Hilton Vacation Club Daytona Beach Regency

Останавливались здесь с друзьями с 30 ноября по 6 декабря 2025 года. Номер был хороший, чистый и просторный. В отеле велись ремонтные работы, и несколько дней с 10 до 17 было довольно шумно.
Эрика в баре была просто потрясающая! Эрика была очень дружелюбной, у неё замечательный характер, и она всегда радушно принимает гостей. Она дала нам отличные рекомендации по ужину.
Курорту повезло, что у них работает такой приятный и дружелюбный человек.

Это старый отель, но, судя по всему, он хорошо содержится и чист. У нас был номер с прямым видом на океан, большой и удобный. Вид был отличный, но с более высокого этажа было бы еще лучше. Персонал был отзывчивым и внимательным. Время заселения — 16:00, и ровно в 16:00 я получила SMS о том, что наш номер готов. Мы приехали гораздо раньше и посидели у бассейна. Единственным недостатком для нас была парковка. Есть места на уровне лобби и еще больше под отелем. Ограничение по высоте для подземной парковки — 198 см (6 футов 6 дюймов). У нас высокий грузовик, и нам пришлось парковаться на открытой парковке. Мест недостаточно для всех номеров, поэтому мы никогда не знали, будет ли место, когда вернемся. В шаговой доступности есть рестораны. Нам очень понравился ресторан Starlite Diner через дорогу. Мы обязательно вернемся в этот отель.

Мы останавливались здесь в августе. Персонал был очень отзывчивым и внимательным к нашим потребностям. Номера были тесноваты для нашей семьи из 5 человек (предполагалось, что в них разместятся 6). Мы не ожидали, что будем жить в двух смежных номерах. Номер сильно отличался от фотографий номеров люкс, которые нам показывали в других отелях. Кроме того, краска облупилась возле одного из шкафов. На пляже аренда шезлонгов занимала много места прямо перед отелем. Если не хотелось в шезлонге, приходилось немного пройтись, чтобы попасть на открытое пространство.

Они очень постарались, чтобы сделать это место красивым, свежим и современным. К сожалению, выходные выдались пасмурными и штормовыми, поэтому пляжа не было. Рядом есть прекрасная набережная, большой аквапарк, торговый центр и множество ресторанов. Обслуживание было очень дружелюбным, но это не отель, просто спросите, что вам нужно. Есть хороший тренажёрный зал, открытый бассейн, игровая комната с аэрохоккеем, бильярдом и книгами. Номер немного тесноват, но для двоих на выходные сойдет. Полностью оборудованная кухня, хороший кофе ☕.

Мы обменялись таймшер-апартаментами на нашем курорте на неделю в Daytona Beach Regency. Когда мы приехали, мы не смогли зарегистрироваться на обычной стойке, а зарегистрировались на VIP-стойке. VIP-стойка — это, по сути, человек, который пытается заманить вас на презентацию, чтобы продать вам ещё одну неделю таймшера и расхвалить все преимущества Hilton Timeshares. Мы отказались, хотя это могло бы сэкономить нам на еженедельном курортном сборе.
Номер был комфортным, но требовал небольшого ремонта. Лейка душа отвалилась, когда моя жена принимала душ. Посудомоечная машина не была закреплена на столешнице, поэтому она падала каждый раз, когда мы открывали дверь.
Одной из наших главных претензий к этому объекту размещения был ШУМ! Он находится между двумя большими отелями, поэтому шум просто отражается от зданий. Всю ночь из окон нашего номера доносились громкие звуки и крики людей. Эти выходные были похожи на весенние каникулы.

Этот отель быстро стал нашим фаворитом в Дейтона-Бич. Мы являемся участниками программы Hilton Honors, и служба поддержки клиентов Hilton Honors оказалась практически бесполезной; они почти никогда не понимают наших проблем или потребностей, а потом каким-то образом умудряются усугубить нашу ситуацию, вместо того чтобы помочь. Вдобавок ко всему, нам пришлось потратить МНОГО часов на телефонные звонки, чтобы убедиться, что нам положены все льготы, которые мы, безусловно, имеем на это право. Что ж, после одного такого звонка в службу поддержки мы поговорили с менеджером этого отеля Трейси, и она СЛИШКОМ сгладила все наши проблемы. Трейси – просто чудо! Она отлично управляет отелем, и это заметно во всех аспектах. Загляните в этот отель Hilton и спросите Трейси – вы не пожалеете!

Все сотрудники, будь то встреча с гостем на стойке или просто приветствие в лифте с обслуживающим персоналом, были невероятно отзывчивы, дружелюбны, вежливы и общительны. Номера и другие помещения, которые я посетил в отеле Hilton, были чистыми и содержались в порядке. И, что немаловажно, кровати были очень удобными, с приятными подушками и мягким постельным бельём. Мне очень понравилось здесь.

Такой красивый номер! Мы с мужем приехали сюда на наш небольшой медовый месяц. Номер был очень чистым и просторным! Однако единственным недостатком было то, что мы заплатили за номер с балконом, а по прибытии обнаружили, что балкон загорожен зданием. Уверена, это был подземный переход, по которому можно быстро попасть в вестибюль. В остальном это был отличный отдых! Однозначно рекомендую.

Прекрасно провели время. В прошлом месяце мы останавливались в трёх разных отелях Hilton, минимум на три ночи, и этот, безусловно, был лучшим. Понравился бассейн и горка. Немного переживала из-за строительства, но даже во время панической атаки в два часа ночи они помогли мне, заверив, что всё в порядке и мы в безопасности. Только после того, как всё это было настолько глупо, я благодарю рабочего, который дежурил в тот вечер, за то, что он отнёсся ко мне серьёзно и не раздражался на мою глупость и тревожное поведение, как поступило бы большинство. Ещё раз огромное спасибо! Вы даже не представляете, как мне был нужен этот спокойный голос, который сказал бы, что мы в безопасности в тот момент моей жизни.

Не рекомендую покупать таймшер. Компании, предоставляющей таймшер, всё равно, что вы пережили, и вы застряли в договоре. К сожалению, во время моего пребывания на курорте в Дейтоне мой номер находился прямо над мусорным контейнером, что создавало неприятный и стойкий запах на протяжении всего пребывания. Сумма, которую приходится платить за сам таймшер, не стоит того, когда приходится сталкиваться с подобными проблемами. Компания, предоставляющая таймшер, ставит прибыль выше людей, мало заботясь ни о чём, кроме их финансовой выгоды.

Нам очень понравился этот отель. Вид из номера был потрясающим, а персонал — вежливым. Особенно меня впечатлило, как быстро нам помогли, когда у нас возникла проблема с туалетом. Отель не новый и не шикарный, но за такую цену это отличное предложение.

Честно говоря, это был худший отдых, который я когда-либо встречал в отеле. Номера грязные и странно обставленные. Уборка совершенно неэффективная: мы нашли обёртки от кексов, хотя сами кексы у нас никогда не были. Пульт от телевизора не работал, пришлось использовать пульт от спальни. Интернет ужасный. Душевая кабина не работала. Застряла в лифте, и мой семилетний ребёнок с аутизмом был в шоке и с трудом туда залез. Давайте поговорим о таймшере. Даймонд сказала моему мужу и свекрови, что они могут использовать фотографию нашего удостоверения личности, чтобы быть частью встречи/тура по таймшеру, а в качестве подарка они дадут нам бесплатный подарочный сертификат на 7 дней в любой отель Hilton. Конечно, это не бесплатно, но нужно потратить не менее 500 долларов, чтобы воспользоваться им, так что это просто гламурная скидка. (По дороге у нас украли кошельки из машины), поэтому мы убедились, что они предупредили их об этом, и всё равно сказали, что всё будет в порядке. Поэтому мы весь день строили планы на эту встречу, чтобы просто пойти на встречу, и нам сказали, что нам нужно предъявить настоящие документы. Серьёзно, нам пришлось вытаскивать ребёнка из воды, поднимать его наверх, чтобы мы могли подготовиться к этой встрече, которая просто не сможет на неё пойти. К тому времени, как мы вернулись в номер, разразился шторм, и мы потратили большую часть последнего дня. В итоге нам дали 7-дневный ваучер с встречи по таймшеру, чтобы извиниться за эту неприятность.

Думаю, люди просто привыкают к худшему обслуживанию за такую цену, но немного истории об этом отеле, вот.
Это был один из флагманских отелей Diamond Resorts в расцвете сил. Отличное расположение, первоклассный сервис. Старый отель, но с массой очарования. HGVC выкупила Diamond и быстро подорвала сервис, как и отель. Его немного освежили, но лифты ужасные и нуждаются в замене. Если они сломаются, вам не разрешат подняться или спуститься по лестнице в свой номер, согласно другим недавним отзывам и нескольким гостям, с которыми мы говорили, которые были там.
Плюсы — Хороший отель с отличным расположением на пляже. Бассейн хороший. Музыка с соседнего курорта приятная. Грили новые и работают отлично. После того, как мы выехали, они связались с нами, чтобы сообщить, что мы оставили фен в номере (большой респект за это! ).
Плюсы — В отеле есть некоторые структурные проблемы. Лифты работают хаотично, кусок балкона отвалился на площадку у бассейна, строители занимают большую часть и без того ограниченной парковки (мы знали, что в здании идёт ремонт, и нас предупредили заранее, так что это не вина руководства отеля. Но всё равно неудобно).
Но персонал стал каким-то раздражающим. Мы приехали к часу ночи и спросили, можно ли заселиться пораньше. Просто вопрос. Женщина на стойке регистрации очень грубо заявила нам, без обиняков, что это просто «не разрешено».

Этот курорт в первую очередь предназначен для владельцев Hilton Vacation Club (таймшер), но у них также есть номера для не членов клуба, что было здорово, так как мой любимый отель в этом районе был полностью забронирован.
Он удобно расположен рядом с пляжем и недалеко от нескольких ресторанов и достопримечательностей.
Сотрудник на стойке регистрации был замечательным и очень дружелюбным. Она не спеша ответила на все мои вопросы. На курорте также есть внутренняя охрана, поэтому здесь очень безопасно.
Они предлагают множество удобств, таких как игровая комната, тренажерный зал, бассейн и тики-бар в зоне бассейна. Также есть прямой выход на пляж.
Номера очень просторные, почти как апартаменты с одной спальней. Кухня полностью укомплектована и готова, если вы планируете приготовить еду в номере. Номер был недавно отремонтирован — здесь никаких жалоб!
Я определенно рекомендую это место, особенно если вы планируете провести несколько дней в этом районе. Этот курорт идеально подходит для семей.

Клуб отдыха Hilton Daytona Regency… какое полное разочарование. Это такое разочарование, что мне приходится напомнить себе, что нужно быть кратким.
Продолжительность пребывания: 8 дней, 7 ночей.
Визиты горничной: ЧРЕЗВЫЧАЙНЫЙ НОЛЬ.
С каких пор санитарные стандарты настолько низки, что мне приходится сообщать на стойке регистрации, что я уезжаю на мероприятие и что мне нужно тщательно привести в порядок свою комнату, прежде чем я вернусь? Каждая поверхность была отвратительной, румяной и грязной. Ведущие к этой великой точке…
Пребывание МЕНЬШЕ 8 ДНЕЙ: Не вызывайте уборку, если вас об этом не попросят. Судя по всему, сюда входят полотенца. Даже после того, как они попросили о визите, они так и не пришли.
Постельное белье: используется только дешевая система из 2 простыней, которую также никогда не заменяли. Наше «утешитель» больше походило на наматрасник.
Завтрак: тоже не включен в стоимость, и торговые автоматы не работают, поэтому, чтобы что-нибудь выпить, мне пришлось покинуть отель. Это крайне разочаровывает.
После этого я твердо верю, что покончу с программой Hilton Honors.

Прекрасное «меньшее» место, прямо на пляже. Бассейн был хорош. В баре Tiki подают отличные напитки и закуски. Можно дойти до пирса и Ocean Walk.

Преобразование этого отеля из Diamond Resorts в Hilton сделало его пребывание действительно приятным. Планировка комнаты была отличной. У нас был номер с видом на океан, который был великолепен. Люди были очень хорошими. Сервис был внимательным.