Bright Beachside Getaway

Я бы дал 5 звезд, но им нужно разобраться, что происходит на их платежном портале.

Только одно парковочное место на три спальни. Парковка в этом городе дорогая. Маленькая грязная квартира с тараканами за такую ​​цену. Наш дверной замок портил все время пребывания, поэтому нас запирали на несколько дней. К счастью, домработница оставила нас открытой в первый день, поэтому мы держали там человека, наблюдающего каждый день, что было нехорошо в отпуске. Мы остановились в квартире 1, и нам потребовался целый день, чтобы даже найти специалиста по обслуживанию двери, но ее починили лишь временно. Мы оставили квартиру в лучшем состоянии, чем получили, и они отказываются возвращать залог. Мошенники.

Великолепное место. Всегда чисто и тихо. Отличное расположение. Квартиры хорошо укомплектованы. Были здесь 3 раза. Парковочное место включено. Рядом с ресторанами. Пляж находится через дорогу. Бассейн замечательный и подогревается в зимние месяцы. Не могу дождаться, чтобы вернуться снова.

Найти место через дорогу от пляжа, по этой цене, с бассейном, чистой, милой, хорошо оформленной, маленькой комнатой… Мы были так благодарны, что у нас была возможность навестить мою дочь в этом месте во время учебы в FAU и быть так близко ко всему, от пирса Пампано-Бич и всего, что может предложить, до Дирфилд-Бич и развлечений в Бока-Ратон. Это был отличный отдых! Пройдите через дорогу к отличному ресторану и полюбуйтесь маяком с одной стороны и пирсом с другой. Невозможно победить!

Рекомендую это место, несмотря на небольшие неудобства, которые были устранены, очень чистое и хорошо звукоизолированное место, провели 14 дней с 4 по 18 ноября 2023 года, собираемся вернуться. Две минуты ходьбы от пляжа.

Недавно мы остановились в апартаментах RA в квартире 5. Мы должны были остаться на 3 ночи, но сделали это только на одну, потому что комната была кишит тараканами. Мы позвонили в их автоответчик в 8 утра, чтобы сообщить им о проблеме и о том, что мы немедленно собираем вещи и уезжаем. Они сказали, что руководство позвонит нам, чего они так и не сделали. Они только отправили нам текстовые сообщения, предлагая нам спрей от насекомых. Я несколько раз звонил, чтобы попытаться связаться с руководством по телефону и обсудить возврат средств. Они отказались мне перезвонить. Я сообщил о них в Expedia, а затем они вернули нам 25% возмещения, что просто смешно, поскольку условия в арендованной нами комнате выходили из-под нашего контроля. Я понятия не имею, откуда у них такие хорошие отзывы на туристических сайтах. Не оставайтесь здесь, это будет настоящий кошмар.

Не бронируйте этот отель. Мы забронировали номер около полудня, но они не дали нам кодов регистрации, только электронное письмо о том, что они получили нашу бронь. Нет вестибюля, нет персонала на месте, нет ответов на телефоны. Мы попытались войти и ждали на стоянке в ожидании Agoda (платформа бронирования более часа) с 19:00 до 20:00. Наконец, в 21:00 кто-то прислал нам дополнительное электронное письмо со ссылкой для внесения отдельного депозита (который, как нам сказали, даст нам доступ в отель после оплаты), эта ссылка была заблокирована Agoda в соответствии с политикой их платформы бронирования, они этого не делают. Хочу, чтобы вы увидели другие веб-сайты, отправленные принимающим отелем. Мы ждали под дождем больше часа, персонал отеля знал, что мы пытаемся проникнуть, но не перезвонил нам, чтобы помочь. Мы были измотаны, и после того, как нам не перезвонили, нам просто пришлось уйти и найти другое место для ночлега в последнюю минуту. Это меня так разозлило, что мы поверили, что этот гостиничный бренд достаточно профессионален, чтобы нас зарегистрировали в забронированном нами номере! Только после 21:00 пришло еще одно электронное письмо с просьбой внести залог за заблокированную ссылку. Теперь они борются с ответным обвинением. На номер телефона Google в этом отеле не было обратного звонка. Не бронируйте это место, у вас высокий шанс облажаться, как мы. Они могут даже перебронировать номера и не собираются принимать всех гостей. Они ужасны.

У нас была квартира № 1, и для нашей семьи это было нормально. У нас трое детей, и у всех них была кровать. Он находится на 2 уровнях. У вас есть комната с 2 кроватями размера «king-size», главная спальня и полностью оборудованная ванная комната на верхнем уровне. У вас есть комната, столовая и гостиная, кухня и полностью оборудованная ванная комната на первом уровне. Что в этом приятно, так это то, что никто не прыгает, и вы не прыгаете кому-то на голову. У них есть пара пляжных игрушек и стульев. Пляж находится в 2 минутах ходьбы, но бассейн в квартире справился со своей задачей настолько хорошо, что мы использовали его больше, чем пляж. Не 5 звезд, потому что у них только 1 парковка для квартиры такого размера, внутри нужно немного любви, Wi-Fi загружается хорошо, но загрузка происходит довольно медленно. Я без колебаний вернусь.

Это такое милое место! Это очень чисто, организованно. Здесь есть все необходимое, чего нет в некоторых местах: столовая посуда, стаканы, кофейные кружки, все виды посуды, кофеварка, микроволновая печь, блендер. Они также предлагают некоторые другие удобства. Также есть много посуды, которую можно использовать. В каждой комнате есть телевизор, что является приятным дополнением, которого нет в некоторых других местах. Я бы очень хотел вернуться сюда и остаться снова.

Они солгали о второй ванной. У нас было 2 семьи, и я специально спросил о второй ванной, но они солгали и сказали, что у них 2. Когда мы туда приехали, там была только 1. Они не предложили другие 2-3 спальни с 2 ванными комнатами или скидку. Очень плохой персонал, они нечестные и не могут сделать клиента счастливым.
Было крайне сложно пользоваться одним туалетом на 5 человек и принимать душ.
Очень разочаровывающее обслуживание клиентов. Мне пришлось потратить несколько дней, объясняя, что произошло, но когда я спросила о другом туалете, мне предложили принести еще туалетной бумаги🤣