Comfort Suites Miami - Kendall

Отель немного устарел, но профессионализм и качество обслуживания персонала компенсировали любые недостатки. Менеджер и сотрудник службы поддержки на ресепшене сделали все возможное, чтобы нам помочь. Я очень ценю их обслуживание в то время, когда авиакомпании отменяли более 90% своих рейсов.

Отель был достаточно хорошим и довольно чистым. Но причина, по которой я поставила только одну звезду, заключается в том, что я оставила кое-что на столешнице в ванной. Позвонила в тот же вечер, когда вернулась домой, и мне сказали, что ничего не было сдано в бюро находок. Меня это просто взбесило. Это были часы Fitbit. Ничего особенного или дорогого. Я сняла их, чтобы принять душ, прямо перед тем, как собрать вещи и уехать в аэропорт, и просто забыла надеть обратно. На ресепшене сказали перезвонить завтра, но мы все знаем, чем это закончится. Это моя вина, что я их оставила.
Ладно, их нашли, и я их забрала с помощью местных жителей, которые сходили и забрали их для меня. Поэтому я меняю свой отзыв на три звезды.

Персонал был очень дружелюбным. Номера чистые, с большим количеством туалетных принадлежностей и всего необходимого. Завтрак был очень хорошим, и его постоянно пополняли даже к позднему утру. Причина оценки в 4/5 звезд: некоторые предметы в номере нуждаются в обновлении. Карнизы для штор падают с крючков, если их трогать, а с учетом залога в 150 долларов это заставляет дважды подумать, прежде чем снова к ним прикасаться. Коридоры чистые и ухоженные, но освежителей воздуха слишком много. Достаточно, чтобы заболеть, если долго стоять в коридоре. Тем не менее, это было отличное место для проживания!

Этот отель расположен в удобном месте, недалеко от шоссе, ресторанов и магазинов. Персонал дружелюбный и всегда готов помочь. Да, номера немного устаревшие, но чистые и комфортабельные. Очень хороший бассейн и завтрак, которого я с нетерпением ждала каждое утро! Парковка безопасная и чистая. Это действительно было приятное пребывание.

Номера были комфортабельные, хотя раскладная кровать немного скрипела. Натали на ресепшене была исключительной. Уборка номеров могла бы быть немного лучше. В некоторые дни они не пылесосили и не убирали раскладную кровать. Завтрака было достаточно каждый день. Запах был потрясающий, ха-ха.

Было чисто, хороший завтрак, удобная кровать. Гостевой туалет на первом этаже был заперт на ночь, что меня очень расстроило при заселении. Мне нужно было воспользоваться туалетом, но я не могла этого сделать, пока не зарегистрировалась. Персонал на ресепшене был не очень любезен. Все остальные были замечательными и отзывчивыми.

Недавно я останавливался в отеле Comfort Suites Miami – Kendall и оценил бы общее впечатление примерно на 3 звезды.
Плюсы:
Сам номер был хорошим – просторный, чистый и на удивление тихий. Он был достаточно комфортным для короткого пребывания, а размер номера был одним из главных плюсов.
Минусы:
Завтрак был крайне скудным, скорее таким, какой можно ожидать от отеля 1-2 звезды. Очень ограниченный выбор, низкое качество продуктов, и определенно не то, чего ожидаешь за такую ​​цену. Учитывая стоимость проживания, завтрак действительно не оправдал ожиданий и снизил общую ценность.
В целом, отель предлагает приличный номер, но сильно подводит в плане завтрака.

Отель чистый и подходит для семейного отдыха. Номера просторные, ванная комната чистая. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый, но, к сожалению, на стойке регистрации было мало людей; нам пришлось ждать 45 минут, прежде чем подошла наша очередь. В остальном всё было хорошо, и я бы рекомендовал этот отель.

Я останавливался здесь несколько дней и очень доволен обслуживанием и номером. Бриттани и Эндрю очень вежливые, профессиональные и дружелюбные. Персонал дружелюбный. Номер был чистым. Бесплатный завтрак по утрам очень хороший. Comfort Suites — отель по разумной цене, в котором стоит остановиться. Сама территория, включая бассейн, джакузи и тренажерный зал, очень чистая. Рядом торговые центры и рестораны. Очень хороший отель. Вернусь в следующий раз.

Отель был хороший и удобно расположен рядом с платной дорогой Флорида Тернпайк.
Номер был таким же чистым, просторным и комфортным, за исключением скопления воды рядом с кондиционером.
(Персонал был предупрежден об этом).
Завтрак был невкусным.

Нам сказали, что уборка будет через день. Мы провели 3 ночи и 4 дня, но в нашем номере ни разу не убирались. Когда я спросил об этом, они ответили, что это нормально. Мусор не выносят, полотенца не меняют.
В остальном персонал был вежливым, номера комфортные и достаточно чистые. Оставался лёгкий запах плесени, но в целом было комфортно.

Персонал был невероятно любезным, внимательным и всегда готовым помочь. Они сделали всё, чтобы я чувствовал себя очень желанным гостем. Чистота в доме была просто потрясающей! Их тёплое гостеприимство сделало пребывание ещё лучше. Поистине чудесное пребывание, рекомендую на все 200%.

Я был здесь на конференции с моим почётным обществом Phi Theta Kappa. Номера были просто великолепными и очень чистыми. Кровати удобные. Есть микроволновая печь, холодильник, кофеварка и фен, а также дополнительное одеяло. Рекомендую и обязательно вернусь.

Отдельного упоминания заслуживает Алекс на стойке регистрации, который сделал процесс регистрации поистине лёгким и приятным. Он невероятно профессионален и дружелюбен. Чистота в номерах просто идеальна. Весь замечательный персонал, отвечающий за уборку, старается удовлетворить все ваши потребности. Прачечная и общие зоны были чистыми. Завтрак был очень вкусным и разнообразным. В целом, весь персонал и сам отель заслуживают 5 звёзд.

Choice — очень чистый отель, в нём царит умиротворяющая атмосфера, а постельное бельё всегда свежее. Подушки просто потрясающие. Мне очень нравятся просторные номера. Мне очень нравятся «белые» банные полотенца и мочалки. Они не грязные! В Choice отличные цены и возможность позднего выезда без дополнительной платы. Хотя нам приходится ездить туда на многочисленные приёмы в Институт глаз Баскома, мы знаем, что в Choice мы сможем хорошо выспаться.

Номера очень просторные, рассчитаны на 3-4 человек. Расположение тоже очень хорошее, в пешей доступности множество магазинов и мест, куда можно сходить. Завтрак неплохой, но не слишком много вариантов, которые можно менять. Лобби и интерьер отеля хорошо обставлены и выглядят хорошо. Однако замок на двери нашей ванной комнаты совсем не работал. Мы обратились в службу поддержки, чтобы починить его, но они не смогли. Когда мы снова обратились с этой проблемой на стойку регистрации, они сказали, что это часть нового правила во Флориде: «Все внутренние двери не нуждаются в замках». Хотя нам это показалось полной ерундой. Другая проблема заключается в том, что многие сотрудники и горничные не говорят по-английски, что является вопиющей проблемой. Никто не хочет, чтобы с ними возникли недопонимания относительно места проживания. Вот и всё.

Недавно я останавливалась здесь с сестрой, и это был ужасный опыт. На матрасе сестры были пятна крови. Номер был большим, но его никто не убирал. В ванной комнате стоял неприятный запах. Сотрудники стойки регистрации всегда выглядели так, будто не хотели работать, и говорили с такой усталостью. В 3 часа ночи кто-то постучал в нашу дверь и убежал, смеясь. Наш номер находился рядом с льдогенератором, и мы не могли заснуть, потому что слышали только, как кто-то ворует лед посреди ночи. Это место очень непрофессионально. В день нашего отъезда уборщица выбила нашу дверь, пока мы спали. Каким-то образом она ее отперла, из-за чего мы почувствовали себя очень небезопасно. Я очень разочарована и надеюсь, что менеджер что-то изменит здесь, чтобы его гости чувствовали себя в безопасности.