Отзыв об отеле Home2 Suites By Hilton Pompano Beach Pier, Fl 3*

Отличное расположение всего в нескольких шагах от пляжа, пирса, ресторанов и парка.
— Очень дружелюбный персонал, обслуживающий завтраки, интересная игровая комната в лобби с настольным футболом, бассейном и двумя игровыми автоматами, а также открытая игровая площадка с гигантскими шахматами.
— В номере было много места для хранения вещей, но ОЧЕНЬ пыльный кондиционер, плесень в душе, сломанная плитка у балконной двери, грязная внешняя часть туалета, отсутствует табличка «Не беспокоить», ОЧЕНЬ тонкие одеяла, подушки сплющиваются, в номере не хватает столовых приборов (одна ложка! ).
— Пластиковая посуда на завтраке очень хлипкая/гнётся – вафли резать сложно!
— Зона льдогенератора ни разу не убиралась во время нашего пребывания.
— Парковка: Принесите свой парковочный талон на стойку регистрации, чтобы получить крошечный талон, действительный для въезда и выезда до 5 раз. Каждый раз при въезде в гараж выписывайте новый талон. Каждый раз при выезде из гаража отсканируйте свой талон, а затем отсканируйте небольшой талон на стойке регистрации.
— Курение в зоне бассейна ЗАПРЕЩЕНО. К сожалению, одна из гостей курила и стряхивала пепел прямо на площадку у бассейна. Это просто ужасно! Мы обратились на стойку регистрации с просьбой разобраться с этим, и они пообещали разобраться. К сожалению, никто из сотрудников отеля так и не появился, чтобы разобраться с ситуацией, поэтому мы решили, что им вообще всё равно! Позже, когда мы обратились к ним с вопросом, на стойке регистрации сказали, что в одном из номеров ведутся ремонтные работы, поэтому выйти туда они не могут. Руководству следует пересмотреть подход к решению подобных ситуаций, чтобы гости могли спокойно пользоваться своими балконами и бассейном, а также обеспечить ЧИСТОТУ площадок у бассейна!