Отзыв об отеле Daytona Dream Inn By AmeriVu 2*

Dana E (. -.

2/10
EnglishРусский
Регистрация прошла отлично. Леди была очень дружелюбной и внимательной.
Мне сообщили во время регистрации о проблеме с парковкой. Округ Волусия занял много парковочных мест, поэтому гостям приходится парковаться друг за другом. Если гостю нужно уйти, вам постучат в дверь, чтобы убрать машину. Я постучал в 7 утра, чтобы убрать машину. Гости извиняются друг перед другом за беспокойство. Ого…
Помимо парковки, в одной из кроватей был таракан. Это кошмар еще хуже. Теперь я думаю, не ползал ли кто-нибудь по мне, пока я спал.
Я поговорил с леди, которая меня регистрировала, и она пришла ко мне в номер.
Она сказала мне, что они просто распылили спрей, и тараканы вылезли.
Мой жених снял на видео, как он ползает по кровати. Пока я был на парковке, я поговорил с Келси. Она тоже была там в гостях. Я спросил ее, есть ли у нее в номере тараканы: она ответила «да». Я взял ее номер телефона на случай, если Expedia понадобится дополнительное доказательство чистоты отеля.
Я сказал Expedia, что не останусь там еще на одну ночь и хочу отменить вторую ночь.
Владелец сказал Expedia, что никаких проблем с парковкой и тараканов не было. Фотографии стоят тысячи слов.
Владелец отказался предоставить мне квитанцию ​​о том, что я сдал ключи до 10 утра. Мне нужны доказательства, потому что я не хотел, чтобы владелец был нечестен, раз я уехал.
Expedia перенесла мою жалобу на более высокий уровень и работает над тем, чтобы вернуть мне деньги за вторую ночь.
Я никак не могу остаться там еще на одну ночь.
Владелец стал враждебно настроен ко мне, когда я сказал ему, что мне нужно что-то в письменном виде, подтверждающее, что я выехал раньше.
ВЛАДЕЛЕЦ Dream INN СКАЗАЛ EXPEDIA ОТПРАВИТЬ ЗАПРОС НА ВОЗВРАТ ДЕНЕГ ПО ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЕ. Expedia все еще ждет владелец ответит.
Expedia отправила электронное письмо снова.
Я забронировал 2 ночи, однако, я не собирался останавливаться на вторую ночь из-за тараканов в кровати и проблем с парковкой.
В воскресенье утро до 10 утра я вернул ключи. Владелец по записанной линии сказал Expedia, что вернет деньги, но запрос нужно было отправить по электронной почте. Expedia все еще ждет. Прошло более 48 часов.
Обновление: Владелец отказался вернуть деньги за вторую ночь. Expedia просмотрела все мои фотографии и документы и вернула мне деньги. Очень грустно, что Dream Inn обманывает людей, выманивая у них деньги. Вы не можете заставить людей жить в грязной среде с тараканами.
Карма …
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.