Отзыв об отеле Extended Stay America Suites - Clearwater - Carillon Park 2*

Да, у меня был очень неприятный опыт в отеле Extended America Stay в Криоре, на улице Умерет. Это был ужасный опыт. Мы приехали в девять часов вечера, а ресепшена не было, дверь была заперта. Потом нам удалось найти заднюю дверь, мы вошли, позвонили в дверной звонок, никто не ответил, тысячу раз. Мы нашли номер телефона, позвонили один раз, женщина сказала, что она приедет. Это заняло много времени, мы позвонили еще раз, она приехала. Наконец, она приехала, и она сделала бронирование. Она уже сделала бронирование. Она дала нам ключ от номера. Когда мы пришли в номер, он был ужасным, очень грязным, грязный ковер, грязная ванная, грязная кровать, все было грязное. Ужасно, ужасно, ужасно. И мы попросили ее поменять номер, она сказала, что другого номера нет. Мы попросили вернуть деньги, что мы едем в другое место. Она сказала, что не может, потому что мы только немного приоткрыли кровать. И полотенце, которым мы пользовались, вот и все. Больше ничего. Мы ничего не трогали. Она не могла поменять номер. Она ушла, пошла проверить номер, захлопнула дверь и сказала: «Хорошего вечера». Я спросила её, не хотела бы она поспать в этом номере. Она не ответила, снова захлопнула дверь и сказала: «Тогда хорошего вечера», закрыла дверь и ушла. Поэтому мы не захотели оставаться в номере и вернулись на ресепшн. Она сказала, что ни при каких обстоятельствах не вернет деньги. Затем я поискала номер телефона менеджера и наконец нашла его, бесплатный номер. Когда я позвонила по бесплатному номеру, она предложила нам другой номер, который не сильно отличался, но был немного чище. Но он был очень плохим. Завтрак — она сказала, что завтрак есть, когда я бронировала. Я приехала, и она показала мне небольшое место, где подают завтрак. Я подумала: «Здесь нет завтрака». Я пришла утром, приехала, там была кофеварка, диспенсер с горячей водой и два подноса с кексами, которые нужно было взять в номер. Там негде сесть, вообще ничего. Ужасный, ужасный, отвратительный опыт. Никто не должен снимать жилье за ​​такую ​​цену. Это очень плохо.