Мы добрались до отеля около 2 часов ночи, проделав весь путь из Орландо в Майами, так что к тому моменту мы были совершенно измотаны. Симона заселила нас, и, честно говоря, она была очень мила. Даже в 2 часа ночи она нашла время, чтобы подробно рассказать нам обо всем — о завтраке, о бассейне, обо всем — вместо того, чтобы просто торопить нас. Моя дочь была с нами, и Симона тоже очень тепло нас встретила, что, честно говоря, очень много значило после такой долгой поездки.
Забавно, как это первое общение задает тон. Мы были измотаны и немного раздражены, честно говоря, и Симона просто изменила наше настроение. Это непросто сделать в 2 часа ночи, но она сделала это без всяких усилий.
Затем, когда мы выезжали, Эдуардо помог нам выселиться, и он тоже был великолепен — быстро, дружелюбно, все упростил, чтобы мы могли отправиться в путь без каких-либо проблем.
Просто хотела выразить им обоим благодарность, потому что видно, что они действительно заботятся о гостях, а не просто выполняют свою работу формально. Симона заслуживает особой благодарности за то, как она справилась с нашим поздним заселением — ей полагается повышение зарплаты, продвижение по службе, награда «Сотрудник месяца», всё, что позволяет ваша программа. Именно такие люди, как она, — причина, по которой мы вернёмся!
Помимо замечательного общения с персоналом, я должна сказать, что я была очень довольна предоставленным нам номером — современным и невероятно комфортным. Завтрак тоже был отличным. Отель также находится напротив торгового центра Dadeland, который, на мой взгляд, является одним из лучших торговых центров в Южной Флориде.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Забавно, как это первое общение задает тон. Мы были измотаны и немного раздражены, честно говоря, и Симона просто изменила наше настроение. Это непросто сделать в 2 часа ночи, но она сделала это без всяких усилий.
Затем, когда мы выезжали, Эдуардо помог нам выселиться, и он тоже был великолепен — быстро, дружелюбно, все упростил, чтобы мы могли отправиться в путь без каких-либо проблем.
Просто хотела выразить им обоим благодарность, потому что видно, что они действительно заботятся о гостях, а не просто выполняют свою работу формально. Симона заслуживает особой благодарности за то, как она справилась с нашим поздним заселением — ей полагается повышение зарплаты, продвижение по службе, награда «Сотрудник месяца», всё, что позволяет ваша программа. Именно такие люди, как она, — причина, по которой мы вернёмся!
Помимо замечательного общения с персоналом, я должна сказать, что я была очень довольна предоставленным нам номером — современным и невероятно комфортным. Завтрак тоже был отличным. Отель также находится напротив торгового центра Dadeland, который, на мой взгляд, является одним из лучших торговых центров в Южной Флориде.