SpringHill Suites by Marriott New Smyrna Beach

Расположение этого отеля отличное… к сожалению, ему необходим капитальный ремонт. Я останавливался здесь несколько раз за последние 5 лет, так как у меня есть друг, который живет неподалеку…
В этом году я был очень разочарован… нам пришлось два дня смывать воду в туалете, наполняя мусорное ведро в ванной водой, а затем выливая ее в унитаз… ремонтная бригада привела его в пригодное для проживания состояние через два дня, но не полностью исправила ситуацию. Ковер в коридорах ужасно грязный, поэтому они используют освежитель воздуха, чтобы замаскировать запах. Кровати изношены, простыни были вывернуты наизнанку, а ковер в номере был изношен. Окно в номере было настолько грязным, что было трудно что-либо разглядеть.
Зданию срочно нужна покраска. Я могу продолжать, но, думаю, вы поняли суть.
Персонал приятный, но явно не хватает сотрудников, что создает трудности для имеющегося персонала.

Мы останавливались в этом отеле несколько раз и по-прежнему в восторге от него. Персонал очень любезный, территория ухоженная, наш номер был безупречно чистым, а бесплатный завтрак — великолепным. Отель расположен прямо на пляже, и мы прекрасно провели время, отдыхая у большого бассейна. С нетерпением ждём возвращения, ведь здесь можно припарковать машину прямо у отеля и пешком добраться до множества ресторанов и магазинов.

Этот отель определенно один из наших любимых. Мы с мужем приехали на однодневную поездку. На ресепшене нас встретила Аннабель. Она была очень приятной и отзывчивой, и олицетворяет собой гостеприимство отеля. Наш номер был очень чистым, очень комфортным, а атмосфера очень расслабляющей. Пляж находился прямо у двери, с бассейном, откуда открывался прекрасный вид на океан. Завтрак был отличным. Все необходимое было в шаговой доступности… рестораны, магазины и т. Д. Нам вообще не пришлось пользоваться машиной! С нетерпением ждем возможности вернуться сюда снова!

Забронировали люкс с балконом и видом на океан. По прибытии нам достался люкс для инвалидов с видом на магазин 7-Eleven и бездомных, спящих на тротуаре. Уточнили на ресепшене, нам сказали: «Вы бронировали не через Marriott, поэтому это не гарантировано». Ну и что? Большое разочарование.

Мы останавливались здесь на свадьбу. Было чисто, завтрак был хороший, и вы находитесь прямо на пляже.
Также есть бассейн с подогревом, что просто замечательно!

Положительные стороны: Отличное расположение. Уютный лобби с прекрасным видом на океан. Дружелюбный и эффективный персонал. Большой шкаф с полками и просторная раковина в ванной комнате очень удобны. Номер был очень чистым. Отрицательные стороны: Дверь в ванной комнате выполнена в стиле амбарной двери, но это не критично.

Мы остановились здесь на ночь по пути, и это было просто замечательно! Всё было очень чисто и красиво! Номера были уютными, а завтрак (с небольшим кафе Starbucks в зоне для завтрака) был просто восхитительным, ведь мы могли есть, любуясь океаном! Мы обязательно вернёмся сюда с семьёй!

Немного разочаровало! Довольно дорого для этого времени года и с учетом того, как рано мы забронировали. Из номера открывался вид на магазин 7-Eleven?! Ночью над нами слышались громкие топоты, а хуже всего был неприятный запах постельного белья. Кровать была удобная, но подушки пахли потом… фу! Полотенца тоже имели странный запах. Я взяла с собой лавандовый спрей для подушек, чтобы смягчить запах. Холодильник/морозильник взорвался от газировки, которую мы хранили в холодильной секции, какой ужасный бардак пришлось отмывать! Удобная парковка на территории, и, по крайней мере, лифт в гараже был рядом с нашим номером. Персонал не очень дружелюбный. Кажется, это сейчас норма во Флориде?

Я приехала сюда на первую часть своего зимнего отпуска во Флориде, и это было замечательно! Очень удобно, рядом много развлечений, а пляж прямо рядом. Завтрак был как в любом отеле, только вместо вафель были вафли, чего я раньше нигде в отелях не видела. В моем номере было две кровати, так что мне не приходилось обниматься. Моя семья живет совсем рядом, поэтому я приехала к ним в гости. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Мы останавливались здесь несколько раз, и каждый раз персонал на ресепшене был очень любезен. От персонала, готовящего завтраки, до тех, кто готовит кофе и работает в баре, общение с ними доставляет удовольствие.
Персонал по уборке номеров очень любезен, номера просторные, вид (если вы находитесь на верхнем этаже) невероятно расслабляющий.
Костер у пляжа – это просто рай.
У нас запланирована поездка на следующей неделе, но мы должны написать этот отзыв сейчас, потому что на этот раз мы приезжаем на два номера всей семьей из 8 человек. Это подарок для нашей семьи, чтобы вместе отпраздновать праздники.
Консьерж/сотрудница ресепшена (женщина) была очень любезна, когда разговаривала со мной и помогала с особыми просьбами, я с нетерпением жду возможности пообщаться со всей вашей командой и провести чудесный отдых.
Продолжайте в том же духе, команда Springhill NSB!

Отель расположен в прекрасном месте, напротив Флаглер-авеню и NSB. Каждое утро я проходил несколько миль к югу вдоль пляжа, чтобы увидеть восход солнца, днём прогуливался по аллее, отдыхал у бассейна, читал в холле и провёл четыре дня в полном безделье. Это был незабываемый опыт.

Персонал отеля был невероятно любезен и отзывчив на протяжении всего нашего пребывания. Чистый лобби идеально подходил для завтрака или отдыха. Пляж находится всего в нескольких шагах от отеля и выглядит просто потрясающе.
К сожалению, чистота в нашем номере не оправдала ожиданий: в ванной комнате и на постельном белье были чужие волосы. Поэтому мы решили не оставлять чаевые горничным, что для нас нетипично.
В целом, нам понравилось расположение и гостеприимство, но мы надеемся, что отель улучшит качество уборки номеров.

Это место совсем скатилось в пропасть. Мы забронировали номер с видом на океан на нашу 20-ю годовщину свадьбы, и Springhill нас очень разочаровал. При заселении нам сказали, что свободных номеров с видом на океан нет. И даже не принесли нам шампанского, которое я заказывал. Знаю, это звучит пафосно, но это была наша 20-я годовщина свадьбы, и так нас обмануть было просто ужасно! Мы не позволили этому испортить нам поездку, ведь новый пляж Смирны может многое предложить.
Кроме того, у отеля серьёзные проблемы с ремонтом. Мы останавливались здесь пару раз в год последние несколько лет, и с каждым разом нам становилось всё хуже. Этому месту срочно нужна покраска. Я знаю, что океан портит внешний вид здания, но, похоже, все остальные отели вокруг Marriott поддерживают свои дома в хорошем состоянии. Жаль, но не думаю, что мы вернёмся сюда в ближайшее время. За эту цену есть много вариантов получше!

Отлично провели два дня в отеле Springhill Suites. Изначально мы планировали остановиться на одну ночь, но нам так понравился отель, его расположение, пляж и наш номер с видом на океан, что мы остались ещё на одну ночь. Лучшего места для проживания в Нью-Смирна-Бич я и представить себе не могла. Отель расположен прямо на Флаглер-авеню, рядом со всеми магазинами и ресторанами. Это был незабываемый отдых, который мы никогда не забудем.

Мы останавливались здесь с воскресенья по четверг в сентябре. Мы остановились в самом дорогом и самом хорошем номере, который они предложили. Нас с мужем разочаровала чистота номера. Мы попросили помыть стену над кроватью из-за скопившегося там количества пыли. Плинтусы ни разу не протирали, полы не пылесосили (нам пришлось просить пропылесосить) и не мыли, а за бутылками с шампунем, кондиционером и гелем для душа скопилась красная грязь, которую, очевидно, никто не мыл. Кстати, если вы собираетесь сэкономить и дать нам туалетные принадлежности, которыми пользуются другие, то хотя бы почистите их антибактериальным средством для душа! Я ожидаю, что в душе будут использовать антибактериальное средство, и надеюсь, что грязь не будет скапливаться на поверхностях или в углах моего номера, заплатив сотни долларов (355 долларов) за ночь.
Должна сказать, что вам также стоит заранее сообщать, что вы будете работать с брусчаткой вокруг бассейна, который вы предлагаете. Шум и пыль, разлетающаяся повсюду, были просто невыносимы! Половина бассейна была огорожена жёлтой лентой. Кроме того, нужно было бы распылить средство от огненных муравьёв. Вокруг бассейна даже босиком ходить нельзя было. В первый день у меня опухла нога от укуса. На второй день их можно было увидеть сотнями, выстроившимися в ряд на тротуаре.
Итак, я считаю, что получил то, за что заплатил? Нет. Скажу, что персонал был замечательным во всех отделах. От сотрудников за стойкой до барменов. Все были просто потрясающими.

Выходные, посвященные Дню труда: Заселение прошло гладко, а номер был чистым. Нас беспокоило, что отель и бассейн были переполнены подростками, за которыми, похоже, не присматривали взрослые. Мы стали свидетелями того, как группа подростков пыталась выбить дверь на первом этаже здания напротив главного вестибюля отеля. Когда мы сообщили об инциденте, выяснилось, что дети были гостями отеля, чьи родители/или взрослые сняли для них номер, но фактически не проживали с ними. Нам сказали, что согласно правилам отеля, снимать номер могут только лица старше 21 года. Необходимо усилить контроль, чтобы предотвратить подобные ситуации. Охраны, похоже, нет, и доступ только по ключ-карте в дополнительное здание напротив главного вестибюля невозможен. Невозможно определить, кто из гостей на самом деле.
Уборка предоставляется через день. В другой день никто не пришёл убрать номер, несмотря на звонки в горничную.
Это отличное место, рядом с магазинами и ресторанами. Пожалуйста, рассмотрите меры, чтобы не оставлять без присмотра большие группы подростков и обеспечить, чтобы удобствами пользовались только зарегистрированные гости.
Обновление: уборщица действительно пришла, и Нэнси была великолепна. Она отметила, что была очень занята из-за беспорядка, оставленного несовершеннолетними гостями в нескольких номерах.

Мы прекрасно провели два дня в отеле Springhill Suites в Нью-Смирне. Нам очень понравился наш люкс с балконом и видом на океан. Расположение просто чудесное – всё рядом. Стюарт на стойке регистрации – такой приятный молодой человек. Он очень радушно встретил нас при заселении и был так же любезен при выезде. Мой муж всегда обожает капучино в баре. Мы обязательно вернёмся.