Самое сложное при написании отзыва об этом отеле — это решить, какую оценку поставить. Нам очень понравилось наше пребывание, но нельзя не отметить множество имеющихся недостатков. Я бы с удовольствием поставил оценку выше, и расположение, персонал, виды и т. Д. — всё это заслуживает пяти звёзд, но отель портит возраст, плохое обслуживание и уборка, и ему срочно требуется ремонт.
Сначала о хорошем:
> Весь персонал дружелюбный и услужливый, включая стойку регистрации, охрану, ресторан и т. Д.
> Нам бесплатно предоставили апартаменты на берегу, в которых была просторная гостиная, хорошо оборудованная мини-кухня с холодильником/морозильником, посудомоечной машиной, плитой, микроволновой печью, кофеваркой, посудой, кружками и тарелками, просторная спальня с раздвижной дверью на патио, гардеробной и просторной ванной комнатой.
> Кровать была очень удобной.
> Вид — из номера открывался вид на гавань, и было приятно сидеть на улице, наблюдая за проплывающими мимо лодками, изредка появляющимися дельфинами и множеством водоплавающих птиц. Также было интересно наблюдать за тем, как разводится мост для пропуска более крупных ящериц.
> Ресторан — Jimmy Iguanas. Это было фантастично с хорошим выбором меню по разумным ценам, качественными блюдами, отличным обслуживанием и приятной атмосферой. Каждый вечер есть живые выступления, и хотя качество этих выступлений различается, это приятный штрих.
> Удобства — парковка как под отелем (лучший вариант, если есть свободные места, так как это сохраняет машину прохладной), так и большая внешняя переливная парковка. Поле для мини-гольфа на первом этаже отеля, нормальный бассейн и аквапарк (открытый для публики), магазин, бар, ресторан.
Плохое:
> Номера и отель в целом нуждаются в капитальном ремонте. В нашем номере мы обнаружили грязную и изношенную мебель — кресло в гостиной было особенно грязным, и я получил несколько укусов, когда сидел на нем. Наша внутренняя дверная ручка отвалилась и ее пришлось чинить в сервисном центре, держатель для туалетной бумаги был разболтан, лейка для душа была ржавой и грязной, и в целом номер был уставшим и нуждался в полном обновлении.
> Уборка — в нашем номере не убирали два дня подряд, я поговорил с горничной, и он пообещал, что это будет сделано в течение часа — этого не произошло. Я поговорил с сотрудниками стойки регистрации, которые извинились и помогли мне с чистыми полотенцами и заменой туалетных принадлежностей.
> Ежедневная плата за обслуживание — как и в других отзывах (мне следовало прочитать их перед тем, как останавливаться), я не знал, что есть ежедневная плата за обслуживание. 37 долларов за ночь плюс налоги кажутся чрезмерными — мы не пользовались ни одним из бассейнов, хотя отель не брал с меня плату за каждый день в качестве компенсации за то, что номер не убирали каждый день.
Мы бы снова рассмотрели этот отель — в основном из-за расположения и персонала. Мы определенно выбрали бы один из номеров с видом на гавань, и если он будет отремонтирован, то будет достоин 5 звезд.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Сначала о хорошем:
> Весь персонал дружелюбный и услужливый, включая стойку регистрации, охрану, ресторан и т. Д.
> Нам бесплатно предоставили апартаменты на берегу, в которых была просторная гостиная, хорошо оборудованная мини-кухня с холодильником/морозильником, посудомоечной машиной, плитой, микроволновой печью, кофеваркой, посудой, кружками и тарелками, просторная спальня с раздвижной дверью на патио, гардеробной и просторной ванной комнатой.
> Кровать была очень удобной.
> Вид — из номера открывался вид на гавань, и было приятно сидеть на улице, наблюдая за проплывающими мимо лодками, изредка появляющимися дельфинами и множеством водоплавающих птиц. Также было интересно наблюдать за тем, как разводится мост для пропуска более крупных ящериц.
> Ресторан — Jimmy Iguanas. Это было фантастично с хорошим выбором меню по разумным ценам, качественными блюдами, отличным обслуживанием и приятной атмосферой. Каждый вечер есть живые выступления, и хотя качество этих выступлений различается, это приятный штрих.
> Удобства — парковка как под отелем (лучший вариант, если есть свободные места, так как это сохраняет машину прохладной), так и большая внешняя переливная парковка. Поле для мини-гольфа на первом этаже отеля, нормальный бассейн и аквапарк (открытый для публики), магазин, бар, ресторан.
Плохое:
> Номера и отель в целом нуждаются в капитальном ремонте. В нашем номере мы обнаружили грязную и изношенную мебель — кресло в гостиной было особенно грязным, и я получил несколько укусов, когда сидел на нем. Наша внутренняя дверная ручка отвалилась и ее пришлось чинить в сервисном центре, держатель для туалетной бумаги был разболтан, лейка для душа была ржавой и грязной, и в целом номер был уставшим и нуждался в полном обновлении.
> Уборка — в нашем номере не убирали два дня подряд, я поговорил с горничной, и он пообещал, что это будет сделано в течение часа — этого не произошло. Я поговорил с сотрудниками стойки регистрации, которые извинились и помогли мне с чистыми полотенцами и заменой туалетных принадлежностей.
> Ежедневная плата за обслуживание — как и в других отзывах (мне следовало прочитать их перед тем, как останавливаться), я не знал, что есть ежедневная плата за обслуживание. 37 долларов за ночь плюс налоги кажутся чрезмерными — мы не пользовались ни одним из бассейнов, хотя отель не брал с меня плату за каждый день в качестве компенсации за то, что номер не убирали каждый день.
Мы бы снова рассмотрели этот отель — в основном из-за расположения и персонала. Мы определенно выбрали бы один из номеров с видом на гавань, и если он будет отремонтирован, то будет достоин 5 звезд.