Отзыв об отеле Canal Park Lodge 3*

Я не новичок в Дулуте и останавливался в большинстве отелей в Канал-парке. Это был мой первый визит в Canal Park Lodge. Я был там строго по делам и 90% времени работал в своем номере. Персонал был дружелюбным при заселении, разрешил мне заселиться на час раньше, и мой номер был чистым.
Однако.
Запах в моем номере был почти невыносимым. Я благодарен за то, что сейчас лето, и что в моем номере отеля были окна, которые я мог открыть, чтобы, пока я работал в своем номере, я мог «попытаться» проветрить его. Трудно объяснить, чем это пахло, но это было похоже на запах тела. Поскольку это была суббота, я не хотел жаловаться на стойку регистрации, потому что они, скорее всего, были распроданы, так как все отели были закрыты на эти выходные, и в этой поездке был только я, поэтому я решил с этим разобраться. Но за ту цену, которую я заплатил. Ох, как я за это заплатил. Теперь все мои вещи тоже пахнут этим.
При выезде я сообщил сотруднику о запахе и о том, что я оставил окна открытыми. (Я не хотел, чтобы горничные пропустили это, если пойдет дождь), и ответ был «черт, извини». Я спросил, является ли этот запах обычным на 3-м этаже, и она проигнорировала мой вопрос и сказала «ммм, ну извините за это». Я бы продолжил разговор, но когда я получил такой ответ, я понял, что в этом нет смысла, и заплатил 359 долларов за номер с запахом подмышек, чтобы я мог вернуться домой и постирать все свои вещи.
Надеюсь, в будущем они будут работать лучше. Я много лет работаю в гостиничном бизнесе и могу придумать несколько разных способов, которыми я бы ответил гостю с такой проблемой. Это кажется отличным отелем, но я больше там не остановлюсь.