Quest Auckland Serviced Apartments

Если вы останавливаетесь с воскресенья по четверг, я бы поставил этому отелю высший балл.
Я останавливался здесь на четыре ночи 24 сентября, и первые две были превосходными. Однако, начиная с 23:00 в пятницу и субботу, музыка из клуба напротив была настолько громкой, что я не мог спать, и это продолжалось до трёх часов ночи. Думаю, это не новая проблема; разве не стоит отелю установить двойные стеклопакеты? Не спать всю ночь из-за шума — это пытка для гостей!

Не понимаю, почему здесь так шумно. Персонал всегда любит громко болтать, и шумно каждое утро. Почему они не могут тихо убирать номера? Неужели они не понимают, что это мешает гостям отдохнуть?

Я был предыдущим арендатором квартиры 511, снимал её с февраля 2024 года. Срок моей аренды должен был закончиться в феврале 2026 года, и я решил досрочно расторгнуть договор из-за плохого обращения и притеснений со стороны персонала.
Я прожил здесь 20 месяцев, и, думаю, первый год был не таким уж плохим по сравнению с последними 8 месяцами. Моя комната находилась рядом с кухней для персонала, и звукоизоляция здесь ужасная. Я не мог спокойно наслаждаться жизнью, а они могли себе позволить шумное веселье. Но я отпустил это, я не проверял закон об аренде, и тогда я был довольно тихим аутистом, что тут скажешь.
В конце прошлого года (2024) я пережил аутистическое выгорание из-за школьного группового проекта и бросил художественную школу, в которой учился, посчитав, что это мне не подходит. Я начал изучать, что такое аутизм и что такое аутичная маскировка. Я начала позволять себе быть собой, и вот тогда в отеле всё стало ещё хуже. Не знаю, дело ли это в моей моде (кстати, с модой у меня всё в порядке), или, может быть, я просто выгляжу как человек без опыта и поддержки 🤷.
Вот что произошло.
Дверь на лестнице.
+ Немного контекста: 511 на самом деле это первый этаж, я большую часть времени пользуюсь лестницей.
+ С февраля этого года дверь на лестнице становилось всё труднее и труднее открываться. В итоге мне пришлось тянуть её три раза. Сколько бы я ни тянула, она не открывается с первых двух попыток. Посмотрите моё видео.

В августе этого года я вернулся в Окленд и выбрал отель недалеко от центра города, Университета Оклахомы и моста Графтон. Мои основные потребности заключались в кухне, стиральной и сушильной машинах, стабильной горячей воде, бесплатном Wi-Fi и уборке, поэтому я выбрал апартаменты с обслуживанием Quest Auckland (363 Queen Street, Auckland Central).
Краткое описание:
1. Сначала я жил на 14-м этаже, где был слабый напор воды, что затрудняло принятие душа; кроме того, там не было обеденного стола и стульев, что было неудобно.
2. Позже я переехал на 8-й этаж, устранив проблемы с напором воды и обеденным столом, но кухня была маленькой, поэтому мне приходилось носить посуду к обеденному столу, чтобы приготовить еду.
Удобства и обслуживание:
— Бесплатный Wi-Fi с приличной скоростью.
— Ежедневная уборка (кроме воскресенья) очень дружелюбным персоналом, который оперативно предоставлял все недостающие вещи по запросу — это действительно похвально.
Окружающая среда и расположение:
— С балкона открывается прекрасный вид на пышный зеленый парк, создавая освежающую природную атмосферу.
— Расположение отличное — сразу слева от вестибюля находится улица Куин-стрит, откуда легко добраться до супермаркетов Woolworths и New World Metro.
— Примерно в 15 минутах ходьбы от Университета Огайо и моста Графтон, что идеально подходит для моих целей.

Провели 12 ночей в апартаментах с одной спальней в марте 2025 года. Наш рейс из Канады прибыл на 1 час раньше, поэтому мы добрались до отеля сразу после 6 утра. Отель открывается только в 7, поэтому нам пришлось ждать, пока откроется вестибюль. После открытия администратор уже знала, кто мы, и провела нас в наши апартаменты рано, сразу после 7. Она очень помогла нам, дав карту, где можно купить продукты. Из окон открывался вид на парк и на Скай-Тауэр. В номере было все необходимое для длительного проживания — небольшая кухня со всем необходимым, включая посудомоечную машину. Стиральная машина и сушилка находились в ванной комнате. Удобная кровать. Мебель в гостиной была простой гостиничной мебелью, практичной, но не такой, какую вы хотели бы иметь у себя дома. Рядом много разных ресторанов. Рядом с отелем. Рядом с центром города. В Окленде много холмов, поэтому будьте готовы ходить вверх и вниз. Мы пользовались общественным транспортом — поездка на автобусе до центра города обошлась в 85 новозеландских центов.

Отличное обслуживание клиентов, очень дружелюбные администраторы. Все удобства были хорошими и рабочими (холодильник, микроволновая печь, стиральная машина, сушилка, плита). Также есть балкон. Парковка за 30 долларов за ночь, очень удобно, и они разрешили нам продолжить парковку за плату даже после того, как мы выехали. Единственная жалоба — слышен уличный шум даже с 8-го этажа.

Прекрасный персонал, очень хорошие современные номера, очень чистые, прекрасная большая кровать, современная ванная комната, безупречная чистота. Мы здесь на 7 ночей. Рады, что выбрали этот отель, чтобы остановиться. Прекрасный вид на парк. Очень тихо ночью. Отличный телевизор для ночного времени. Корри Эммердейл и т. Д. Мы бы порекомендовали эти апартаменты всем. Персонал на стойке регистрации позаботился о наших сумках, когда мы пошли туда в 10 утра, положил наше молоко и масло в холодильник. Очень приятный штрих. Один из лучших номеров, в которых мы останавливались. Спасибо.

Было здорово, мы были на мероприятии неподалеку. Легко найти. Регистрация прошла легко, парковка включена в стоимость и безопасна. Остановился бы снова, спасибо.

⭐ Отличный отдых с удобными удобствами и отличным сервисом.
Мы прекрасно провели время в этом отеле! Комната была хорошо оборудована всем необходимым, включая посудомоечную, сушильную и стиральную машины — такое огромное удобство. Сам номер был просторным и удобным, что сделало наше пребывание еще более приятным.
Единственным недостатком было отсутствие освещения над душевой, что затрудняло купание, но это была незначительная проблема. У нас также была небольшая проблема со стиральной машиной в номере, но персонал отеля сделал все возможное, чтобы помочь. Они взяли нашу одежду и постирали ее для нас, что было невероятно заботливо и ценно.
В целом обслуживание клиентов было превосходным, и, несмотря на некоторые незначительные неудобства, мы получили отличные впечатления. Удобства и просторный номер более чем компенсировали небольшие проблемы. Очень рекомендую этот отель всем, кто ищет удобный и комфортный отдых!

Номера хорошие, кухня очень маленькая и ограниченная. Расположен на окраине центра города, но в нескольких минутах ходьбы.

Мы сняли квартиру для отдыха и получили большую квартиру! Все чисто, со вкусом и хорошо оборудовано. В стоимость входит застилка кроватей и вынос мусорных баков.
Расположение на Квин-стрит превосходно! Все в шаговой доступности – и автобусы тоже отправляются прямо перед дверью. Тем не менее, в доме тихо.
Абсолютно рекомендуется!

Мы останавливались здесь на 5 ночей во время нашей недавней поездки в Окленд. Процесс регистрации прошел легко, а персонал был дружелюбным и услужливым. При бронировании мы попросили номер с видом на парк. Вид был великолепным, и дорожный шум был минимальным. Поскольку мы могли открыть окно и дверь на небольшой балкон, не было необходимости пользоваться кондиционером в комнате.
В нашей квартире было все необходимое. Отличный душ, удобная кровать и хорошо оборудованная кухня. Мы нашли это место идеальным для наших нужд. Очень центральный и близко к супермаркетам и ресторанам. Мы определенно остановимся здесь снова и порекомендуем это жилье другим.

Хорошие сотрудники, но жадное и непрофессиональное руководство. Они предложили мне комнату по определенной цене. Когда я захотел заплатить, они внезапно подняли цену на 25%. Это не были налоги или что-то в этом роде, это было всего лишь 25% чистой жадности. Нелепо. Позор руководству!

Всегда оставайтесь здесь, лучший клапан за деньги по сравнению со всеми остальными. Номера красивые и чистые, и мне нравится отношение персонала, не беспокойтесь. Молодцы, Квест 363, Квин-стрит!

По прибытии персонал был очень добрым и понимающим. Комнаты превзошли мои ожидания, и я оценил дополнительное молоко в холодильнике. Одна вещь, которая мне не очень понравилась, — это расположение из-за того, что было немного сложно въехать на улицу Квин-стрит, а затем припарковаться в зоне высадки, чтобы разобраться там с платной парковкой. Хотя это очень близко ко многим местам питания и ратуше Окленда. Я ценю, что сотрудники не стучатся в мою дверь в 9 утра, как это случалось в других отелях, желающих обслужить номер. В целом отличный отель!

Мы прибыли в 7 утра после ночного полета.
Персонал был прекрасным, легкий процесс регистрации. Комната была удобной и просторной.
Отель выглядит немного обветшалым, но в остальном мы отлично провели время!

Дорого и оно того не стоит.
Одна из оконных рам была сломана, поэтому холодный воздух проникал днем ​​и ночью.
Душ был теплым, но недостаточно горячим.
Кондиционер выдувал воздух с запахом плесени и пыли.
В воскресенье уборка номера не производилась, и они не упомянули об этом при заселении, поэтому меня это совершенно разочаровало, ожидая ее весь день. Кроме того, в низкий сезон это стоило около 200 новозеландских долларов за ночь, что равнялось цене 4-звездочного отеля здесь, и я чувствовал себя совершенно несправедливо, оставаясь без него.
Место было в нескольких минутах ходьбы от центра города и с прекрасным видом на парк.
Разнообразие удобств меня удовлетворило, включая стиральную машину и сушилку.
Но в целом игнорировать эти недостатки слишком дорого, и я больше никогда не остановлюсь здесь и в других отелях Quest.