Four Seasons Hotel and Residences Fort Lauderdale

Как же приятно вернуться в Four Seasons Ft. Lauderdale!
Все положительные отзывы, которые вы прочитали, — правда, и даже больше, поэтому я сосредоточусь на тех моментах, которые нас особенно впечатлили, в надежде, что это поможет будущим гостям.
Спа-центр: Не знаю, как менеджер спа-центра нашел команду, но после работы с тремя разными терапевтами могу подтвердить, что они лучшие в своем классе. Бронируйте заранее и приходите пораньше, чтобы расслабиться в тихой и спокойной комнате отдыха, воспользоваться сауной или парной. Бронируйте заранее, чтобы гарантировать себе желаемое время.
Ресторан Evelyn’s: Странно это говорить, но это определенно мой любимый ресторан. Ингредиенты высочайшего качества, а блюда, все, что мы пробовали, просто восхитительны. Даже когда мы проезжаем через Форт-Лодердейл, мы бронируем столик и наслаждаемся ужином в Evelyn’s. Бармена, Мэтью, лучше бы назвали волшебником. Он готовит каждый напиток, а я не пью алкоголь, специально для вас.
В этом отеле Four Seasons работает особенно талантливый кондитер. Услуги в номере, которые можно заказать заранее или заказать специально, просто невероятны, даже для настоящего роскошного отеля. Они могут приготовить и готовят практически все, что вы только можете себе представить.
Большое спасибо отелю Four Seasons Ft. Lauderdale за то, что сделали наш отдых таким особенным. Мы ценим вас и с нетерпением ждем возможности вернуться!

Моё пребывание в отеле Four Seasons Fort Lauderdale последовало за разочарованием в их отеле в Палм-Бич, и, к сожалению, многие из тех же недостатков сохранились, что заставило меня серьёзно пересмотреть свою лояльность к бренду.
Дизайн интерьера просто потрясающий — ощущение, будто находишься на мегаяхте, что стало приятным началом.
Регистрация стала приятным сюрпризом: нас встретил Хосе, который проделал превосходную работу, помог нам с багажом и проводил до номера. Это напомнило мне, почему я выбираю Four Seasons и плачу за их услуги высокие цены.
Однако дальше всё пошло наперекосяк. Нам сказали, что нас повысили до номера с видом на побережье, но наш номер выходил на парковку, где виднелась лишь далёкая полоска воды. Это дело принципа — не стоит переоценивать то, чего нет.
Техническое обслуживание снова стало серьёзным разочарованием. Напор воды был ужасным, а в душевой лейке отсутствовали несколько деталей. Мы уведомили персонал (не для того, чтобы пожаловаться или попросить об улучшении, а просто чтобы предупредить об устранении неполадок), и, не спрашивая, управляющий любезно предложил нам компенсацию на ужин, заверив, что это разовая проблема. Но это было не так — проблемы были такими же, как и во время нашего пребывания в Палм-Бич.
В спа-центре главный душ, о котором нам рассказывали во время экскурсии, был совершенно неисправен. Когда я спросил у сотрудника, правильно ли я им пользуюсь, он ответил: «Приносим извинения за неудобства; иногда этот душ не работает».

Безупречное обслуживание, хорошо оборудованные номера и прекрасный вид. Мы остановились в номере с одной спальней, где нас встретили бокалом вина. Услуги парковщика и обслуживание номеров были своевременными, и всё было безупречно чистым, но без излишней суеты. Прекрасный отдых!

Наше пребывание было поистине превосходным от начала до конца. Сервис, комфорт и внимание к деталям были на высшем уровне. Отдельного упоминания заслуживают Калия, Рекардо, Дэниел и Дженнифер — каждый из них сделал всё возможное, чтобы сделать наше пребывание поистине незабываемым. Благодаря их профессионализму, доброте и искренней заботе мы почувствовали себя желанными гостями и ценимыми. Лучшего и желать нельзя!

С того момента, как Натали встретила нас на стойке регистрации, стало ясно, что персонал гордится своей работой и стремится обеспечить гостям первоклассный сервис. Были учтены все мелочи, такие как приветственный подарок в номере и индивидуальный подход во время посещения спа-салона. Обслуживание у бассейна было дружелюбным, надёжным и стабильным (отдельное спасибо Кендалу и Джонатану). В целом, это был поистине роскошный отдых от начала до конца.

Хорошо, да. Этот отель — идеальная 10-ка. Из всех наших 5-звездочных впечатлений этот отель — на самом верху! Почему? Детский клуб был УДИВИТЕЛЬНЫМ! Мой сын наконец-то почувствовал себя частью путешествия. Женщины и молодой человек, которые присматривали за ним и развлекали каждый день увлекательными STEM-проектами и играми, были фантастическими! Я НЕ МОГУ СКАЗАТЬ ДОСТАТОЧНО. Я обучаюсь на дому, и это единственное место, где я чувствовала себя в безопасности, оставляя его за много лет. Спасибо вам, дамы и молодой человек, за то, что сделали пребывание моих сыновей таким особенным! И наконец, персонал, что замечательно, ресторан был хорош, и моей семье здесь понравилось… что мы обязательно вернемся! Моя единственная критика — моему сыну не понравились некоторые работы в отеле (на 5 этаже женская ягодица, выставленная в стрингах, без головы и ног… только фотография ее ягодиц). Мой сын попросил, пожалуйста, измените эту отвратительную фотографию ее пинетки на фотографию людей, играющих на пляже ⛱️ (который находится через дорогу). Я согласна со своим 8-летним ребенком! Я озвучиваю его жалобы, так что, надеюсь, когда мы вернемся, их уже не будет! ;)

Four Seasons Fort Lauderdale — третий отель Four Seasons, который я посетил в этом году, и единственный, достойный идеальной оценки.
Я забронировал номер здесь после того, как мне сообщили, что моя бронь в Thompson Miami Beach отменена из-за задержки торжественного открытия. Я две недели изучал отзывы о нескольких отелях премиум-класса в Дейде и Броварде, прежде чем забронировать здесь. Я чуть не забронировал номер в соседнем отеле Conrad. Плохое состояние фасада отеля Conrad по прибытии в Four Seasons стало для меня единственным подтверждением правильности выбора.
Мое шестидневное пребывание стало настоящим мастер-классом по гостеприимству. Поистине исключительный отель, в котором работают лучшие специалисты Four Seasons.
РЕСЕПШН.
Наши номера были готовы к утреннему приезду, что всегда приятно. Ривас, наш носильщик, был великолепен! Честно говоря, все парковщики и носильщик были просто замечательными ребятами! Я бы остановился здесь снова, просто чтобы пообщаться с этими ребятами, с которыми было приятно поговорить.
НОМЕРА.
Красивые, хорошо обставленные и оформленные в минималистичном, функциональном, монохромном стиле Four Season. Хорошие ванные комнаты и щедро укомплектованный бар с хорошим выбором закусок и напитков. Отдельное спасибо за отсутствие одноразового пластика.
На балконах такое же напольное покрытие, как и в самих номерах, благодаря чему открытое пространство кажется продолжением внутреннего пространства.

Самый гостеприимный персонал, который я когда-либо встречал в отеле. К вам относятся с уважением и заботой. Шейн и Натали были невероятно любезны. Когда у нас возникла одна небольшая жалоба, они быстро всё исправили и были невероятно любезны.
Это прекрасное место с прямым выходом на пляж и фантастической едой на территории. Кроме того, отель очень удобно расположен по отношению к замечательным ресторанам в этом районе.

Персонал отеля Four Seasons просто исключительный! Они делают всё возможное и невозможное, очень дружелюбны и гостеприимны. Из-за дождя нам пришлось встать с кушетки пораньше, но персонал был невероятно любезен и помог нам переместиться в помещение. Джонатан был просто невероятен! Он сделал наш день и мой день рождения такими особенными! Еда тоже была фантастической!

Честно говоря, не могу сказать достаточно хороших слов о своём пребывании здесь. Я забронировал номер через Amex FHR на день рождения моей невесты, и они действительно превзошли все ожидания. Это было наше первое пребывание в Four Seasons, и они создали мне преданного поклонника бренда.
С самого момента нашего прибытия команда оказала нам невероятное гостеприимство. Все были профессиональны и любезны, но без малейшей вычурности.
До приезда я заказал цветы на день рождения моей невесты. Мало того, что букет был лучше, чем у большинства флористов, нам ещё и повысили категорию номера до потрясающего, а мою невесту ждали десерт и подарок на день рождения. Они не только продумали каждую деталь, но и не взяли с нас ни единой платы. Это был настоящий сюрприз, который просто создал ощущение, будто они празднуют вместе с нами.
Мы посетили спа-салон, где мне сделали лучший массаж в моей жизни. Помещение было прекрасным, а такие мелочи, как рукописные приветственные открытки, сделали пребывание ещё приятнее. Персонал спа-центра отличался тем же профессионализмом в сочетании с отзывчивостью, что и делает это место поистине выдающимся.
Из бассейна открывался прекрасный вид на океан, а еда и напитки были великолепны. И снова, персонал был внимательным и доброжелательным.
Наконец, мы посетили оба ресторана на территории отеля, Maass и Evelyn's, и оба были прекрасны, с отличной кухней и обслуживанием.
Я никогда не писала отзывы на TripAdvisor, но после проведенных процедур решила написать.

Maass и Evelyn's — два исключительных ресторана. Номера современные и просторные. Весь персонал был невероятно вежлив. Бассейн и прилегающий бар тоже отличные. Он новее, чем Ritz, поэтому проживание здесь более приятное. Настоятельно рекомендую.

FS FTL становится нашим любимым местом отдыха. Мы останавливались там несколько раз с момента открытия. В целом, всё безупречно. Отлично подходит для семей с детьми. Настоятельно рекомендую. Выбирайте номер с видом на океан. Виды могут меняться, поэтому не бронируйте номер с видом на Лодердейл. Номер находится на нижнем этаже и выходит прямо во двор (на улицу, а не на воду).

С самого момента нашего прибытия пребывание в отеле Four Seasons Fort Lauderdale было поистине исключительным. Персонал отеля задал тон благодаря своему тёплому приёму, оперативности и вниманию к деталям, благодаря чему мы сразу почувствовали себя дорогими гостями. Консьерж и сотрудники стойки регистрации были столь же впечатляющими – вежливыми, профессиональными и стремящимися сделать всё возможное, чтобы наше пребывание было безупречным.
На протяжении всего нашего пребывания каждый сотрудник – от сотрудников ресторанов и обслуживающего персонала у бассейна до невероятной команды клининговых служб – демонстрировал высочайший уровень обслуживания. Рестораны были поистине превосходными, с безупречной кухней и внимательными, компетентными официантами, которые превращали каждую трапезу в незабываемое событие.
Наш люкс был потрясающим – прекрасно оформленным, безупречно чистым и предлагающим все возможные удобства. Это была роскошь в её лучшем проявлении. Даже когда у нас возникали некоторые незначительные проблемы, персонал делал всё возможное, чтобы быстро и с такой щедростью решить их, что это превзошло все ожидания.
Искренняя забота, внимание и гостеприимство, которые мы ощущали на протяжении всего нашего пребывания, сделали его поистине незабываемым. Отель Four Seasons Fort Lauderdale не только гарантирует роскошь, но и создаёт атмосферу, в которой каждый гость чувствует себя особенным. Мы с нетерпением ждём возвращения.

Всё начинается с обслуживания. Если вы не чувствуете, что вас балуют и о вас не заботятся, вам конец. Я никогда не встречала столько довольных сотрудников в одном месте. Все, с кем мы общались, были вежливы, спрашивали о нашем пребывании и о том, могут ли они чем-то нам помочь. Всё началось с ресепшена, затем с персонала у бассейна, горничных, сотрудников спа-салона и официантов. У нас был номер с кроватью размера «king-size» и видом на океан, который был хорошо оборудован и комфортен. Оба ресторана отличные. Напитки были немного дорогими, но очень хорошими. С нетерпением жду возвращения.

Стефан был просто потрясающим во время нашего пребывания в Four Seasons! Он был профессионален, внимателен и давал лучшие рекомендации по ресторанам и местным достопримечательностям. Каждая просьба выполнялась быстро и с улыбкой. Его забота и теплое отношение действительно создавали ощущение заботы. Спасибо, Стефан, за то, что сделал наше путешествие таким незабываемым!
Наше пребывание в Four Seasons было исключительным от начала до конца. Уровень обслуживания, внимание к деталям и общее гостеприимство превзошли все ожидания. Каждый сотрудник, с которым мы столкнулись, был приветливым, профессиональным и всегда готов помочь. Номер был прекрасно обставлен, невероятно комфортен и безупречно чист. Удобства были первоклассными, а атмосфера во всем отеле была одновременно роскошной и гостеприимной. Это был поистине пятизвездочный опыт — мы с нетерпением ждем возвращения!

Недавно я останавливался в этом отеле и остался под впечатлением! С самого момента прибытия персонал был таким тёплым и гостеприимным, что мы почувствовали себя как дома. Номер был чистым, комфортным и красиво оформленным.
Удобства были превосходными, и каждая мелочь была продумана до мелочей. Нам особенно понравилось (укажите, что именно вам понравилось — например, бассейн, завтрак, вид или обслуживание).
Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто собирается в эти края, и с нетерпением жду возможности вернуться сюда снова. Спасибо за прекрасный отдых!

Наше пребывание было с 13 по 15 июня, к сожалению, оно оказалось меньше, чем ожидалось. Мы забронировали номер с American Express Platinum и получили все преимущества. Бесплатное повышение категории номера за раннее заселение и завтрак. Однако при заселении обнаружилось, что тумбочка сломана, постельное белье порвано, мебель на патио грязная, и мы получили еще один приветственный подарок для гостей. Помимо отсутствия горячей воды и сломанного утюга, мы любезно сообщили об этом на стойку регистрации, нам дали утюг через 35 минут и предложили воспользоваться спа-салоном, чтобы принять душ. Поскольку у нас было важное мероприятие в городе, на которое мы теперь опоздали, мы отработали положенное время. На следующий день мне позвонил менеджер по уборке номеров, он хотел изменить наше впечатление на положительное. Он предложил мне бесплатное проживание, если мы захотим вернуться, однако, когда я получил официальное приглашение, оно было на одну бесплатную ночь после бронирования моего следующего проживания? Оскорбительно, зачем платить снова за некачественный опыт, чтобы сделать его лучше? Становится лучше, в Four Seasons также останавливалась немецкая футбольная команда, им разрешили пройти через вестибюль без рубашек, обуви и купальников, массажные столы и кулеры через вестибюль и лифты? Это Four Seasons?. Я останавливался в Four Seasons и за рубежом, и внутри страны, и это не БРЕНД! С уважением. До сих пор никаких извинений.