Emerald Shores Hotel - Daytona Beach

Это худший отель, в котором я когда-либо останавливалась. Повсюду ужасный запах. Это отвратительно.
Они даже мусорное ведро не опорожнили, поэтому запах просто невыносимый. Куда ни посмотрю, везде мусор, волосы и остатки еды. В номере очень влажно, и я не могу спать из-за жары.
Мебель пыльная, очень старая и в плохом состоянии. Честно говоря, я чувствую, что зря потратила деньги и испортила себе отпуск.
Надеюсь, люди прочитают этот отзыв перед бронированием.
Я никому не порекомендую этот отель и надеюсь, что руководство улучшит условия для будущих гостей.

Это, безусловно, один из худших отелей, в которых я останавливался, если говорить о самом отеле. Персонал очень дружелюбный, но сам отель разваливается. Номер был грязный, со старой, испачканной и сломанной мебелью и сантехникой. Всё старое и в плачевном состоянии. Сломанные ручки, расшатанная плитка на полу, облупившиеся плинтусы. В номере необходима более тщательная уборка – волосы на полу в ванной и т. Д. Простыни ужасно пахли потом. Ванна не сливала воду во время душа. Дверь, ведущая к бассейну, была заблокирована и не открывалась, пришлось пройти через игровую комнату. В бассейне было много пляжного песка. Несколько очагов были сломаны и разваливались. Тики-бар был закрыт, хотя на сайте указано, что он работает сезонно, начиная с мая. Когда мы проходили мимо, там ужасно пахло. Я бы не заказал там напиток, даже если бы он был открыт! Лестница, ведущая на пляж, имеет очень шаткие и расшатанные перила. Когда мы спустились на бесплатный завтрак, персонал сказал, что там все сломано, поэтому выбор невелик. Опять же, это было указано в описании номера. В целом, мы были очень недовольны! Хочу еще раз подчеркнуть, что весь персонал был дружелюбным и услужливым: Энтвон ​​на ресепшене, горничная, садовник. Но видно, что управление отелем очень плохое. Жаль, потому что расположение замечательное: красивый и тихий пляж, прекрасные виды с балкона, рядом хорошие рестораны и магазины.

Положительные стороны: Окна на двух стенах позволяют нам видеть весь пляж! Отрицательные.

Расположение просто превосходное! Хотя отель немного старый, наш номер был очень чистым, кровати удобными, а вид потрясающий. Персонал был невероятно дружелюбным — Энтвон ​​и Джоди на ресепшене действительно сделали все возможное и даже больше. В прохладный пляжный день нам даже принесли горячие свежие пляжные полотенца, что было очень мило с их стороны. Мне также понравилось, что в номерах нет ковров — в них было намного чище и свежее. Настоятельно рекомендую всем, кто останавливается в Дейтоне!

Я влюбилась в этот отель: очень чисто, очень внимательный персонал, особенно тот факт, что мне нужно было зарядное устройство для телефона. Один джентльмен, имени которого я не помню, работает в сервисном центре отеля. Он разрешил мне взять его зарядное устройство, так как я забыла своё дома. В других местах мне пришлось бы купить новое, но он всё же разрешил. Он также зашёл ко мне в номер и помог включить лампы, которые, как мне казалось, не работали, но они работали. Вид просто потрясающий. Обязательно порекомендую своим друзьям и семье снять номер в этом отеле. Всё идеально ❤️❤️😍😍

Номер был довольно приличным… краска на ванне облупилась, и не было горячей воды. Джакузи не работало, а бассейн был с подогревом, как и было заявлено. Завтрак был неплохим. Мы больше никогда здесь не остановимся!

Дружелюбный персонал, отличное, и, я бы сказал, ОТЛИЧНОЕ расположение, однако номера отвратительные. Ржавчина на холодильниках. В кофейнике растут водоросли. Торговые автоматы скудные и принимают только наличные… банкомата на территории отеля нет. Завтрак состоит максимум из хлопьев и сока, но есть кофе без водорослей. Кровати потрясающие, и спать с открытой раздвижной дверью, когда холодный фронт накатывает на Космическое побережье, – это редкость. Столько высоко оцененных мест в пешей доступности. В моём номере не было Библии. Просто на заметку читателям.

Расположение этого места просто великолепное, прямо рядом с пляжем. Единственное, что мне не понравилось, – это тараканы в нашем номере, из-за которых мы не могли спать и вынуждены были покупать чистящие средства и спрей от тараканов. Отель предложил переехать в другой номер, но при осмотре выяснилось, что все номера кишат тараканами. Джакузи и бассейн находились внизу, но в обоих были насекомые и волосы. Я бы не рекомендовал останавливаться там, но окрестности очень красивые, и это отличное место для посещения пляжа.

Мебель в номере сломана, холодильник плохо охлаждал. Завтрак очень скудный. Персонал просто феноменальный, все очень милые и дружелюбные люди. Кровать размера «king-size» из железа была великолепна, а вид на океан был просто идеальным! Спасибо за приятный отдых.

() Две двуспальные кровати в номере с двуспальной кроватью. Это не двуспальная кровать.
— () Вода в душе тёплая, а не горячая.
— () Грязные полотенца в номере и для бассейна.
— () Заложенность носовых пазух и головная боль сразу при входе в номер.
— () Несколько розеток не работают — вываливаются из розетки, нестабильное напряжение.
— () Ожидал гораздо большего за 130 долларов за ночь. Уровень бюджетного мотеля.
— () Получил отличные отзывы — как?
— () В номере нет кофейных принадлежностей — сливок, сахара. Нет чашек для кофе!
— () Персонал — некоторые грубые, некоторые подавленные, некоторые игнорируют, некоторые любезные.
— () Кровать ужасная. Проткнута пружиной.
— () Телефон в номере не работает. Липкий на ощупь.
— () Проснулся от того, что постояльцы отеля запускали фейерверк на пляже в полночь, а персонал говорил, что ничего не может с этим поделать.
— () Снова разбужен вечеринкой у бассейна в 2 часа ночи.

Я была очень разочарована этим отелем. Я забронировала два номера с двуспальными кроватями, так как в одном жили мы с мужем, а в другом – моя сестра с мужем. У нас был один номер с кроватью размера «king-size», а в другом – с кроватью размера «queen-size». Я обратилась в офис, и там спросили, не говорила ли я что-нибудь при заселении, но я заметила это только в последний день. Они рекламируют континентальный завтрак, но это не так. Завтрака почти нет. Доступа на пляж для людей с ограниченными возможностями нет. Бассейн грязный, а в номерах были насекомые. Уборка не производилась, пришлось просить полотенца. Неприятный опыт проживания в этом отеле. За такую цену лучше остановиться в другом месте.

Расположение отеля было очень удачным.
Обслуживание на стойке регистрации было посредственным, потому что в первый день нашего прибытия наш номер был ещё не готов. Мы забронировали номер за неделю и провели там шесть ночей. Уборка была не очень хорошей. Единственным плюсом было то, что нам меняли полотенца и выносили мусор каждый день, но в номере стоял затхлый запах, как будто пол не мыли как следует.
Простыни на кровати были совершенно грязными и несвежими, как будто их давно не меняли.
Утюга для глажки одежды не было, а фен был слишком влажным.
В описании отеля было указано наличие сейфа, но его не было.

Единственное, что было хорошо в этом «отеле», – это его расположение. Мы вошли в совершенно грязный номер. Мои белые носки быстро стали чёрными на подошвах. В ванной комнате, как и на кроватях, были волосы и крошки. Бассейн был неплохой, но тоже грязный. Завтрак был очень скромным – всё из пластиковых пакетов. Больше всего понравилось, что утром, когда обслуживающий персонал убирался в номере, на полу были орехи, вероятно, из другого номера. Кроме того, ночью было очень шумно, потому что соседи устроили вечеринку, но это не вина отеля.

Номер в отеле не стоил тех 600 долларов, которые я заплатил за две ночи, в первую очередь, я указал, что в моем бронировании был ребенок младше 2 лет, они дали мне номер на первом этаже рядом с бассейном и душевую кабину для инвалидов без ограждения, душ заливал комнату, ржавчина была по всему холодильнику и внутри, а микроволновка выглядела так, будто кто-то не знал, как ее чистить, я поговорил с обслуживающим персоналом, и он сказал, чтобы я связался с менеджером утром, менеджер не смог поменять мне номер и сказал, что я могу купить еще одну ночь до воскресенья. Карты-ключи никогда не работали для номера, а горничная никогда не меняла нам простыни, только подметала и мыла пол, и теперь все в нашем номере болеют из-за кондиционера в плесени.

Стойка регистрации была хорошей. Номера нужно убрать. На фене нашли ресницу. Таракан рядом с мусорным баком. У отеля такой большой потенциал. Это отличное место. Однако номера не убираются должным образом, и это огромное «нет-нет». Я жил на втором этаже. Было видно, что номер не убирали должным образом. Кто-то должен проверить уборку.

В целом, пребывание было хорошим. Вход был действительно хорошим. Уборку мы так и не увидели. Нам пришлось просить полотенца. Наш номер был нормальным и чистым. Я не собираюсь жаловаться, потому что мы отлично провели время здесь. Никто нас не беспокоил.

Ответ с ресепшена был таков, что им не нужно публиковать реальные фотографии номеров и что в каждом отеле разные номера. Я понимаю это, но это кажется несправедливым приехать в место, где, как вы думаете, вашей семье что-то понравится, а потом все оказывается не так, как вы ожидали. Я делюсь фотографиями того, что мы должны были получить, и того, что получил я.