Sirata Beach Resort St Pete Beach

У этого места есть потенциал, но есть и много возможностей для улучшения. Мы были здесь впервые, и, будучи участниками программы Hilton, ожидали в целом лучшего обслуживания.
В настоящее время в отеле идёт ремонт, но об этом не было упомянуто при бронировании через приложение Hilton. Было бы неплохо получить предупреждение заранее. Персонал в пункте проката пляжных шезлонгов также был крайне груб — если вы не хотите работать в сфере обслуживания клиентов, не вымещайте это на гостях отеля.
Мы оценили отремонтированный номер, но его планировка была не совсем логичной. Например, мне пришлось подключить кофеварку рядом с телевизором, потому что рядом со столом, где она стояла, не было розетки.
Наконец, предоставление всего двух бутылок воды в день — это недостаточно, это Флорида, и здесь очень жарко.
Тем не менее, расположение отеля отличное. Поблизости много ресторанов и баров в шаговой доступности, а сам пляж очень чистый и красивый.
В целом, у отеля есть потенциал, но качество обслуживания гостей нуждается в улучшении.

Мы приехали просто ненадолго отдохнуть, и, думаю, мои впечатления были «нормальными». Но это в основном из-за расположения и пляжа. На территории отеля есть два ресторана, и еда была просто нормальной. Я бы не назвала этот отель «курортом». Возможно, он станет лучше после завершения строительства. Главная причина моего недовольства — это уборка. Мой номер «убирали» всего два раза за пять ночей. Того, кто отвечает за 1400 номеров, нужно уволить. Единственное, что бросили на кровать, это простыни и подушки, которые просто откинули на спинку, и дали всего 4 новых полотенца (без маленьких). Нам ни разу не поменяли воду, не пополнили запасы мыла, простыни и подушки не поменяли, маленькие полотенца тоже не пополнили (пришлось несколько раз спускаться на ресепшен), туалетную бумагу не пополнили, и кровати не застелили. Она также пришла однажды вечером в 17:30 (во-первых, какая служба уборки в отеле убирает так поздно? ), разговаривала по FaceTime с кем-то и направила камеру прямо на нас. Затем, когда мы сказали, что уезжаем через 15 минут, и спросили, может ли она вернуться тогда же, она ответила: «Не могу». Я уверена, что у других гостей всё было хорошо, но мы не вернёмся из-за такого плохого обслуживания и того, что «курорт» просто не стоит своих денег. Кстати: если вы хотите заселиться раньше, удачи… мы попали в номер только после 16:00, а наше имя внесли в список только в 13:30. И каждый день в 16:00 в лобби ждёт несколько семей.

Остерегайтесь этого места. Выглядит прекрасно. УЖАСНО!
Вся комната покрыта плесенью. Бронирование осуществлялось через Priceline. Курорт/мотель/плесень в корпусе 4. Кроме того, за грязный номер они взяли почти двойную плату.
Фотографии прилагаются. Шторы у кровати и балконное окно. Балкона нет. Заплатили за номер с видом на океан, но его не получили!
Плитка в ванной грязная. Управляющая компания ужасная.
ИДИТЕ В ДРУГОЕ МЕСТО. Проверяйте номер перед арендованием.
Ноль звезд.
Если бы они не взяли с нашего банка двойную плату, мы бы поехали в другой настоящий курорт.
Я позвонила в инспекцию по корпоративному совету и в службу здравоохранения, а также в priceline и bbb.
02.09.2026-02.14.2026.

Мы приехали в пятницу рано утром, около 11 часов, Глен зарегистрировал нас и сказал, что наш номер готов. Когда мы вошли в номер, дверь не открывалась. Она заклинила, и нам пришлось позвать горничную, которая, после нескольких попыток, наконец, открыла ее. Мы спустились вниз, она сказала сообщить об этом на ресепшен, встретилась с Сандором, и та смогла переселить нас в другой номер, похожий на наш, но с лучшим видом на океан. Нам просто нужно было подождать, пока его уберут, поэтому мы пошли по территории курорта. Ресторан Harry’s был закрыт, что нас разочаровало. Это был наш шестой визит туда, и это одно из наших любимых мест, поэтому мы пошли в Rum Runners, взяли напитки и сели на улице. К сожалению, в тот день была очень холодная погода. Поэтому мы очень хотели попасть в свой номер, который был готов только около четверти четвертого. Но как только мы вошли, все стало налаживаться: номер был прекрасен, и единственные проблемы, с которыми мы столкнулись, это невозможность подключить телевизор к интернету или отваливающаяся задняя дверь на террасу. Поэтому мы быстро позвонили на ресепшн, и Гленн снова был очень любезен и сразу же сказал, что кто-то придет и починит это. В целом, я бы сказала, что курорт отличный. Сейчас там много строительных работ. Мне кажется, что они должны отменить курортный сбор, потому что, когда мы там были, ресторан Harry's так и не открылся, Compass тоже, не было живой музыки. Большинство развлечений отсутствовали из-за погодных условий.

Мы отдыхали в отеле Sirata с 15 по 22 декабря 2025 года, отмечая день рождения и годовщину. Нас встретили повышением категории номера до люкса, что стало приятным сюрпризом! Курорт, как и многие другие объекты в этом районе, переживает некоторые изменения из-за урагана, произошедшего годом ранее. К тому же, это был несезон, поэтому мы чувствовали, что нам уделили дополнительное внимание, что всегда является плюсом. Открытый пляжный бар и зона у бассейна доставили нам огромное удовольствие. Наш любимый бармен, Даймонд, был просто великолепен! Каждый вечер играла музыка, несмотря на небольшое количество гостей. Мы очень это оценили. Кстати, об благодарности: Энн Мари, которая отвечает за зону у бассейна и развлечения, была просто замечательной! Мы были очень благодарны ей за то, что она подарила нам пляжную беседку, чтобы мы могли отпраздновать. Во время отдыха у бассейна она много раз заботилась о том, чтобы у гостей было все необходимое. Однажды, когда было много детей, мы наблюдали, как она обустраивала игровую зону для раскрашивания, рисования и т. Д. Она была просто сокровищем. Однозначно рекомендую и с нетерпением жду возвращения, чтобы увидеть новый бассейн/пляжной бар после его завершения в 2026 году. Спасибо за приятный отдых!

Наша свадьба состоялась в отеле Sirata, и мы остались невероятно довольны тем, как всё прошло. Место проведения великолепное, локация идеальная, и весь уик-энд был лёгким и весёлым как для нас, так и для наших гостей. В день свадьбы всё прошло гладко, и мы получили множество комплиментов от друзей и родственников по поводу места проведения и общего впечатления.
Келли Лав сыграла огромную роль в том, что всё прошло так хорошо. С ней было замечательно работать, и она искренне заботилась о том, чтобы наш день был именно таким, каким мы хотели. Она сняла с нас большую часть стресса. Мы бы безоговорочно рекомендовали отель Sirata всем, кто планирует здесь сыграть свадьбу.

Пребывание в отеле Sirata, безусловно, стало ярким моментом нашей поездки. Мы останавливались здесь во время поездки в этот район, где проходили соревнования по лакроссу для девочек. Недавно отремонтированный отель выглядит хорошо, и сам курорт кажется чистым, обновлённым и гостеприимным. За такую ​​цену это отличное соотношение цены и качества, особенно учитывая расположение прямо на пляже Сент-Пит. Бассейны, выход на пляж и возможность питания на территории отеля сделали всё максимально просто. Персонал был дружелюбным, и нам понравилось всё. Для нашей спортивной семьи большим сюрпризом стали бесплатные стиральные и сушильные машины! Честно говоря, я бы обязательно вернулась сюда снова. Впечатления остались исключительно положительные.

Недавно мы праздновали свадьбу моей дочери в ресторане Sirata. Какой замечательный опыт! Келли Лав, Али, руководитель банкета, и вся их команда были просто великолепны. От планирования до репетиционного ужина и самой свадьбы – всё превзошло все мои ожидания! Место было прекрасным, обслуживание – феноменальным, еда – восхитительной. Каждый гость хвалил нас за все, что было сделано! И, должен сказать, когда более 50 гостей выбрали филе-миньон, я и представить себе не мог, что все они будут приготовлены идеально, но это случилось! С Келли было одно удовольствие работать: она отзывчивая, профессиональная и просто замечательная женщина! Али, руководитель банкета, был настоящей звездой, помогая нам превзойти все ожидания. У меня нет ничего, кроме похвалы всему персоналу! И я настоятельно рекомендую Sirata для вашей свадьбы или отпуска!

Я бриллиантовый участник, и мне не повысили категорию номера или даже не признали это до выезда, где меня поблагодарили за то, что я бриллиантовый участник. Первое, что я увидел, выйдя из лифта, — это огромный дохлый таракан 🪳. Я спросил, могут ли они его убрать, и они сказали, что уберут, но так и не сделали этого. Поэтому каждое утро он был там, чтобы встретить меня. При входе в номер был очень сильный запах сырости/плесени. Телевизор не работал, поэтому мне приходилось звонить, чтобы кто-то его починил. Я решил, что хочу принять душ, но вода не была горячей. Позвонил на стойку регистрации, и они уверенно сказали, что мне нужно будет подождать не менее 15 минут, так как мой номер находился слишком далеко от бойлера. Поэтому каждый раз, когда я хотел принять душ, мне приходилось планировать заранее. Кровать была комковатой, без одеяла, только простыни и еще более толстые простыни. Использованный (120 тысяч баллов) и такое чувство, что оно того не стоило. Я бы больше здесь не остановился. Из плюсов — расположение прямо на пляже ⛱️ и отличное расположение для пеших прогулок. Кроме того, персонал был приятным.

Мне очень понравился этот отель, хотя я и был настроен скептически, учитывая другие отзывы. В итоге я забронировал ещё одну ночь, потому что он был таким красивым, вид из номера был потрясающим, а все сотрудники были очень любезны и отзывчивы, особенно персонал Rum Runners и Annmarie. У них так много интересных мероприятий, и каждый найдёт что-то для себя. Живая музыка у одного бассейна днём и у другого вечером, а бинго у бассейна с Annmarie было просто потрясающим! Персонал Rum Runners действительно делает всё возможное, чтобы у вас остались самые лучшие впечатления. Еда, безусловно, лучшая из тех, что я пробовал в пляжных ресторанах, не могу дождаться возвращения! Да, там ведётся стройка, но я её даже не заметил, хотя был там с субботы по вторник.

Очень удобно и очень чисто! Обожаю напитки в ресторане Blade Runner на территории отеля! И еда тоже довольно приличная! Номера просторные, и мне очень понравилось, что отель находится прямо на пляже! Кроме того, каждый раз, когда убирают номер, дают две бутылки воды — это просто супер! Был здесь уже дважды и обязательно вернусь!

Нам нравится расположение и удобство. Обслуживание на стойке регистрации было превосходным, Шелли спасла ситуацию и помогла нам разобраться с некоторыми интересными моментами… Отель продаётся и принадлежит Hilton, и мы забронировали номер у Сираты, которая находится в старом здании, расположенном рядом с отелем. Она невероятно умело выполнила все наши пожелания. Пожалуйста, Hilton, дайте Шелли заслуженную похвалу!

Персонал здесь просто потрясающий, настоящее гостеприимство! Девочки в домике у бассейна были просто замечательные, у них были песочницы, доски для гребли и плоты! Менеджер позаботился о том, чтобы костер был разжжён, чтобы мои дети могли пожарить зефир и приготовить смор! Мы обязательно остановимся здесь снова! Они сделали наше пребывание замечательным! Спасибо!

Я ходила на занятия по фитнесу с обручем на пляже вместе с Джиллиан, и она просто потрясающая! Мне исполнилось 60 лет, и её занятия подарили мне возможность весело провести время, заново осваивая hoola, а также бросили мне вызов, чтобы я могла показать Отцу Времени и процессу старения средний палец. Отличная тренировка, и Джиллиан меня очень подбадривала. Отличный опыт и отличная тренировка!

Только что закончилось 4-дневное пребывание в отеле Sirata Beach Resort. По прибытии мне предоставили номер в «корпусе 4». Подойдя к зданию, я увидел, что оно явно обветшалое, как в старом мотеле. Войдя в номер (люкс с видом на океан, 1 большая двуспальная кровать и диван-кровать), я заметил множество маленьких мёртвых насекомых по всему номеру (на кровати, на полу, в гостиной). Я не из тех, кто жалуется или просит что-то поменять в отелях или ресторанах, поэтому сначала я не подумал ничего сказать, но через некоторое время понял, что нужно это сделать. Хотя я понимаю, что во Флориде и в отелях на берегу океана могут быть клопы, их не должно быть в номере, который, как предполагалось, только что убрали к заселению.
Когда я позвонил в холл с этой проблемой, мне сказали: «О, это клопы-любовники, сейчас сезон клопов-любовников. Хотите, чтобы мы убрались в номере или вам нужен другой номер? » Я попросил другой номер. Персонал на стойке регистрации был приветливым и, казалось, был готов помочь. Следующий номер находился в том же здании, на другом этаже. Этот номер выглядел чистым, хотя и явно старым. В ванной комнате была плесень/герметик, который выглядел старым, раковина была поцарапана, и всё выглядело устаревшим. Это совсем не то, что вы видите на фотографиях.
Позже в тот первый вечер я решил заказать обслуживание номеров, используя QR-код, размещённый на комоде в спальне. Через час я попытался позвонить, используя опцию «обслуживание номеров», но номер был занят.

Пляж отличный. Номера недавно отремонтированы. Хорошая, новая, чистая душевая кабина, в которой легко поместятся двое. Бар-ресторан Rum Runners Bar and Grill произвел фурор. Он расположен прямо у бассейна. Кондиционер был слишком хорош. В номере было холодно. Очень холодно. Термостат не работал. Поставил на 22°C, но он никогда не отключался. Опустился до 18°C. Пришлось выключить вентилятор, чтобы кондиционер не работал. Коктейли были фантастическими и по разумным ценам.

Мы не были в отеле Sirata с 2017 года. Было здорово вернуться! Номера отремонтированы, наша студия была чистой, с деревянными полами, полностью оборудованной кухней, места хватило на двоих. Мы трижды ужинали в Rum Runners и наслаждались вкусными блюдами и отличными тропическими напитками! Нам понравилась живая музыка днём и вечером. Расположение идеальное: очень близко к магазинам, ресторанам и, конечно же, пляжу! Белый мягкий песок, чистый и такой расслабляющий. Гостеприимство на стойке регистрации, официанты и бармены были превосходны, все были отзывчивы, дружелюбны и профессиональны. С нетерпением ждём нашего следующего визита!