Отзыв об отеле Home2 Suites By Hilton Pompano Beach Pier, Fl 3*

Мы останавливались здесь на 5 ночей в июне 2026 года из-за смерти в семье. Мы часто бываем в Южной Флориде и обычно останавливаемся в другом отеле, но выбрали этот, потому что у нас были баллы Hilton, которые покрыли большую часть расходов.
Плюсы: большой номер, очень дружелюбный персонал, в целом очень чисто, особенно зона для завтрака (но позже возникли проблемы с уборкой), очень близко к отличным ресторанам и пляжу, в районе, где можно много ходить пешком, достаточно удобная кровать, комфортная температура в номере.
Минусы: дверь в нашем номере, ведущая на патио, не запиралась (персонал пришел в первую ночь после сообщения, и она «как бы» заперлась, но он сказал, что «никаких ниндзя нас не достанут» на этом уровне (3) ), не запиралась на протяжении всего пребывания; ноги моего мужа были очень грязными от ходьбы по ковру босиком; однажды мы вышли из номера около 10 утра, вернулись около 3, а уборки не было, но номер убрали, когда мы ушли на ужин; в другой день убирали только мусор и полотенца (ничего больше в номере не трогали) ; кофе не доливали все время; Требование о предоставлении 2 бутылок воды в день для участников программы Hilton Diamond не было учтено (я спрашивала на ресепшене, мне сказали, что в этом отеле это не действует) ; закончилась туалетная бумага, об этом не сообщили через 30 минут после звонка, пришлось идти на ресепшен, чтобы ее получить.
Я бы остановилась здесь снова, если бы у меня были баллы или если бы это было намного дешевле, чем другой отель, в котором мы обычно останавливаемся.