Отзыв об отеле Perry's Ocean-Edge Resort 2*

Не бронируйте. Просто поверьте мне. Не бронируйте.
Во-первых: мы приехали в 4, чтобы заселиться. У нас было 3 номера. Нам повезло, что нам достался худший номер из всех.
Кондиционер был сломан. Мы поговорили с администратором, и они сказали, что не могут перевести нас в другой номер, и что они пришлют ремонтную службу. Нам сказали, что в районе, где мы остановились (в саду), больше нет свободных номеров, поэтому я спросил: «Хорошо, есть ли другие свободные номера с видом на океан? », и она ответила, что мне нужно проверить, но ремонтная служба уже идет. Я сказал (разочарованный в этот момент) : «Если ремонтная служба не может решить проблему, нам просто не повезло». Она сказала «да».
Излишне говорить, что мне пришлось уйти. Я понимаю, этим людям постоянно приходится иметь дело с разгневанными клиентами, я полагаю, потому что это ужасное место.
Хорошо, кондиционер починили, мы были рады, но у нас также была проблема с дверью, о которой мы упоминали, и они заверили, что ремонтная служба ее решит. Заметьте, дверь не закрывалась, пока мы ее не заперли. Это и небезопасно, и неудобно, потому что теперь из-за этого мы ничего не можем оставить в номере.
Ждали (и кому, черт возьми, хочется это делать в отпуске), никто не пришел.
Моя дочь осталась в номере, потому что она устала, и мы решили просто пойти и насладиться бассейном. Мне позвонила дочь около 9 и сказала, что вся наша еда едва остыла (еды на 250 долларов на неделю), поэтому я сказал, что, может быть, она просто не успела остыть (она имела в виду газировку, когда звонила), мы оставили это. Остальные из нашей компании, которые остановились в других номерах, появились, и мы постояли и разговаривали, вскоре было около 10:50, и мы вошли. Я должен был ожидать этого в этот момент, но я пошёл открывать холодильник, а там всё комнатной температуры.
Итак, мы снова звоним на стойку регистрации с моего личного телефона, потому что в телефоне номера даже нет гудка. Они выходят и должны заменить холодильник. Итак, на данный момент кондиционер заменен, холодильник заменен, а эта чертова дверь все еще сломана.
Итак, я говорю с техником, и он говорит, что кого-то вызывали посмотреть на дверь, но он не знает, что случилось, а затем продолжает говорить нам, что ремонт этой двери займет много времени, и он может прислать кого-нибудь утром. Сейчас мы все еще здесь, в нашу первую ночь, так что я буду держать вас в курсе того, что там происходит. Когда техник уходит, я начинаю складывать продукты обратно в холодильник, выбрасывая то, что небезопасно есть в этот момент, и по пути я вижу, что техник оставил тряпку и нож на столешнице. При дальнейшем осмотре я вижу, что в тряпке лежат дохлые тараканы, которые, как я предполагаю, использовались, чтобы помочь вытащить холодильник.
Я так взбешен, что мы потратили 800 долларов за 4 ночи, чтобы просто разобраться с этой ерундой***
Я не могу поставить этому месту меньше звезд.
Вы мой тоже найдите паршивый мотель, потому что этот очень похож на тот.
Расположение хорошее, и оба других номера на первый взгляд выглядят нормально. НО ЧТО БЫ ВЫ НИ ДЕЛАЛИ, НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ В НОМЕРЕ G4
Если можете, избегайте этого отеля любой ценой.
Я не сделал фото кондиционера до того, как его заменили, но он был треснут и еле держался, но я добавлю фотографии двери, поврежденных полов и милого подарка, который оставили на нашей стойке рядом со всей нашей сухой едой.
Подпись,
Очень злая семья.