Отзыв об отеле AC Hotel by Marriott Miami Dadeland 4*

Очень разочарован. Я забронировал смежные номера за несколько месяцев вперед, чтобы помочь пожилым родителям. Мы приехали в 16:00, но нас разместили в номерах, которые находились далеко друг от друга. У нас не было выбора, кроме как занять номера. Это был блок из 25 номеров, и они не предприняли никаких попыток помочь нам разместиться. Очевидно, что это не вина стойки регистрации, но либо бронирование не забронировало то, что мы просили, либо они уступили номера. Ходьба на улице совершенно недоступна для инвалидов. Разбитая мостовая без конусов, чтобы ее заблокировать. Мы сидели в холле большой компанией и потратили кучу денег на еду и напитки, и было такое ощущение, что мы им мешали. Абсолютно недружелюбны и неприветливы. Если бы они знали, что на свадьбу забронировано 25 номеров за несколько месяцев вперед, пусть бы персонал был доступен. Мы передвинули стул, чтобы использовать его в конце стола, и когда мы закончили, я пошёл убрать его, и официант выхватил его у меня, как будто я сделал что-то не так. (не в любезной, услужливой форме, типа как ты смеешь переставлять стул с одного стола на другой). Скажу, что там работал какой-то техник, а я днём искал кофе, и он сделал всё возможное, чтобы принести мне чашку. Так что есть несколько жемчужин, но в целом я бы никогда туда не поехал и даже не стал бы останавливаться в Marriot. Номера были пыльными, а раздвижная дверь в душ и туалет закрывалась, оставляя огромный зазор, так что уединение было нулевым, если вы жили в одном номере.