Вот более короткая версия, которая, тем не менее, подчеркивает серьезность произошедшего и то, почему вы заслуживаете компенсации:
Это, без сомнения, был худший опыт проживания в отеле, который у меня когда-либо был. Самым неприемлемым инцидентом стало обнаружение клопов в нашем номере. Ни один гость не должен беспокоиться о том, что его укусят или что он принесет домой заражение. После обнаружения клопов мы почувствовали себя в опасности, провели ночь, проверяя свои вещи, и из-за стресса смогли поспать всего около четырех часов.
На следующее утро нам пришлось отказаться от проживания и в спешке искать замену отелю, что полностью испортило наши планы на день и привело к тому, что мы пропустили предоплаченные мероприятия стоимостью более 100 долларов.
На этом проблемы не закончились. В ванной комнате была дыра в стене, а протекающий душ затопил пол, потому что вода почти не сливалась, создавая угрозу безопасности. Холодильник, который рекламировался как удобство, не работал, из-за чего мы потеряли продуктов на сумму более 100 долларов. Ситуация усугубилась тем, что кто-то проник в наш номер, несмотря на табличку «Не беспокоить», и позже я обнаружила пропажу своих украшений.
Вместо того чтобы взять на себя ответственность, персонал был груб и пренебрежителен. Единственным решением руководства было отменить оставшуюся часть нашего пребывания и сказать нам «поехать куда-нибудь поближе». Это никак не компенсировало нам потерянные деньги, испорченный отпуск или стресс от вынужденного выезда из номера из-за клопов.
Мы заслуживаем компенсации, потому что нас поселили в небезопасный, антисанитарный номер с клопами, мы не выспались, нам пришлось в последнюю минуту искать другой отель, мы пропустили запланированные мероприятия на сумму более 100 долларов, потеряли продукты на сумму более 100 долларов из-за сломанного холодильника, столкнулись с серьезными проблемами с техническим обслуживанием, в наш номер проникли, несмотря на просьбу о конфиденциальности, и позже пропали мои личные украшения.
Этот отель провалился по чистоте, техническому обслуживанию, безопасности и обслуживанию клиентов. Я никогда больше здесь не остановлюсь и настоятельно рекомендую другим избегать его.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Это, без сомнения, был худший опыт проживания в отеле, который у меня когда-либо был. Самым неприемлемым инцидентом стало обнаружение клопов в нашем номере. Ни один гость не должен беспокоиться о том, что его укусят или что он принесет домой заражение. После обнаружения клопов мы почувствовали себя в опасности, провели ночь, проверяя свои вещи, и из-за стресса смогли поспать всего около четырех часов.
На следующее утро нам пришлось отказаться от проживания и в спешке искать замену отелю, что полностью испортило наши планы на день и привело к тому, что мы пропустили предоплаченные мероприятия стоимостью более 100 долларов.
На этом проблемы не закончились. В ванной комнате была дыра в стене, а протекающий душ затопил пол, потому что вода почти не сливалась, создавая угрозу безопасности. Холодильник, который рекламировался как удобство, не работал, из-за чего мы потеряли продуктов на сумму более 100 долларов. Ситуация усугубилась тем, что кто-то проник в наш номер, несмотря на табличку «Не беспокоить», и позже я обнаружила пропажу своих украшений.
Вместо того чтобы взять на себя ответственность, персонал был груб и пренебрежителен. Единственным решением руководства было отменить оставшуюся часть нашего пребывания и сказать нам «поехать куда-нибудь поближе». Это никак не компенсировало нам потерянные деньги, испорченный отпуск или стресс от вынужденного выезда из номера из-за клопов.
Мы заслуживаем компенсации, потому что нас поселили в небезопасный, антисанитарный номер с клопами, мы не выспались, нам пришлось в последнюю минуту искать другой отель, мы пропустили запланированные мероприятия на сумму более 100 долларов, потеряли продукты на сумму более 100 долларов из-за сломанного холодильника, столкнулись с серьезными проблемами с техническим обслуживанием, в наш номер проникли, несмотря на просьбу о конфиденциальности, и позже пропали мои личные украшения.
Этот отель провалился по чистоте, техническому обслуживанию, безопасности и обслуживанию клиентов. Я никогда больше здесь не остановлюсь и настоятельно рекомендую другим избегать его.