Вчера вечером (25.04.2026) у меня был ужасный опыт пребывания здесь.
Я приехала сюда из Нью-Джерси по делам. К сожалению, я забыла дома свои дебетовые карты, но забронировала проживание через Expedia. Когда я приехала после 23:00, меня встретила запертая дверь, но за стеклянным окном стоял мужчина, обслуживающий другую женщину, поэтому я подождала. Когда он подошел ко мне, я показала ему удостоверение личности и сказала, что у меня есть бронь. Он попросил мою дебетовую карту для оплаты мелочей, я объяснила, что забыла карты дома, на что он ответил: «Что за человек выезжает за пределы штата без дебетовой карты…» (АДМИНИСТРАЦИЯ, ПОЖАЛУЙСТА, ПРОВЕРЬТЕ СВОИ КАМЕРЫ, ЧТОБЫ УВИДЕТЬ ЭТОТ ГРУБЫЙ, ПРОТИВНЫЙ, НАСМЕШАТЕЛЬНЫЙ И ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ КОММЕНТАРИЙ! )
В общем, я объяснила ему, что допустила простую ошибку, что живу в Нью-Джерси, но могу расплатиться Apple Pay, наличными или купить подарочную карту в 7/11 через дорогу — всё что угодно, лишь бы он не отказал мне в 11 вечера. Он всё это отверг. Я спросила, где ближайший полицейский участок, потому что подумала, что, возможно, придётся остаться там до утра, но он сказал: «О, в этом районе их нет, может быть, в двух городах отсюда»…
Я просто хочу, чтобы все знали, что, по моему МНЕНИЮ, на ресепшене после закрытия работает ужасный человек. Он был холодным, жестоким, противным… Бесчеловечно и грубо. Правила — это ОДНО, я понимаю… но быть злым просто потому, что ты ЧУВСТВУЕШЬ, что можешь, — это совсем другое. Что за человек откажет молодой женщине, путешествующей ОДНА в 11 вечера, с заранее оплаченным бронированием, только потому, что я забыла свою дебетовую карту дома? Для таких случаев есть специальные условия, я много путешествую, так что знаю. Но помимо этого, кто он такой, чтобы высмеивать меня и так грубо со мной разговаривать? Ему нужно пройти обучение по обслуживанию клиентов или найти другую работу, но я отвлеклась.
К СЧАСТЬЮ, одна женщина увидела, как я рыдала навзрыд, У ВНЕ здания, и внесла данные своей карты в систему для оплаты моих дополнительных расходов. (Кстати, я оставила номер идеально чистым и сняла видео. ) Я никогда больше здесь не буду, и я бы посоветовала руководству посмотреть записи с камер видеонаблюдения за этот вечер, чтобы убедиться, что все, что я говорю, — это чистая правда.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я приехала сюда из Нью-Джерси по делам. К сожалению, я забыла дома свои дебетовые карты, но забронировала проживание через Expedia. Когда я приехала после 23:00, меня встретила запертая дверь, но за стеклянным окном стоял мужчина, обслуживающий другую женщину, поэтому я подождала. Когда он подошел ко мне, я показала ему удостоверение личности и сказала, что у меня есть бронь. Он попросил мою дебетовую карту для оплаты мелочей, я объяснила, что забыла карты дома, на что он ответил: «Что за человек выезжает за пределы штата без дебетовой карты…» (АДМИНИСТРАЦИЯ, ПОЖАЛУЙСТА, ПРОВЕРЬТЕ СВОИ КАМЕРЫ, ЧТОБЫ УВИДЕТЬ ЭТОТ ГРУБЫЙ, ПРОТИВНЫЙ, НАСМЕШАТЕЛЬНЫЙ И ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ КОММЕНТАРИЙ! )
В общем, я объяснила ему, что допустила простую ошибку, что живу в Нью-Джерси, но могу расплатиться Apple Pay, наличными или купить подарочную карту в 7/11 через дорогу — всё что угодно, лишь бы он не отказал мне в 11 вечера. Он всё это отверг. Я спросила, где ближайший полицейский участок, потому что подумала, что, возможно, придётся остаться там до утра, но он сказал: «О, в этом районе их нет, может быть, в двух городах отсюда»…
Я просто хочу, чтобы все знали, что, по моему МНЕНИЮ, на ресепшене после закрытия работает ужасный человек. Он был холодным, жестоким, противным… Бесчеловечно и грубо. Правила — это ОДНО, я понимаю… но быть злым просто потому, что ты ЧУВСТВУЕШЬ, что можешь, — это совсем другое. Что за человек откажет молодой женщине, путешествующей ОДНА в 11 вечера, с заранее оплаченным бронированием, только потому, что я забыла свою дебетовую карту дома? Для таких случаев есть специальные условия, я много путешествую, так что знаю. Но помимо этого, кто он такой, чтобы высмеивать меня и так грубо со мной разговаривать? Ему нужно пройти обучение по обслуживанию клиентов или найти другую работу, но я отвлеклась.
К СЧАСТЬЮ, одна женщина увидела, как я рыдала навзрыд, У ВНЕ здания, и внесла данные своей карты в систему для оплаты моих дополнительных расходов. (Кстати, я оставила номер идеально чистым и сняла видео. ) Я никогда больше здесь не буду, и я бы посоветовала руководству посмотреть записи с камер видеонаблюдения за этот вечер, чтобы убедиться, что все, что я говорю, — это чистая правда.