Residence Inn by Marriott Clearwater Beach

Моя семья останавливалась в этом отеле около недели, и мы столкнулись с некоторыми проблемами уборки. После целого дня в дороге мы открыли дверь и подошли к дивану, где обнаружили два пятна от еды на полу возле него. Мы также заметили мертвого паука на столешнице рядом с раковиной. Мы также заметили несколько других проблем с уборкой в ​​номере. Мы поняли, что номер не был должным образом убран, поэтому спустились вниз к стойке регистрации, и сотрудница сказала, что она решит проблему, но вместо того, чтобы прийти на следующий день для уборки, горничные пришли через два дня после нашего приезда. Самое странное, что горничные только застелили нашу кровать, пропылесосили, но не почистили туалет и душ. Единственная причина, по которой они пришли убирать наш номер, заключалась в том, что нам пришлось снова обратиться на стойку регистрации с просьбой.
Нам понравилось, что номер, в котором мы остановились, был студией с полноразмерным холодильником с двумя конфорками, которыми мы не пользовались. Номера очень просторные, но они начинают выглядеть немного изношенными. Например, на некоторых предметах мебели были сколы, а на потолке — отпечатки пальцев. В коридоре, ведущем в номер, стоял неприятный запах. Сначала, когда мы заселились, мы к нему привыкли за неделю. К недостаткам номера можно отнести то, что рядом с отелем находится бар с живой музыкой, который играет до полуночи.

Мы останавливались здесь в первую неделю июля, и я осталась не в восторге. Это был, безусловно, один из самых грязных номеров с самыми неудобными кроватями, на которых я когда-либо спала. У меня есть фотографии в качестве доказательства.
Во-первых, мы жили в номере 618. Поднявшись наверх, мы увидели что-то коричневое (засохшая кровь, шоколад, фекалии) на двери. Как только мы открыли дверь, нас обдало запахом, похожим на карри. Запах держался всё время. У меня было ощущение, что я попала в индийский ресторан.
Во-вторых, матрас на раскладном диване был ужасно грязным и в пятнах. Мы достали надувной матрас из машины, чтобы мой сын мог на нём спать, опасаясь, что он чем-нибудь заразится.
Матрас в спальне был чистым и с чехлом. Но это не помогло скрыть сломанные пружины, которые всю ночь кололи меня сбоку. Также был слабый запах мочи животных, который мы не смогли определить. Мы пришли к выводу, что он исходит из-под кровати.
Ванная комната тоже была в ужасном состоянии.
По прибытии я обнаружила множество волос вокруг унитаза, раковины и в душевой кабине. К тому же, когда я приняла душ на следующее утро, душевая кабина была забита волосами. Мне пришлось вытащить комок волос и выбросить его в мусорное ведро. На одном из полотенец на полке были коричневые пятна. Держатель для туалетной бумаги тоже отваливался, и туалетная бумага валялась на полу, когда кто-то снова заходил в душевую. Вентиля в стене был сломан.

Мы с мужем отмечали годовщину свадьбы. Этот отель был превосходным. Расположение идеальное. Все в шаговой доступности. Очень чисто, и кровать очень удобная. Завтрак тоже был отличным! Сотрудники стойки регистрации, Изабель и Фелипе, были просто фантастическими! Очень дружелюбные и сделают все, чтобы ваше пребывание было замечательным! Обязательно вернемся! С нетерпением жду этого.

Это не первый наш визит в Residence Inn by Marriott в Клируотере! На самом деле, это уже четвертый раз, и, без сомнения, не последний. Номера чистые, красиво обставлены, хорошо укомплектованы (кухня) и просто идеальное место, чтобы почувствовать себя как дома, находясь при этом в окружении прекрасного пляжа Клируотер!
Я нечасто пишу отзывы, но после 4 пребываний у меня была возможность познакомиться с замечательным сотрудником команды Marriott!
Лисвет Эстрада — настоящая жемчужина. Ее доброта искренна и неподдельна. У члена нашей семьи особые потребности, и ее главной целью во время поездки было убедиться, что он чувствует себя особенным и ценным. Она лично встретила нас по прибытии своей прекрасной улыбкой. Она выполняла все наши просьбы и следила за тем, чтобы каждый день был лучше предыдущего. Marriott… Лисвет — одна из главных причин, почему наша семья любит ваш отель! Мы обязательно вернемся!

Хочу выразить огромную благодарность Чаду и Райли, нашим парковщикам. По вечерам работает женщина, я не запомнила её имени! Они были великолепны и очень помогали с указаниями, рекомендовали места, куда можно сходить. А ещё они очень быстро привезли нам машину!
Мы впервые в Клируотере. Нам очень понравилось! Отель отличный, идеальное расположение. Надеемся вернуться в ближайшее время! Спасибо всем!

Я останавливалась в этом отеле несколько раз, и эта неделя была просто замечательной. Нам предоставили один специальный люкс с патио для вечеринок, мне очень понравилось. Изабель на ресепшене была потрясающей, я бы вернулась сюда только из-за её личности и позитивного настроя! Спасибо команде отеля за прекрасное пребывание.

Положительные стороны: Расположение. Отрицательные стороны: Шум, ледяной бассейн. Не останавливайтесь здесь. Менеджер сказал мне надеть беруши, так как он не хотел менять наш невероятно шумный номер. Я путешествовала с семьей из 4 человек. Нельзя надевать беруши на младенца или 3-летнего ребенка. Некомпетентный и грубый дежурный менеджер.

Поскольку наше пребывание здесь, длившееся более 10 дней, подходит к концу, мы с нетерпением ждём возможности вернуться в следующем году. Этот дворец превзошёл все наши ожидания на каждом этапе. Удивительное расположение, замечательный персонал на ресепшене, потрясающий завтрак и персонал, не говоря уже о горничных. И в довершение всего, персонал парковки просто великолепен и профессионален.

Отличное место для отдыха. До пляжа недалеко. Бассейн выходит на залив (не на Мексиканский залив). У меня был номер люкс с большой двуспальной кроватью и видом на залив. Мы спали с открытой дверью. Было тихо (в отзывах о других отелях писали о шуме в баре). В номере люкс была полностью оборудованная кухня, о которой я не знала при бронировании, включая кастрюли, стаканы и тарелки. Полноразмерный холодильник, микроволновая печь, плита и посудомоечная машина. На террасе было два стула и небольшой столик. Я не раскладывала диван-кровать.
Я бы приехала сюда снова.

Наше пребывание было просто замечательным от начала до конца. Отель прекрасно содержится, а наш номер был просторным, безупречно чистым и очень комфортным. Территория невероятно уютная, а общая атмосфера современная, расслабляющая и гостеприимная. Каждый сотрудник, с которым мы общались, был дружелюбным и профессиональным, что сделало наше пребывание еще более приятным. Отель чистый, ухоженный, и действительно создается ощущение, что гостей ценят. Особая благодарность Джону Г. Из службы парковки, он превзошел все ожидания своей добротой и профессионализмом. Он сделал каждое прибытие и отъезд плавными и беззаботными, и его теплое отношение действительно впечатлило. Мы уже с нетерпением ждем нашего следующего визита!

Только что вернулись после замечательной недели в отеле Residence Inn by Marriott Clearwater Beach — очень рекомендуем! Прекрасное расположение прямо на пристани с великолепным видом на воду с балкона. В нескольких шагах от пляжа, пирса 60, ресторанов и магазинов — машина не нужна. Просторный, безупречно чистый люкс с одной спальней, полностью оборудованной кухней, удобными кроватями и отдельной гостиной — идеально для нашей семьи. Включенный завтрак был обильным и вкусным (горячие блюда, свежие фрукты, вафли — детям очень понравилось). Персонал был очень дружелюбным, особенно Джон Г. Из службы парковки, бесплатный Wi-Fi, надежный персонал и возможность проживания с животными. Чисто, комфортно, отличное соотношение цены и качества — чувствовали себя как дома. Мы обязательно вернемся! 5/5 звезд.

Этот отель — высший класс. По прибытии нашу семью тепло встретил Джон Джи, сотрудник парковки. Джон помог нам спланировать несколько развлечений в помещении в холодную погоду, и, к счастью, мы смогли насладиться пляжем в более теплый день. Весь персонал отеля был отзывчивым и дружелюбным.
Мы обязательно вернемся в ближайшее время!

Отличное расположение и обслуживание! Еда в баре оставляет желать лучшего, но кто же сидит у бассейна или в баре, чтобы поесть? И кстати, в Marriott продают только продукцию Pepsi, для тех, кто придирчив к безалкогольным напиткам. По соседству есть отличное место с великолепными морепродуктами прямо из Мэриленда и потрясающими напитками! Всего несколько минут до пляжа и в нескольких минутах ходьбы от ресторанов.

Расположение отличное. Персонал на ресепшене был чрезвычайно приятным и вежливым. В ванной комнате под раковиной были волосы, душ и туалет не были почищены. Возле кондиционера были две паутины размером с бейсбольный мяч (обнаружила только утром), а пол возле дивана отслаивался. Если бы я остановилась там больше чем на одну ночь, я бы пожаловалась.

Просторный номер с балконом и видом на воду, удобная и хорошо оборудованная кухня. Диван очень старый, удачи с его уборкой – я буквально каждый день писала сообщения, звонила и писала лично, будучи платиновым членом клуба, но никто не убирал номер до 4-го дня, несмотря на каждое подтверждение. Кроме того, не работают очаги для костра, а бассейн не такой, как на фотографиях. Курортный сбор не взимается, так что вы получаете то, за что платите.

Мы прекрасно провели день в отеле Residence Inn Clearwater Beach. Мы приехали на футбольный турнир и нам очень понравилось расположение. Прямо в центре всего. Отель был очень чистым и удобным, а завтрак — очень вкусным.
Персонал был фантастическим! Бармен Зак был замечательным и очень дружелюбным. Благодаря ему отдых в баре стал очень приятным. Персонал парковщика был исключительным. У нас возникла проблема с арендованной машиной во время нашего пребывания, и они оказали нам огромную помощь.
Я не могу не порекомендовать этот отель!

Пребывание было неплохим. Моя семья и мои родственники живут всего в нескольких минутах езды и забронировали нам номер на неделю в этом отеле. Я вырос в этом районе, когда был ребенком. На первый взгляд, всё казалось приемлемым, но в целом впечатления не оправдали ожиданий, да и обслуживание было не очень дружелюбным. Имея более чем 17-летний опыт управления компаниями в различных отраслях, я оцениваю сервис, операционную деятельность и впечатления гостей с точки зрения опытного человека.
Хотелось бы, чтобы Marriott работал лучше. Во время нашего пребывания было много свободных номеров, и отель заметно медлил в течение недели, при этом внимательного обслуживания не хватало. Очень немногие сотрудники были по-настоящему приветливы, особенно в зоне завтрака. Персонал парковщика не проявил ни дружелюбия, ни стремления к обслуживанию, поэтому мы решили воспользоваться услугой самостоятельной парковки.
Мы путешествовали с семьёй, и нам оказали минимальную помощь при регистрации заезда и выезда, что было разочаровывающим для отеля такого уровня. Шум не был проблемой во время нашего пребывания, однако стены обеспечивают плохую звукоизоляцию. Вы отчётливо слышите соседние номера, и они слышат вас, что вызывает серьёзные опасения по поводу конфиденциальности.
Гости всегда легко оставляют автоматические пятизвёздочные отзывы, когда не сталкиваются с какими-либо проблемами, но не у всех проживание проходит безупречно.