Riverside Hotel

Расположение было идеальным. Все было в шаговой доступности. Персонал на ресепшене и парковщик были очень дружелюбны, вежливы и профессиональны. Ресторан Boathouse — обязательное место для посещения: прекрасный вид, отличная еда и обслуживание. Номер был очень комфортным, но остро нуждался в освещении. Нам приходилось оставлять свет в ванной комнате включенным, чтобы сделать комнату светлее. В целом, я определенно порекомендую отель Riverside своим друзьям и семье и обязательно остановлюсь здесь снова.

Превосходные впечатления! Мы останавливаемся в отеле Riverside уже в пятый раз, и мы очень довольны. На стойке регистрации работают настоящие профессионалы. Мне очень помогли Лиз и Мерлин. Наш номер превосходный. С 11-го этажа открывается великолепный вид на реку Нью-Ривер. Мы очень довольны!

Обычно мы останавливаемся в одних и тех же трех сетях отелей, но по рекомендации родственников решили рискнуть и остановились в отеле Riverside, и мы очень рады, что сделали это! Расположение было невероятно удобным, атмосфера была тихой, но при этом наполненной праздничным настроением, а обслуживание — безупречным, особенно то, что обеспечивал Алан Хикс. Благодаря ограниченной вместимости нам удалось получить повышение категории номера до номера премиум-класса, что только увеличило ценность нашего пребывания, поскольку мы и так заплатили меньше, чем ожидали! Мы настоятельно рекомендуем этот отель и все его удобства!

Прекрасный отель прямо на набережной реки. В нескольких шагах от остановки водного такси. Пообедали в двух из четырех ресторанов отеля. В пекарне отличные завтраки по разумным ценам и огромные, вкусные сэндвичи. Поплавали в прекрасном бассейне с видом на реку. В номере нужна микроволновка, но в конце коридора есть встроенная в дверь кладовки микроволновка, которой можно воспользоваться. Если специально не искать, то и не увидите!

Я остановилась в отеле Riverside, когда мой рейс домой отменили. Мои впечатления оказались не такими хорошими, как я ожидала. Сам отель прекрасен! Когда я вошла в номер, заметила, что часы, телефон и лампа были сильно запылены. Для такого элегантного отеля, на мой взгляд, этого быть не должно. Если номер долгое время не использовался, то его следовало проверить перед сдачей. На душевой занавеске в ванной комнате была плесень или грязь, к тому же, когда я принимала душ, пол в ванной был мокрым! Мне пришлось попросить дополнительные полотенца, чтобы пол не оставался мокрым и чтобы не упасть. Обращаюсь к руководству: пожалуйста, работайте лучше! Я упомянула об этом при выезде, но забыла узнать имя сотрудника, он сказал, что поговорит с горничной. Судя по его взгляду, я сомневаюсь, что он вообще говорил им об этом. Буду ли я снова останавливаться в отеле Riverside, когда буду в Форт-Лодердейле? Не знаю! В любом заведении, предоставляющем подобные услуги, элементарная чистота должна быть приоритетом.

ДеДе заселила нас в отель Riverside и была невероятно добра и гостеприимна! Отель исторический и красиво украшен к Рождеству. Курорт чистый и очень ухоженный. Наш номер находился в башне, был просторным и безупречно чистым. Нам очень понравился бассейн, а ресторан The Boathouse, расположенный рядом с бассейном, был просто восхитительным! Водное такси находится прямо рядом с отелем Riverside, а также множество других ресторанов.

Это наш любимый отель в Форт-Лодердейле! Потрясающее расположение!
Бассейн, набережная, рестораны в шаговой доступности — все просто феноменально. Недолгая поездка на такси до арены Amerant Arena, где мы можем посмотреть хоккейные матчи команды Panthers. Обслуживание всегда отличное, они хранят наши чемоданы, если мы приезжаем раньше. Номера всегда современные и чистые.

Отель открылся в 1936 году. Если вы хотите окунуться в очарование «старой Флориды», это прекрасный отель. Отличное расположение на бульваре Лас-Олас. Множество ресторанов и магазинов высокого класса. Река Нью-Ривер протекает прямо за домом. Ресторан Boathouse — это прекрасное место для обеда на веранде прямо на берегу реки.

Нам всегда нравится отель Riverside.
Расслабляющая атмосфера, и нам очень нравится расположение в самом сердце Лас-Олас с быстрым доступом к набережной. Номера недавно отремонтированы — очень комфортабельные! Очарование старой Флориды в сочетании с современными удобствами!
Мы получили исключительное обслуживание от Кавоэна на стойке регистрации!

Какой фантастический отель и персонал! Начнём с Жизель, работающей на ресепшене, которая действительно сделала всё возможное, чтобы нас тепло встретить и помочь нам заселиться в номер (хотя мы приехали очень рано). Вид из нашего номера на реку был потрясающий. Фантастическое расположение в Лас-Олас для прогулок. Много ресторанов и магазинов. Отличные рестораны на территории отеля и замечательный персонал. Это будет наше любимое место для будущих поездок в Форт-Лодердейл.

В ноябре я отдыхала в отеле Riverside с подругой. Этот отель – настоящая жемчужина и мое любимое место. Я бывала здесь несколько раз и не могу нарадоваться. Все номера новые, современные и прекрасные! Из номеров с балконами открывается потрясающий вид на реку и город. Сам отель всегда очень чистый и пахнет свежестью. Персонал по уборке номеров замечательный, а номера всегда идеально чистые и сверкают чистотой. Зона бассейна очень уютная и располагающая к отдыху. Наблюдать за проплывающими яхтами, сидя у бассейна, – одно из моих любимых занятий. В баре-ресторане у бассейна тоже отличная атмосфера, прекрасное обслуживание и коктейли. Предложения в счастливый час – лучшие, как и во всех других ресторанах и барах, связанных с отелем. Все официанты и бармены превосходны. Самое приятное – это то, что, выйдя из отеля, вы буквально оказываетесь на прекрасном бульваре Лас-Олас со всеми его великолепными магазинами и отличными ресторанами. (5 минут езды на Uber до пляжа/главной улицы).
И наконец, что не менее важно, Кавеон Мерлайн — самый лучший сотрудник отеля Riverside. Он один из менеджеров/супервайзеров, управляющих отелем. Я с нетерпением жду встречи с ним во время своих визитов, потому что он невероятно приятный человек. Он ВСЕГДА такой любезный, отзывчивый, очень милый, настоящий джентльмен и образец для подражания. Кавеон всегда помогает мне с бронированием и помогает мне со всем остальным, что мне нужно до и во время моего пребывания. Я действительно всегда ценю его доброту.

Уважаемое руководство отеля!
Пишу Вам официально в связи с инцидентом, произошедшим во время моего недавнего пребывания в вашем отеле в Форт-Лодердейле, Лас-Олас. К сожалению, я столкнулся с серьёзными проблемами в общении с одним из ваших сотрудников, Майклом, администратором стойки регистрации.
Поведение Майкла было непрофессиональным и порой неуважительным, что сделало моё пребывание некомфортным. Я являюсь постоянным гостем вашего отеля последние шесть лет, останавливаясь практически каждые два месяца — примерно пять раз в год. Вы можете подтвердить это в своих записях. Учитывая мой многолетний опыт работы с вашим заведением, я был особенно разочарован этим случаем.
Я обращаю Ваше внимание на этот вопрос, поскольку считаю, что обратная связь может помочь улучшить качество обслуживания и гарантировать, что все гости чувствуют себя желанными и уважаемыми. Надеюсь, Вы серьёзно рассмотрите этот вопрос и примете все необходимые меры для предотвращения подобных ситуаций в будущем.
Благодарим Вас за внимание к этому вопросу.

Расположение этого отеля – его главное преимущество. Он расположен прямо на главном бульваре. До всего нужного можно дойти пешком. Номера очень старые, а стены тонкие, как бумага. Слышно, как открывается и закрывается каждая дверь. Если вы не рано встаёте, вам стоит избегать этого отеля, так как многие люди будут заселяться и выезжать очень рано, и это разбудит вас.
Это, пожалуй, одна из наших самых больших ошибок, поскольку мы провели здесь две ужасные ночи. Обслуживание стало ещё хуже. В нашем номере не убрались, хотя мы просили об этом в 11:00, 15:00 и 16:00 в один и тот же день. Цена просто не соответствует цене. Я бронирую всё для своей семьи, и это было моим худшим решением. Этому отелю можно было бы дать одну звезду, но расположение поистине великолепное.

Мы останавливались здесь на 6 дней, и у нас остались замечательные впечатления. Мерлин на ресепшене просто чудесная, приветливая и милая. Рядом с ней высокий мужчина, приятный парень. Горничная в номере потрясающая. Мы из Великобритании и обязательно вернемся в этот отель, потому что персонал и сам отель в отличном состоянии. Тренажерный зал замечательный.

5-звёздочные отзывы относятся к новому зданию, а не ко всему отелю. Старое здание — это просто отстойный мотель.
Номер, в котором я остановился, больше похож на мотель, чем на отель, и за 400 долларов за ночь это СОВЕРШЕННО неприемлемо. Плесень, ванная комната больше похожа на обувной шкаф, жёлтая вода в унитазе, затхлый запах… Я даже не хотел спать в кровати, потому что боялся, что заведутся клопы. Слышно каждое движение других гостей, потому что стены тонкие, как бумага. От всего номера становится не по себе. Я перечитал отзывы, потому что это место действительно получает 5 звёзд, и заметил закономерность. Только 5-звёздочные отзывы пишут гости, которые останавливаются в новом здании. Они не позволяют выбирать, в какое здание поселиться, так что это настоящая азартная игра. Извините, но игра в 400 долларов не стоит того. Они даже не дают бесплатной воды! Одна бутылка стоит 7 долларов! Я прилетел в час ночи из-за задержки рейса и просто хотел попить воды. Ужасно, что они не могут дать даже бутылку воды бесплатно. Пожалуйста, прочтите отзывы с одной и двумя звёздами. Люди не врут. Поверьте мне.

У отеля Riverside в Форт-Лодердейле есть много преимуществ. Он расположен на улице, усеянной магазинами и ресторанами. Внизу есть отличный ресторан, а при желании можно поесть на улице и понаблюдать за местными жителями, выгуливающими собак! Отель находится в квартале от набережной Риверуок и в квартале от водного такси. Мы даже дошли пешком (25 минут) до станции Brightline. Нам нравится останавливаться здесь перед круизом и после него, чтобы расслабиться. Мы ходим в близлежащий пункт UPS, чтобы отправить обратно грязное белье (чтобы наш чемодан не перетяжелил)! Сам отель очень чистый и уютный. Нам больше нравятся номера в Tower, потому что в них огромные ванные комнаты.

Я так рада, что побывала в этом прекрасном отеле. Отель Riverside расположен в прекрасном месте в самом центре Форт-Лодердейла, на прекрасной улице Лас-Олас. Район просто фантастический, много магазинов, ресторанов, и идеально подходит для пеших прогулок до пляжа.
Сам отель… слов нет. Он такой элегантный, комфортабельный, а персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Мне очень понравился весь облик отеля, и, кроме того, всё было идеально чисто!
Если собираетесь в Форт-Лодердейл, обязательно остановитесь в этом отеле!