Allure Suites

Я бы никогда не стал бронировать здесь. У меня было бронирование, которое было забронировано за месяц вперед, но было отменено за неделю до этого по необъяснимой причине. Мне предложили перебронировать по цене в два раза выше первоначальной. Излишне говорить, что я бы никогда не остановился в этом отеле. Крайне плохое обслуживание клиентов.

За месяц до этого мне пришлось отменить номер. Женщина, с которой я говорил об отмене, сказала, что они вернут мне то, что с меня взяли. До сих пор они не вернули мне деньги и не ответили на телефонный звонок. Я оставил несколько сообщений, но мне не перезвонили. Мне четко сказали, что у меня есть сроки, чтобы отменить бронь бесплатно. Я думаю, они все еще хранят ваши деньги.

НЕ БРОНИРУЙТЕ ЗДЕСЬ!
ОЧЕНЬ ГРУБО И НЕПРОФЕССИОНАЛЬНО! Никогда еще не сталкивался с таким ужасным обслуживанием клиентов, как у этих людей! Почтовый ящик голосовой почты всегда полон, они никогда не отвечают на телефонные звонки, при возникновении проблем с бронированием или оплатой они ничего не предлагают, кроме как связаться с «booking. Com». Затем мне сказали, что моя ситуация решена (что я записал), а через неделю мне позвонили и рассказали, с чем уже разобрались. Она сказала мне, что я лгу, и начала кричать на меня по телефону, всегда есть запись и свидетели. Когда я попросил поговорить с менеджером, она сказала мне, что была единственной, кто работал там в течение дня, и что она не могла назвать мне имя менеджера. Затем она повесила трубку прямо мне в лицо!

У меня были такие замечательные впечатления от этих апартаментов. Они меня очень успокоили и заставили меня почувствовать, что я снова в своей квартире. Очень просторный и уютный. Персонал был замечательным, очень услужливым и готовым удовлетворить все потребности. Это определенно сделало мой отпуск стоящим, и я скоро вернусь.

Сначала я заявлю, что я не человек с чувством своих прав. Я медсестра и мама троих детей, которая просто хотела провести выходные и чувствовала, что мои кровно заработанные деньги следовало потратить на более респектабельную компанию. С учетом вышесказанного я хотел бы предоставить другим, кто усердно работает за свои деньги, возможность честно взглянуть на плюсы и минусы. Прежде чем начать, обратите внимание, что ваши деньги будут сняты немедленно, несмотря на рекламу Expedia о бронировании без комиссии.
Комната была чистой и соответствовала изображению, хотя площадь в квадратных футах оказалась меньше, чем предполагалось. Преимущество пребывания там в том, что, дойдя до первого этажа, вы оказываетесь прямо на полосе. Однако уборки нет! Нам пришлось пройти по зданию, чтобы получить полотенца только тогда, когда единственный администратор отеля счел целесообразным передать их компании-партнеру. Нам ОТКАЗАЛИСЬ в тряпках для мытья посуды для группы из трех взрослых. Здесь также нет льдогенератора, но есть лоток для льда размером с ваш телефон. Если вы планируете заплатить больше, чтобы иметь вид на океан, сэкономьте свои деньги! Балкон находится рядом со стеной другого здания, так что с него будет очень мало солнечного света или вообще его не будет.
До нашего приезда возникла проблема с водопроводом, поэтому мы разобрались с формованными занавесками для душа.
И самое главное они не обслуживают свои лифты.