Отзыв об отеле The Atlantic Hotel & Spa 4*

НИКИТА В КОНЦЕ ИТОГО ИСПОРТИЛ ТО, ЧТО ДОЛЖНО БЫЛО БЫТЬ ОТЛИЧНЫМ ОТДЫХОМ!
Мы с мужем останавливались в отеле Atlantic примерно 4-5 раз. В августе, а потом в сентябре. Каждый раз было приятно и стоило того. 15 ноября у нас годовщина, а 18-го — мой день рождения. Примерно за неделю до приезда я позвонила, чтобы узнать, сможем ли мы получить номер, в котором всегда жили, и это не было проблемой. Я сказала им, что мы отмечаем годовщину (22 года) и мой день рождения. Мой день рождения выпал на тот вторник, 18-го. Я всем, кого встречала в отеле, говорила, что у меня день рождения/годовщина. Мне всё равно, сколько тебе лет, день рождения есть день рождения. Учитывая всё вышесказанное, Atlantic упустила то, что могло бы быть действительно хорошим поступком с вашей стороны, а не плохим и непростительным. Кусочек торта или бесплатный напиток в баре были бы приятным жестом. Я не то чтобы этим сильно разочаровалась, но вот с этим разобралась: Никита на стойке регистрации была на месте, когда мы выезжали. Она, казалось, быстро и грубо выпроводила нас оттуда. Я попросила две бутылки воды, и Никита сказала: «У меня их нет. Вам нужно идти в номер, чтобы заказать их, или на пляже». Я сказала: «У нас были. Вчера вечером, и никто не принёс». Никита повторил то же самое: «У меня их нет. Вам нужно идти в номер, чтобы заказать их, или на пляже». У Никиты нет никакого обаяния и харизмы. Он неотёсанный и непрофессиональный. До этого момента мы с мужем прекрасно проводили время, отмечая годовщину/день рождения. Мы обязательно вернёмся. Конечно. Впрочем, Никита справилась бы с работой, где не нужно общаться и общаться с клиентами. (Кроме того, ещё в сентябре мы сообщили в отель о том, что ручка двери ванной комнаты отвалилась, как и сама ванна. Когда мы вернулись в номер, никто её не починил. ) В общем, один паршивый огурец не портит всё. Мы обязательно вернёмся, потому что Мо, парковщик, дал нам две бутылки воды и был невероятно тёплым, дружелюбным и любезным. Ты прекрасен, Мо!