Days Inn by Wyndham Brooksville

Этот недорогой мотель произвел на меня и мою жену неоднозначное впечатление. Комната была чистой и опрятной, но в ней валялись грязь, волосы и остатки еды. Телевизор работал исправно, а кровать была довольно удобной. Кондиционер работал хорошо, пока не перегрузил цепь и не выключился посреди ночи. Шум от трассы 98 был постоянным, что может быть нежелательно для людей с чутким сном.
Утром мы попытались заказать континентальный завтрак, но его почти не было, и никто его не пополнял. Вместо этого мы взяли чашку кофе, но он больше походил на чай, чем на кофе. Выбор «крепких» вкусов был ошибкой.

Я крайне разочарована состоянием номера. Простыни и покрывала были испещрены прожженными дырами, и, к моему шоку и отвращению, я обнаружила трубку для курения крэка, наполненную крэком, внутри одного из полотенец, когда вытиралась. По прибытии в дверь даже была вставлена ​​сигарета. Такой уровень грязи и антисанитарии недопустим. Более того, дежурный менеджер вела себя крайне неуважительно и, казалось, была равнодушна к моим жалобам, создавая впечатление, что она могла находиться под воздействием наркотиков. Несмотря на мои неоднократные попытки связаться с отелем, я до сих пор не получила ответа, и я требую объяснений и решения проблемы без дальнейших промедлений.

Это было прекрасное пребывание. Кровать была удобная, подушки тоже. Шон, который обычно сидел за стойкой регистрации, был просто замечательным. Впрочем, все были просто замечательные. От горничных до сотрудников на ресепшене. Все были великолепны! Когда я вернусь, я обязательно остановлюсь здесь снова! Спасибо всем, кто заботился обо мне во время моего пребывания.

Мы остановились в отеле Days Inn в Бруксвилле, штат Флорида, и, вероятно, это был самый отвратительный номер, в котором я когда-либо останавливалась. К сожалению, нам пришлось остаться здесь, так как это единственный отель в этом районе, где разрешено проживание с животными. Мы приехали в город навестить моих пожилых родителей, которые попросили меня взять с собой собаку, которую они надеялись увидеть в последний раз. Мы ехали 19 часов из Филадельфии. Помимо грязи, шерсти и плесени на полу и ванне, мы с дочерью потратили больше часа на уборку — мы почистили душевую кабину, превратив её из тёмно-серой в почти белую, вымыли туалет и окружающие стены и пол, удалили засохшие пятна мочи и фекалий со всех поверхностей. Винт на задней части сиденья унитаза был оголён и покрыт мочой и неизвестно чем ещё, в углу стены между ванной и туалетом была какая-то чёрная плесень, но теперь они чистые, потому что мы их почистили. В холодильнике и в душевой кабине был мёртвый таракан. Мы изо всех сил пытались почистить холодильник, но его внешнюю часть отмыть было невозможно. Мы протерли раковину, столешницу, фен и окружающие стены, и после каждого протирания бумажные полотенца становились грязными. Хуже всего было то, что на стене рядом с кроватью моей дочери явно засохли следы телесных жидкостей. Мы почистили это как могли, но там все равно остались «остатки», которые мы не смогли убрать.

Очень хороший отель. Особенно понравились все удобства, такие как мини-холодильник и микроволновка в каждом номере. Персонал невероятно дружелюбный и отзывчивый, особенно Мэрилин, благодаря которой регистрация и всё остальное прошло гладко и без проблем.

Пишу вам о недавнем опыте проживания в отеле Days Inn Brooksville Florida. Было два подозрительных момента, которые я хотел бы расследовать, чтобы убедиться, что в этом отеле ничего не происходит. Я позвонил и оставил сообщение менеджеру, но мне так и не перезвонили.
Мой приезд был назначен на воскресенье, 20 июля, а выезд – на понедельник, 21 июля. По прибытии, незадолго до 23:00 в воскресенье, 20 июля, я сидел в машине и разговаривал по телефону. В 23:00 сотрудник отеля, мужчина в синей футболке Days Inn, вышел из здания, сел в свою машину (я предположил, что это была его машина), проехал небольшое расстояние до задней части отеля, заглушил двигатель и просидел там около 10–15 минут. Затем он вышел из машины и пошёл по парковке, делая вид, что смотрит на здание, и снимая на свой мобильный телефон видео селфи, но на самом деле телефон был направлен на меня. Добравшись до главного входа в здание, он пересёк центр парковки и направился обратно к своей машине, но на этот раз направил телефон прямо на меня. Сказать, что это было странно и тревожно, – ничего не сказать. Не думаю, что Wyndham или Days Inn разрешили бы своим сотрудникам снимать видео/фотографировать гостей. Мне было очень неловко.
Я регулярно останавливаюсь во многих ваших отелях по работе и никогда не сталкивался с какими-либо проблемами.

Это было худшее пребывание в отеле, в котором я когда-либо останавливался. Плесень и ржавчина в ванных комнатах. Номера не убраны, в ящиках в номере все еще были вещи прошлых людей и мусор. В душе не было горячей воды. Персонал отказался переселять меня в другой номер после того, как сообщил об этом. Но хотел взять с меня более 225 долларов только за депозит, что сделало мою плату более 400 долларов, и они не отменили мой депозит или не вернули мне деньги после раннего выезда. В отеле несколько часов не было электричества в субботу, из-за чего в номере было очень жарко, а холодильник разморозился и в номере ужасно воняло, хотя в нем вообще не было еды. Не мог заснуть всю ночь, обе ночи, когда я останавливался, из-за того, что люди наверху бегали и стучали металлом по прутьям дорожки, всю ночь было слышно, как падают лестницы с 1 до 5 утра. Я мог бы спать в своей машине и сэкономить деньги, вместо того чтобы принимать ледяной душ и вообще не спать. Я запросил возврат депозита, но мне отказали после оплаты половины наличными и половины картой, так как сумма моего проживания удвоилась по прибытии в объект. Это место заботится только о деньгах, но не поддерживает в порядке свои номера и не убирает их в приемлемой степени. Остановитесь в другом месте, если это вообще возможно. Цена, которую вы платите, не стоит того даже на одну ночь.

Я никогда не пишу отзывы, если только это не было совсем ужасно, и я обычно даю местам презумпцию невиновности. Отсутствие общения между ночными и дневными работниками. Останавливался на 1 неделю, пришлось физически мыть полы, ванну, туалет, раковину, так как они этого не делают. Получить плату за использование полотенец для уборки, так как они этого не делают. Убил 6 тараканов, так как они этого не делают. Отношение со стороны стойки регистрации/владельца. Если у вас есть домашние животные, пожалуйста, сфотографируйте номер до, потому что вы не получите никаких депозитов обратно. У меня есть опыт работы горничной в отеле, я знаю, как правильно убираться, сидел снаружи 4 минуты, так как это все, что они сделали по времени для «уборки». Требуется около 20+ минут, чтобы как следует убрать номер, а не просто поменять постельное белье. Я не понимаю компании-миллионники.

🚨🛑⛔️🚫👎👎🚫⛔️🛑🚨
Спрятан за предприятиями. Не рекомендую. Единственный хороший момент — ночной сотрудник стойки регистрации.
Заселение в 23:30. Номер был не очень. Кондиционер был едва целым и заплесневелым вокруг воздуховода. Стены в номере были повреждены водой и покрыты плесенью. Ванная комната также была заплесневелой, большой шок. Пульт от телевизора был сломан, на телевизоре не было кнопки ручного управления, поэтому телевизор нельзя было использовать.
На меня посмотрели около 5 других «гостей», когда я шел в свой номер. Не тот парень, но и не самые классные ребята тоже.
Найдите другой отель. Несколько поблизости, попробуйте один из них!

У меня был отличный опыт пребывания здесь. Я останавливался здесь во время выходных, посвященных Дню матери, по работе, и Мэрилин Диас была менеджером по обслуживанию гостей. Она заставила меня почувствовать себя как дома. Она была вежливой, дружелюбной и заботилась обо мне. Мэрилин очень быстро реагировала на потребности гостей. Я был удивлен, насколько бегло она говорила по-английски и по-испански, когда разговаривала с гостями. Столовая была чрезвычайно чистой, а завтрак был более чем достаточным. Номера были чистыми и презентабельными. Расположение также удобное. Я рекомендую остановиться здесь.

Мэрилин знала местность, наш 6-летний ребенок обожал ее, просто потрясающе! Кроме того, апрель был очень услужливым, несмотря на все, что было сделано выше и выше! Оззи быстро решил проблему с обслуживанием нашего телевизора! Мы чувствовали себя здесь так комфортно. Нашу служебную собаку встретили и обслужили. Шон очень надеялся руководить нами.
Огромное спасибо всему персоналу.

Мы из Орландо, и позвольте мне сказать, что по сравнению с нашими днями в этом отеле был Ритц. Из сервиса, номера, бассейн. Не было ни тараканов, ни крыс. Чисто. Пахло хорошо. Простыни были хорошими и не могли и мечтать о лучшем обслуживании клиентов, от стойки регистрации до горничных. Место для завтрака через дорогу было потрясающим, как и мексиканский ресторан, который они рекомендовали. Определенно остановлюсь здесь снова. Спасибо, что вернули мне надежду на Days Inn by Wyndham.

Отличное место для отдыха. Номера с новой мебелью, очень близко к выходу. Окружен всеми фаст-фудами и заправочными станциями. Очень удобные места. Горничные и стойка регистрации тоже отличные. Определенно приду снова.

Положительно: Персонал был приятным Отрицательно: Нет мусорных баков, ковры были грязными, душ был в плесени, и мне пришлось положить полотенце в ванну, прежде чем я смог принять душ. Невозможно было ходить по полу без обуви. Микроволновка была ржавая. Крошки были на столешнице и одном из стульев.

У меня не было плохих ситуаций. Это обычный отель, не двухзвездочный и не четырехзвездочный, а посередине. Но комната была довольно чистой, без пятен, было много пыли и других вещей, но в целом было чисто, полотенца были чистыми, и комната была чистой, как будто она была совершенно средней, и за такую ​​цену она идеальна! У меня не было реальных проблем, хотя одна проблема у меня была, я пошел в офис, и они позаботились о ней. Это более дешевый отель, поэтому не ждите дополнительных удобств в номерах, дополнительного мыла или дополнительных полотенец. Так что здесь нет полотенец для бассейна или чего-то еще, но есть очень красивый бассейн очень большого размера. Они были ОЧЕНЬ любезны.

Положительные: N/A Отрицательные: Предположительно люкс (чего я не ожидал), нет микроволновки, нет кофеварки. Видел тараканов, нет таблички «не беспокоить», ключ-карта от номера была отключена 40 мин. До времени выезда не чувствовал себя в безопасности, выводя собаку ночью и проходя всю дорогу до места выгула собак.

В нескольких минутах ходьбы есть несколько ресторанов быстрого питания. В остальном это самое бесполезное заведение, которое я когда-либо посещал в своей жизни. За 3-4 месяца мне дважды меняли постельное белье. Меня заставляли использовать одни и те же полотенца, простыни и т. Д. И в последний раз, когда я просил, чтобы уборщица просто заменила мое постельное белье, стойке регистрации пришлось вмешаться и заставить их просто сменить полотенце и постельное белье, после того как они категорически отказались даже пытаться. Перенесемся примерно через 6 недель после того, как их заставили работать впервые за несколько месяцев, я пришел домой и увидел на двери записку, в которой говорилось, что из-за запаха моих кошек мне пришлось позволить им убраться в моей комнате. У меня здесь буквально нет кошек. В тот же день в мою комнату ворвались, а мое личное имущество было сломано и украдено. Мне буквально сказали, что этого не произошло. Те же люди, которые отказывались просто сменить постельное белье и полотенца более одного раза в течение 3-4 месяцев, каким-то образом делают вид, что я мешаю им выполнять работу, о которой я их неоднократно умолял, в то время как они отказываются это делать. Хватит забирать мою собственность из моего гостиничного номера. Если вам придется остаться здесь, удачи.