Отзыв об отеле Max Beach Resort 3*

Приехали после 8-часовой поездки. Остановились в 2-комнатном номере, в котором могли разместиться 6 человек. Сам курорт был очень чистым, приятным и приятным. Однако, когда мы впервые вошли, я не уверена, был ли у кого-то плохой день на стойке регистрации, но они были не очень дружелюбны. Определенно стоит попытаться быть более дружелюбными. Номер 1 — нам сказали, что на парковке только одна машина на номер. С очень грубым отношением. Избыточный поток припарковался через дорогу за дополнительные 23 доллара в день. 6 человек даже не поместятся в одной машине! Мой муж инвалид, поэтому он не мог пройти пешком и подняться на холм к курорту, если бы мы припарковались через дорогу. Поэтому моей 25-летней одинокой маме 2-летнего малыша пришлось несколько раз переходить улицу, когда мы или она покидали собственность. Одинокая мама с ребенком переходит оживленное шоссе. Так что это нас не устроило. Я понимаю, что переполненная парковка — это само собой разумеющееся. Через 2 ночи я понял, что у них есть подземная парковка, поэтому я спустился в 11 вечера два дня подряд. Огляделся, и обе ночи было не менее 12 пустых парковочных мест. Номер, в котором могут разместиться 6 человек, определенно должен иметь парковку для 2 автомобилей. Они сказали, что это политика. Но я никогда не видел, чтобы это (политика) было написано где-либо. Ее и моей другой дочери были единственными 2 машинами на переполненной парковке через дорогу за всю неделю пребывания. Я не спорю с нами по поводу третьей машины. 3 машины, я полностью понимаю. Было много машин с метками переполненности на приборной панели, которые оставались припаркованными на территории курорта, а не через дорогу. Я никогда не поднимал этот вопрос, пока был там. Меня действительно задело то, что моей маленькой дочери и ее ребенку приходилось пересекать оживленное шоссе несколько раз в день, когда другие определенно нарушали политику не парковаться через дорогу. Нам сказали, что если мы припаркуемся на стороне курорта с метками переполненности, нас оштрафуют. Учитывая, что ей нужно было нести ребенка через оживленное шоссе, я считаю, что у них было достаточно парковочных мест для еще одной машины, чтобы они были в безопасности. Чтобы их не сбили. К счастью, она достаточно умна, чтобы перейти оживленное шоссе со своим малышом. Но вполне мог быть плохой исход, и я бы лично возложил ответственность на двух женщин, которые нас регистрировали. Остальной персонал был очень дружелюбным и фантастическим. За исключением двух женщин, которые нас регистрировали. Номера были потрясающими, с прекрасным видом. У меня нет плохого отзыва о самом курорте. Просто хотелось бы, чтобы кто-то обратил внимание на то, как с нами обращались, когда мы впервые приехали. И на детали парковки. Весь остальной персонал был исключительным, за исключением одного сотрудника. Но нельзя ожидать, что все будут счастливы и веселы каждый день. Он не был груб, он просто казался немного раздраженным, когда мы просили что-то, что нам было нужно, что предлагал курорт. Я даю курорту 5 звезд. Я даю 5 звезд сотрудникам. Что касается двух, которые нас регистрировали, я даю им — 2 звезды. Могло бы быть намного лучше обслуживание клиентов. На самом деле мы чуть не ушли, чтобы найти другое место для проживания.