Hilton Miami Dadeland

Здравствуйте,
Мы с женой останавливались в отеле Hilton Miami Dadeland, и в целом у нас остались приятные впечатления. Отель хороший, комфортабельный и удачно расположен. В целом, всё хорошо организовано, поэтому я ставлю положительную оценку.
Однако есть несколько важных моментов, которые, на мой взгляд, следует учесть, прежде чем сдавать номера гостям по завышенной цене:
1. Проблема с холодильником – Холодильник в нашем номере работал неправильно. Испарительный змеевик был покрыт льдом, что указывает на необходимость технического обслуживания. Работающий холодильник – важная часть комфортного проживания в отеле.
2. Поврежденные двери – Как видно на фотографиях, двери в номере имеют видимые повреждения. Номера в таком состоянии не следует сдавать гостям.
3. Приветствие на ресепшене – Персонал на ресепшене вообще не здоровается с гостями. Они смотрят на вас, но не говорят «здравствуйте». Базовая подготовка персонала в сфере гостеприимства должна включать приветствие гостей, и я считаю, что руководство должно уделить этому пристальное внимание.
Я ставлю хорошую оценку, потому что в целом нам понравился отель. Однако некоторые гости могут оставить более низкие оценки из-за этих проблем.
Вопрос к руководству: почему персонал не обучен должным образом приветствовать гостей?
В целом, хороший отель, но есть области, требующие улучшения.

Этот отель расположен недалеко от Баптистской больницы. Удобное расположение. Он не слишком близок к каким-либо развлечениям, но это отличное место для проживания. В отеле есть Starbucks и ресторан. В отеле очень чисто и приятно пахнет. К услугам гостей широкий выбор номеров. Персонал замечательный и очень дружелюбный.

Идеальное расположение для моей работы. Я часто путешествую, и этот отель — один из моих любимых в этом районе. У них прекрасный холл, ресторан и большой открытый бассейн. Номера просторные и очень чистые. В отеле всегда приятно пахнет! Персонал очень дружелюбный и отзывчивый.

Ричард действительно сделал всё возможное, чтобы тепло встретить меня и убедиться, что у меня есть всё необходимое для комфортного проживания! Он действительно сделал всё, чтобы у меня остались приятные впечатления. Великолепно! Отель прекрасный, в ресторане замечательная еда. Внутри есть Starbucks. Номера тоже прекрасные! В целом, у меня был замечательный день. С нетерпением жду возможности остановиться здесь снова, до следующего визита, Ричард! Большое спасибо за вашу доброту и гостеприимство!
Скоро увидимся!

Остановился здесь из-за близости к операции в Баптистской больнице. Пришлось продлить пребывание из-за осложнений. Сотрудники стойки регистрации были невероятно любезны и приветливы, особенно Джазмин Ф. Которая сделала всё возможное, чтобы помочь мне. Я искренне благодарен ей за отзывчивость и отзывчивость, и отелю повезло, что она здесь работает. Номера были чистыми и комфортными, а персонал в баре-ресторане тоже был замечательным. Настоятельно рекомендую этот отель тем, кто планирует посетить Баптистскую больницу, где нужно остаться на ночь. Отличные затемняющие шторы в номере, если вам нужно выспаться и восстановиться!

Отличный отель с гостеприимным и внимательным персоналом.
Номера очень чистые и просторные. Очень удобное расположение. Я останавливался здесь уже дважды и обязательно остановлюсь здесь ещё, когда буду приезжать к друзьям и родственникам.

Мы были в Майами, чтобы посетить онколога в Baptist Health. Больница находится через океан от отеля. Очень удобно, и у них даже есть бесплатный трансфер (в дождливые дни). Отель красивый, номера просторные, и в отеле есть всё необходимое. Есть ресторан (бургер был великолепен! ), прекрасный тренажерный зал, большой открытый бассейн, Starbucks (в отеле), небольшой продуктовый магазин с закусками, напитками и другими необходимыми товарами. Персонал на стойке регистрации был исключительным и профессиональным. Единственный минус, если бы мне нужно было что-то заказать, я бы сказал, что нужно платить за парковку. Признаюсь, я избалован, поскольку являюсь бриллиантовым элитным гостем другого бренда, и мне доступны все услуги бесплатно. Это стоило каждого потраченного цента. Настоятельно рекомендую!

Обслуживание здесь просто исключительное, а соотношение цены и качества оставляет мало поводов искать что-то другое. Весь персонал от начала до конца был отзывчивым, добрым и уважительным к нам и нашему золотистому ретриверу. Если вы будете с уважением относиться к своим обязанностям владельца питомца, у вас не возникнет никаких проблем. Прекрасное озеро для прогулок, зоны для животных, полный Starbucks в холле. Единственное, что можно было бы покритиковать, – это парковка стоимостью 25 долларов в день, но она ограничена ключ-картой, и кровать могла бы быть получше.
Ещё раз. Хотелось бы не помнить имена, чтобы поблагодарить каждого, кроме двух женщин в ночную смену и двух мужчин в дневную смену с 4 по 6 октября. Спасибо.

Отель чистый, современный и ухоженный.
Не понимаю, почему они берут 25 долларов за ночь за парковку, когда всё как в пригороде! Просто учтите это при планировании бюджета.
Напор воды в душе феноменальный! Вода просачивалась через дверцы. Руководству нужно что-то сделать с герметизацией душевой зоны. Полотенца действительно помогают.

Недавно мне посчастливилось остановиться в вашем отеле в Майами, и должен сказать, что это был лучший отель в моей жизни! Гостеприимство, особенно Алехандро, заслуживает похвалы. Хотя я не смог заселиться раньше из-за своего статуса в Hilton, он любезно подержал наши сумки и быстро сообщил, когда освободится номер.
Сам номер был потрясающим и безупречно чистым, хотя во время моего пребывания в стенах слышался небольшой стук. К счастью, мои шумоподавляющие наушники помогли решить эту проблему. Кровать была невероятно удобной, а все удобства – фантастическими.
Все сотрудники, с которыми я столкнулся, были замечательными, что сделало мое пребывание поистине незабываемым. Я обязательно выберу этот Hilton для всех своих будущих поездок в Майами!
Спасибо за исключительный опыт!
Спасибо,
Мелинда.

Мы остановились в отеле Hilton Dadeland, когда навещали дочь неподалёку. Отель был очень чистым и ухоженным. В номерах было тихо и достаточно темно для сна, с удобными кроватями и внимательным персоналом. Если вам нужно остановиться рядом с Баптистской больницей, это идеальный вариант, а также отличный выбор, если вы хотите остановиться в районе Кендалл, к западу от Дейдленда. Район тихий, и мы не слышали ни машин скорой помощи, ни вертолётов во время нашего пребывания.
Пару вещей можно было бы улучшить. В душевой лейке не было регулировки напора, и струя воды была слишком сильной. Кроме того, уплотнитель душа плохо работал, и вода вытекала в коридор. Мы вытерли её полотенцами, но это можно было бы исправить. Наконец, парковка стоит 25 долларов в сутки, что показалось немного завышенным, хотя и не критично.
Тем не менее, плюсы значительно перевешивают эти неудобства. Я бы определенно остановился здесь снова и рекомендовал бы это место всем, кто посещает больницу или район Кендалл.

⭐☆☆☆☆ Не стоит того — слишком дорого и разочаровывает.
У меня был очень плохой опыт проживания в Hilton Miami Dadeland. Во-первых, цена за обслуживание завышена за то, что вы получаете. С меня пытались взять 55 долларов только за ранний выезд, что просто абсурд. Вдобавок ко всему, парковка стоит 25 долларов в сутки, хотя парковка открытая и прямо под солнцем — ни тени, ни охраны.
Им хватило наглости взять 3 доллара за бутылку воды, которая должна быть бесплатной. Микроволновой печи нет, несколько плохих каналов. Ванная комната самая простая и убогая. Вид из моего номера? На крышу — совсем ничего живописного. К тому же, расположение — огромный минус. До пляжа 45 минут, а до центра Майами больше часа, а пробки всегда бешеные.
В целом, я бы не рекомендовал останавливаться здесь. Есть варианты получше, ближе ко всему и с гораздо лучшим обслуживанием. Однозначно не стоит своей цены.

Плюсы: Отель был чистым. Регистрация заезда и выезда прошла легко. Парковка была удобной. Номер был безопасным и находился в непосредственной близости от всего необходимого. Минусы: Мы бронировали номер на четверых, но получили только два полотенца. Мы позвонили, чтобы нам принесли ещё, и нам их быстро принесли. Но если мы бронируем номер и указываем, что нас будет четверо в одном номере, я бы ожидал, что удобств будет достаточно для всех.

Мы остановились в этом отеле Hilton на 8 ночей в номере-студии, так как нас было три сестры, и нам нужно было больше пространства. Другие отели Hilton, где я останавливалась, были гораздо лучше. Мы приехали в полночь после долгой поездки. В Hilton нет посыльного😱. Номер очень хороший, с видом на бассейн. Очень удобные кровати. Туалетные принадлежности в ванной комнате были плохого качества, за исключением Bern Crab and Evelyn. В лобби есть магазин с очень хорошими товарами. Starbucks работает с 6 до 6. Есть столовая, из которой можно взять еду к бассейну. Бассейн очень красивый и большой.

Я являюсь пожизненным бриллиантовым участником, поэтому считаю, что могу оставить отзыв. Останавливался с женой во время командировки 12 июня 2025 года. Заселился онлайн, но номер, согласно приложению, был ещё не готов около 16:30. Кристина, надеюсь, я правильно написал, заселила меня и была очень мила и приветлива. Представьте моё удивление, когда я открыл дверь номера и увидел великолепный люкс. Очень приятно, что меня ценят как пожизненного бриллиантового участника. Удивление продолжилось, когда позже приехала моя жена, пообщавшись с друзьями. Выражение её лица было бесценным. Спасибо Hilton Dadeland и Кристине. Она настоящая находка, и вам с ней повезло. Что касается отеля, то он очень хороший и современный. Ресторан был хорошим, а фитнес-центр — первоклассным. В целом, отель на A+. Отличная работа, Hilton.

Этот отель феноменален. Кристен помогла мне без проблем зарегистрироваться и помогла мне сориентироваться во всех удобствах отеля. Алехандро был очень любезен и ответил на все мои вопросы с профессиональным и веселым отношением. Все сотрудники, с которыми я столкнулся, от персонала отеля до персонала ресторана, были дружелюбны и эффективны. Мой номер был таким удобным и чистым, а расположение красивым и удобным. Я бы обязательно остановился здесь снова. Этот опыт вдохновил меня присоединиться в качестве участника Hilton с надеждой получить такой же опыт в каждом месте.

Поистине один из лучших впечатлений от отеля, которые у меня были. Персонал от стойки регистрации до ресторана и даже Starbucks был неизменно любезным, терпеливым и внимательным. Все заставили меня почувствовать себя по-настоящему желанным гостем.
Номер был чистым, тихим и очень комфортным. Я отлично спал благодаря плотным шторам и устойчивому кондиционеру. Это идеальное место для деловой поездки или посещения врача, когда вам действительно нужно отдохнуть.
В ресторане отеля было отличное обслуживание и основательная еда, а команда Starbucks в холле была такой же дружелюбной и быстрой. Вы можете сказать, что обслуживание здесь является главным приоритетом.