Абсолютно отвратительный опыт. Я искренне не понимаю, как этому отелю позволяют так работать.
В нашем ПЕРВОМ номере были волосы в душе, грязные полы, и было очевидно, что его не убрали должным образом перед заселением. Мы сообщили об этом, и нам сказали, что горничные позаботятся об этом, пока нас нет. Отлично. Мы вернулись, и мой жених, немного откинув простыни, обнаружил на кровати что-то похожее на пятно от менструации. Совершенно отвратительно.
После повторной жалобы нас переселили во второй номер. Каким-то образом он оказался немногим лучше. Ванная комната по-прежнему выглядела грязной, весь номер пах плесенью, и на протяжении всего нашего пребывания мы видели МНОГО насекомых, ползающих по комнате.
И каким-то образом ситуация только ухудшалась. Мы попытались хотя бы насладиться бассейном, но обнаружили в нем плавающих мертвых насекомых, так что и это было испорчено. В этот момент, честно говоря, создалось впечатление, что чистоты в этом отеле просто не существует.
Что еще более безумно, так это отсутствие ответственности. Никакой срочности, никакой существенной компенсации и едва ли извинения за то, что нас заставили остаться в таких условиях.
Это должно было быть спокойное пребывание во время поиска жилья, а вместо этого превратилось в один из самых отвратительных гостиничных опытов в моей жизни. Грязные номера, грязное постельное белье, запах плесени, насекомые в номерах, мертвые насекомые в бассейне и ужасный контроль качества повсюду.
Сэкономьте свои деньги и остановитесь где-нибудь в другом месте.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В нашем ПЕРВОМ номере были волосы в душе, грязные полы, и было очевидно, что его не убрали должным образом перед заселением. Мы сообщили об этом, и нам сказали, что горничные позаботятся об этом, пока нас нет. Отлично. Мы вернулись, и мой жених, немного откинув простыни, обнаружил на кровати что-то похожее на пятно от менструации. Совершенно отвратительно.
После повторной жалобы нас переселили во второй номер. Каким-то образом он оказался немногим лучше. Ванная комната по-прежнему выглядела грязной, весь номер пах плесенью, и на протяжении всего нашего пребывания мы видели МНОГО насекомых, ползающих по комнате.
И каким-то образом ситуация только ухудшалась. Мы попытались хотя бы насладиться бассейном, но обнаружили в нем плавающих мертвых насекомых, так что и это было испорчено. В этот момент, честно говоря, создалось впечатление, что чистоты в этом отеле просто не существует.
Что еще более безумно, так это отсутствие ответственности. Никакой срочности, никакой существенной компенсации и едва ли извинения за то, что нас заставили остаться в таких условиях.
Это должно было быть спокойное пребывание во время поиска жилья, а вместо этого превратилось в один из самых отвратительных гостиничных опытов в моей жизни. Грязные номера, грязное постельное белье, запах плесени, насекомые в номерах, мертвые насекомые в бассейне и ужасный контроль качества повсюду.
Сэкономьте свои деньги и остановитесь где-нибудь в другом месте.