Отзыв об отеле Holiday Inn Express Hotel & Suites Fort Lauderdale Airport/Cruise Port by IHG 2*

Несмотря на другие отзывы, не рассчитывайте на ранний заезд. Сотрудники этого отеля делают все возможное, чтобы клиенты были довольны, и постараются вам помочь, если вы приедете раньше. Не рассчитывайте на этот отель в плане трансфера в аэропорт или к круизному лайнеру. Для трансфера в аэропорт используйте Uber/Lyft, для трансфера к круизному лайнеру — All Star.
Сам отель отличный, хочу выразить благодарность Маку на ресепшене за его спокойствие и хладнокровие, несмотря на полный лобби нетерпеливых клиентов.
Моя семья прилетела в Форт-Лодердейл в воскресенье утром, и заселение в отель начинается только в 15:00, поэтому мы не очень спешили на трансфер из аэропорта в этот отель. Однако… мы так и не увидели трансфер. Мы начали терять терпение после часа стояния на улице и неоднократно видя другие трансферы, а ведь мы путешествовали с тремя детьми младше 9 лет. Водитель трансфера из другого отеля, Catalina, увидела нас, так как она совершила несколько рейсов и несколько раз видела нас, но наш трансфер так и не забрал нас, несмотря на то, что я позвонила в службу поддержки гостей отеля и сообщила им, что мы ждем. Каталина была невероятной, и если бы она нас не забрала, мы бы пришли в ярость к тому времени, как добрались до отеля. Спасибо, Каталина, за дружелюбие, отличное обслуживание и замечательные рекомендации ресторанов. Каталина порекомендовала El Tamarindo и Mini Pita, оба были великолепны.
После того, как мы приехали в отель слишком рано для регистрации, нам предоставили место для хранения багажа, ключ-карту для пользования туалетом и бассейном, а также доступ к кофе. Большое спасибо. Бассейн был очень хорошим, номера тоже были очень хорошими к моменту регистрации, мы прекрасно выспались. Наша семья решила прогуляться через дорогу до торгового центра, чтобы скоротать время. Там есть Five Below, Dollar Tree и еще несколько магазинов. Завтрак в отеле и тренажерный зал были фантастическими. На ресепшене нам порекомендовали All Star, чтобы они забрали нас и отвезли в порт для нашего круиза, и это была отличная рекомендация, так что обязательно воспользуйтесь их услугами!
All Star забрали нас в пятницу утром с круиза, и это тоже прошло гладко. All Star отвезли нас в этот же отель, так как наш рейс был рано утром в субботу. Неудивительно, что номера не были готовы, но было раннее утро, и мы это поняли. Они снова пошли нам навстречу, оставив наш багаж на хранение, позволив нам воспользоваться удобствами, и мы отправились на прогулку. К 15:00 были готовы 2 из 3 номеров. Последний номер был доступен нам в 16:00. Мак был невероятно терпелив и понимающий. Он был нашим любимцем. К сожалению, наш рейс вылетал очень рано, поэтому помните, что самый ранний трансфер из отеля в аэропорт отправляется в 5 утра, но нам нужно было быть в аэропорту к 5 утра, поэтому мы воспользовались Uber. Завтрак в 18:30, поэтому, если у вас ранний рейс, вы не получите бесплатный завтрак от отеля. Ничего страшного, просто напоминание, чтобы помочь вам спланировать поездку.
Я бы остановился здесь снова. Мне нравится этот район Форт-Лодердейла. Здесь очень удобно гулять пешком, много всего интересного.