Отзыв об отеле Best Western Fort Lauderdale Airport Cruise Port 2*

Обычно я не оставляю много плохих отзывов, но утро стало последней каплей, которая окончательно убедила меня написать этот отзыв. Во-первых, мы сняли 3 номера, проехав более 9 часов, и приехали поздно, почти в 11 вечера, на следующий день, когда должен был отправиться в круиз. В одном из трех номеров кондиционер не нагревался выше 68 градусов, хотя по ощущениям было 80, жарко! В двух других номерах температура опустилась до 60. Мы позвонили, чтобы сообщить об этом, приехал рабочий, сказал, что вызовет техническое обслуживание, но так и не появился. Наш унитаз был неисправен, цепочка постоянно заедала, и после каждого смыва нам приходилось снимать заднюю стенку унитаза, чтобы поправить цепочку и снова наполнить его водой. Мы были измотаны и даже не позвонили по этому поводу. Мы попросили поменять номер, чтобы избежать жары, но нам сказали, что все номера заняты, однако проблему так и не решили. Кроме того, штанга для одежды была вырвана из шкафа, и там некуда было вешать одежду. Моей маме пришлось разложить одежду на тумбе под телевизор, без штанги и вешалок. После всего этого мы уснули только после часа ночи. Утром мне понадобилась вода, чтобы принять таблетки, и при заселении нам дали пару бесплатных бутылок, которые выпили мои дети. При выезде я спросила, могу ли я получить воду, и он сказал, что нет, это только при заселении. Я начала рассказывать ему, какой ужасный номер, но он даже не извинился и ничего не предложил, просто посоветовал купить бутылку воды за 4, 50 доллара рядом со стойкой регистрации. Завтрак был переполнен, еды не хватало, мест для сидения было мало. Это ужасное место, им наплевать на вас, плохое обслуживание клиентов, скупые, жадные, оставляют все сломанным и ожидают, что вы заплатите полную цену за половинное обслуживание. Остановитесь в другом месте!