Отзыв об отеле Hilton Clearwater Beach Resort & Spa 4*

Не останавливайтесь здесь. Как это место до сих пор не закрыла санитарная служба, загадка, и я уверена, что хорошие отзывы проплачены, потому что я до сих пор в шоке и ужасе. Во-первых, туалет в нашем номере не работал как следует, а им пользовались три человека – УЖАСНО. Хуже того, туалеты в общей зоне тоже были забиты и непригодны для использования. Во-вторых, горничные так и не убрали наш номер, и кондиционер тоже не работал. Мы подали первую жалобу в 11 утра и каждый час ходили на ресепшн, спрашивая, решена ли проблема. К 8 вечера ничего не было исправлено, и нам сказали, что уборка номеров не будет проводиться из-за нехватки персонала (это не моя проблема). Перед нами стояло несколько человек в очереди с похожими жалобами, так что я знаю, что это не единичный случай. Персонал был невероятно груб. Это место абсолютно отвратительно, и я никогда больше здесь не остановлюсь. Было так плохо, что мы собрали вещи и пошли в соседний Wyndham Grand, и там у нас был ЛУЧШИЙ ОТДЫХ. Пожалуйста, не пытайтесь сэкономить несколько долларов, чтобы остановиться здесь, и просто забронируйте номер в другом месте. Это будет дешевле, чем бронировать оба варианта, потому что в итоге вы все равно так и сделаете. В итоге, это оказалось так же дорого, как и в других отелях, так как там взимается курортный сбор в размере 30 долларов, за который Шин получает всего две бутылки воды, ха-ха, и за шезлонги на пляже нужно платить отдельно. В Wyndham Grand ничего подобного не было, так как беседки и вода были включены в стоимость, а бассейн был открыт до 3 утра!