Отзыв об отеле The Westin Fort Lauderdale Beach Resort 4*

Kzumba

10/10
EnglishРусский
Отдыхали в октябре 2025 года. Идеальное время для поездки! ❤️ Прекрасный отель! Потрясающее расположение. Обслуживание превосходное. Примыкающий мексиканский ресторан был потрясающим! Персонал во всем отеле был дружелюбным и внимательным. Бассейн был фантастическим!
Ванная комната, по крайней мере в нашем номере, нуждалась в ремонте.
В квадратном верхнем душе вода капает, и напора нет. Мы не заметили засора, просто напора совсем не было. Плитка старая и в пятнах, надеюсь, в планах ремонта её заменить.
Ванная комната с дверью-ставнями и очень странным окном-ставнями, которое открывается к кровати, не обеспечивает уединения.
Из крана в раковине протекала вода в месте крепления к столешнице. Похоже, что там было сделано импровизированное решение с красной шайбой, но это не помогло.
Вода протекала из-под крана на столешницу, образуя лужицы, которые постепенно разрастались. Мы просто подкладывали туда тряпку, чтобы впитать воду. Это было просто досадно, не так уж и важно, и я забыл предупредить об этом при выезде, чтобы сосед в номере не заразился.
⚠️ Единственная ситуация, о которой я ПРЕДУПРЕЖДАЮ:
Примыкающий переход через дорогу к пляжу был отличным, пока я не застрял в лифте!
Я застрял в лифте на пляжной стороне дороги, когда возвращался на эстакаду отеля. Внутри не было кондиционера, и было очень жарко! Я позвонил в сигнализацию. Также пытался вызвать помощь через то, что, как я думал, было домофоном внутри, но, похоже, это даже не сработало, чтобы привлечь чье-то внимание.
Он застрял, и как бы я ни проводил картой, чтобы выйти, двери не открывались. «Иногда бывает», — сказали мне сотрудники отеля, когда они подошли мне на помощь. Меня много раз спрашивали, всё ли со мной в порядке, и предлагали воды. Все были очень любезны и внимательны, убеждаясь, что со мной всё в порядке. Когда я вышел.
Проведя несколько часов на пляже, я уже разгорячился, а в горячем лифте было душно, так что, должно быть, я выглядел довольно измотанным! Я ценю вашу заботу.
Кажется, я пробыл там минут 10 или чуть меньше, но жара в лифте делала это невыносимым в жаркий день. Спасибо за заботу и помощь. Человек, ожидавший лифт, сказал мне, что им помогут на стойке регистрации. Спасибо им тоже, думаю, я бы пробыл там гораздо дольше, если бы не они!
На следующий день я был у бассейна и услышал, как сработала сигнализация, которая звучала, как будто со стороны пляжного лифта. Я предупредил сотрудника службы полотенец, так как этот звук был мне слишком хорошо знаком.
Оказалось, что в том же пляжном лифте, что и я накануне, застряла пожилая пара. Они шли по территории бассейна с обслуживающим персоналом после того, как наконец получили помощь и выбрались, когда я их увидел. Они тоже сказали, как им там жарко. Мы оба решили, что впредь будем переходить дорогу, а не рисковать на этом лифте!
Само собой, следующие несколько дней лифт у пляжа не работал, и мы какое-то время наблюдали за его ремонтом по ночам на улице. По иронии судьбы, один из лифтов в лобби отеля тоже не работал всё наше пребывание.
Отель определённо работает над ремонтом и обновлением. В любом случае, мы бы остановились здесь снова. Лично я после такого опыта буду избегать лифта к пляжу. Я всё же рискну перейти дорогу, даже несмотря на то, что пешеходный переход не работает!
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.