Rosen Plaza Hotel Orlando Convention Center

Мы с женой останавливались здесь на 3 недели с ноября по декабрь. Это наша третья поездка в Орландо, и, вероятно, это лучший отель, в котором мы останавливались (по меркам США). Кондиционеры в номерах работали отлично, номера были чистыми, а кровати достаточно удобными. Бассейн был в порядке, как обычно, предлагались бесплатные полотенца.
Моя главная претензия к этому отелю — это персонал на ресепшене. Обслуживание клиентов — не их сильная сторона. Мы подошли спросить, есть ли у них маски для лица, которые мы могли бы получить, или знают ли они, где мы могли бы их купить, так как моя жена больна. Нам сказали, что у них их нет, и не дали никаких советов, где их можно приобрести. Моя жена спросила еще раз, где их можно купить, и они ответили, что, возможно, в CVS. Мы обнаружили, что они продают их в собственном магазине при отеле по цене, значительно ниже, чем в CVS. Мы также поинтересовались возможностью позднего выезда, и им, честно говоря, было все равно. Они просто не слушают и игнорируют ваши вопросы. Очень разочаровывающий момент, испортивший отличный отдых.

Мы были в городе с клиентом на конференции ASH 2025. Это мой третий год подряд, когда я организую встречи для клиентов на этой конференции, и планирование с Амандой Милитцер и ее командой было, безусловно, самым гладким опытом, который у меня когда-либо был. Мы забронировали конференц-залы незадолго до мероприятия, и Аманда позаботилась о том, чтобы мы все получили вовремя. Она была очень отзывчива и всегда приятна в общении. Команда по аудиовизуальному оборудованию и команда по организации банкетов в Rosen Plaza позаботились о том, чтобы все наше аудио — и видеооборудование и еда были аккуратно расставлены в зале как минимум за 15 минут до начала. Rosen Plaza находится в отличном месте, если у вас проходят встречи или выставки в конференц-центре Orange County. Команда по организации банкетов была очень компетентна и внимательна к многочисленным диетическим ограничениям в нашей группе, и особенно заботилась о наших участниках с особыми диетическими потребностями. Конференц-залы чистые и современные. Очень рекомендую!

Для начала позвольте мне объяснить, что я обычно останавливаюсь только в бюджетных отелях… поэтому шикарные и дорогие отели — это НЕ в моем вкусе…
Нам предоставили скидку за то, что мы приехали как гости соревнований по чирлидингу Pop Warner, однако номер все равно оказался немного дороже, чем я обычно плачу за проживание. Я поставила оценку «удовлетворительно», потому что персонал не возражал против того, что нам понадобились дополнительные полотенца, и был дружелюбным, но кровати были намного меньше, простыни тоньше, а бесплатных удобств меньше, чем в моих более дешевых, но все еще неплохих отелях, которые я обычно выбираю. В номере был очень маленький холодильник без морозильной камеры, без микроволновки, без бесплатного кофе и континентального завтрака, кроме кофе, который нужно было готовить самому в номере…
В лобби есть круглосуточный, очень дорогой и крошечный магазинчик, Starbucks вдвое дороже и завтрак "шведский стол" примерно за 18 долларов для взрослых и 9 долларов для детей… есть обычный бассейн и джакузи, детского бассейна нет, а также ресторан/ресторан в стиле ночного клуба с баром и баром у бассейна… круглосуточный тренажерный зал, которым мы так и не воспользовались, и, по-видимому, салон красоты, бальный зал и конференц-залы, которые мы тоже не увидели… он находится очень близко к Universal Studios и Disney, что является плюсом, если вы приехали туда ради этого… в целом, нам понравилось наше пребывание, номера были тихими и ухоженными.

Фантастический отель. Персонал был очень дружелюбным, отзывчивым и всегда улыбался. У нас был номер с видом на фасад отеля – на Интернешнл Драйв и парк развлечений Epic World. Прекрасный вид ночью, когда всё было освещено. Номера были чистыми и просторными. Бассейн был закрыт на ремонт два дня, когда мы приехали, но когда он открылся, он был великолепен! Музыка у бассейна и напитки довольно дорогие, но это Флорида.
Всё ещё жду возврата депозита в 50 долларов.
**** ОБНОВЛЕНИЕ ****
Мне вернули депозит в 50 долларов – спасибо!

Кэтрин была просто замечательной, когда я заселялась. Она очень добрая женщина, и хотя мой номер еще не был готов, она так любезно посоветовала, где я могла бы пообедать, отдохнуть и подождать свой номер.
Когда я заселялась снова, она так любезно предоставила нам номер на высоком этаже с прекрасным видом на новый парк Universal Epic и отель Hyatt, где проходила конференция моего мужа.
Швейцары были очень любезны. Слава богу, что они были! У меня были тяжелые сумки, и джентльмен, который мне помогал, был вежлив и уважителен.
Номер был вполне приемлемым — хороший вид, удобный и чистый. Наш кондиционер перестал работать, но инженеры по техническому обслуживанию быстро его починили.
У нас был прекрасный отдых здесь. Персонал добрый и вежливый.

Лучший отель во всех отношениях, очень удобное расположение в центре, на Интернешнл Драйв, отличные удобства, большие номера с хорошей мебелью. Я попробовал завтрак в отеле, это шведский стол с лучшим выбором блюд среди всех отелей Орландо, в которых я останавливался раньше.
Персонал отеля – это лучшее, что есть, я хотел бы поблагодарить всех, от сотрудников ресепшена до горничных и персонала ресторана, все они очень ориентированы на клиента и дружелюбны.
Особая благодарность Нерли Милсетт с ресепшена за ее помощь и отличные советы во время моего пребывания.
Я бы рекомендовал отель Rosen Plaza всем посетителям Орландо за его разумные цены и отличное обслуживание.
Я останавливался в этом отеле около десяти раз и без колебаний вернусь сюда, если представится такая возможность в будущем.

Какой потрясающий отдых! Номера были чистыми (везде, куда бы я ни пошёл, пахло свежими розами), персонал был невероятно любезным (позвонив, я получил свежие полотенца), бассейн был великолепным, безопасным (парковка на территории и услуги парковщика), а расположение — в нескольких шагах от The Pointe (Regal, рестораны, бары и клубы). Мне очень понравилось пребывание. К тому же, прямо у отеля есть остановка iRide.

Мы провели здесь три ночи, и всё было просто замечательно с самого начала.
Кей на стойке регистрации была просто замечательной и сразу же позвонила нам, когда наш номер был готов.
Чак на стойке регистрации был настолько любезен, что предоставил нам скидку 25% в ресторане Jack’s.
Но когда мы приехали в Jack’s, он был закрыт, и Шон за барной стойкой сказал, что он подаст нам ту же еду, а Элвин, менеджер ресторана, сказал, что воспользуется скидкой.
Они оба были фантастическими хозяевами, и еда была на 10 из 10.
Кафе Matisse — место для завтрака, и оно тоже было превосходным.
39. Бар и гриль у бассейна — то же самое, тоже отличный.
Чистые номера, очень приятный персонал.
Дэйв и Мэри.

Персонал здесь просто превосходный! Донна была очень гостеприимна. Завтраки каждый день были вкусными! Мне очень понравилось, что в лобби всегда была свежая вода со вкусом мяты и лимона с огурцом! Трансфер до конгресса отправлялся каждые 15 минут, и было легко добраться. В целом, пребывание было приятным!

🧼✨ Чистота в номере 1347 – Исключительно! (⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️)
Номер 1347 был абсолютно безупречным! С того момента, как я вошёл, всё выглядело и пахло свежестью и было идеально организовано. Внимание к деталям – от аккуратно сложенного постельного белья до сверкающей ванной комнаты – поистине поражает. Видно, что горничные очень гордятся своей работой. Такой уровень чистоты сделал всё моё пребывание спокойным и расслабляющим. Отличная работа всех, кто обслуживал этот номер! 👏🌸
⸻
💁‍♂️🌟 Персонал Q – Превосходное обслуживание (⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️)
Q был феноменальным! Дружелюбный, профессиональный и искренне внимательный. Они заставили меня почувствовать себя желанным гостем и ценным с самого начала и до конца. Q предугадывал мои потребности ещё до того, как я спросил, что является примером настоящего гостеприимства. Редко встретишь персонал такого уровня, сочетающий в себе теплоту и профессионализм — Q превзошёл все мои ожидания. Продолжай в том же духе, Q! 🙌💯
⸻
☕🍸 Кафе Matisse и бар Andy — Идеальный опыт (⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️)
Кафе Matisse стало идеальным местом для начала дня — уютная атмосфера, отличный кофе и восхитительная, свежая выпечка. Персонал был вежливым и расторопным, а в помещении царила расслабляющая, артистическая атмосфера. ☕🥐
Позже в баре Andy атмосфера чудесно изменилась — стало стильно, жизнерадостно и позитивно. Коктейли были идеально приготовлены 🍹, а сам Энди проявил невероятную харизму за барной стойкой. Приятная беседа, великолепное обслуживание и незабываемый вечер.

Фантастический отель. Персонал был очень дружелюбным, отзывчивым и всегда улыбался. У нас был номер с видом на фасад отеля – на Интернешнл Драйв и парк развлечений Epic World. Прекрасный вид ночью, когда всё было освещено. Номера были чистыми и просторными. Бассейн был закрыт на ремонт два дня, когда мы приехали, но когда он открылся, он был великолепен! Музыка у бассейна и бар. Напитки довольно дорогие, но это Флорида.
Хотя мы всё ещё ждем возврата депозита в 100 долларов.

Я прекрасно провел время в отеле Rosen Plaza. Весь персонал был очень внимательным, профессиональным и заботливым. Сам отель прекрасен. Номера замечательные, особенно понравилась кровать. Персонал также выполнил все мои особые пожелания, поздравил меня с днем ​​рождения и предоставил мне номер с видом на бассейн. Бассейн был потрясающим, а джакузи – просто вишенкой на торте. Тихий и уютный отель, как раз то, что я хотел. Еда тоже была восхитительной. Вернусь в следующем году. И, конечно же, отдельное спасибо портье, который одолжил мне зонтик, когда я выходил из отеля из-за сильного дождя. Потрясающие впечатления.

Мы провели здесь 9 дней и наслаждались каждой минутой! Обслуживающий персонал просто потрясающий – очень дружелюбный и искренне рад видеть нас каждый день! Они очень хорошо о нас заботились. Бассейн отличный и работает допоздна. Все рестораны просто восхитительны, а официанты везде очень любезны и всегда рады быть там. Ресторан Jacks настолько хорош, что мы обедали там дважды! В пункте выдачи есть безглютеновые блюда, а шеф-повар очень аккуратно менял перчатки, чтобы избежать перекрестного заражения. Мы жили всего в 10 минутах от Universal, а поездка на Lyft была недорогой! В номере было тихо и комфортно, и мы обязательно остановимся здесь снова. Конференц-центр находится по соседству, соединенный крытым мостом, что очень удобно. Это была замечательная неделя! Спасибо всем!

Мы приехали в Орландо на конференцию в Rosen Plaza. Это конференц-отель среднего размера с прекрасным бассейном, а также бальным залом и переговорными комнатами для людей с ограниченными возможностями.
В нашем номере было заявлено две двуспальные кровати размера «queen-size», но на самом деле это скорее полноценные, или даже меньшие, чем обычно, кровати размера «queen-size». Номер довольно хорошо обставлен, есть мини-холодильник, сейф и небольшая ванная комната.
Из-за проливных дождей мы два вечера ужинали в Jack's. До других ресторанов и т. Д. По International Drive (в районе Universal) идти довольно долго, поэтому мы также завтракали и обедали в ресторанах и магазинах Rosen Plaza. Цены были высокими, но, вероятно, вполне приемлемыми для переполненного туристами курортного района Орландо.
Помимо нашей конференции, в отеле одновременно проходили ещё три конференции. Иногда у кофейни, у маленького магазинчика с полуфабрикатами и т. Д. Выстраивались длинные очереди. В Jack's мы ждали совсем недолго.
Оба раза мы заказывали закуски по меню. Оба раза заказывали крабовые котлеты (вкуснятина! ), один раз брускетту и один раз кальмаров. С бокалом вина и куском лаймового пирога наш первый ужин обошёлся нам примерно в 90 долларов. Во второй раз мы угостили друзей, поэтому счёт был соответственно больше. В первый вечер нас обслуживала Ассим, она была очень хороша. Во второй вечер нас обслуживала тоже хорошо, но я не запомнил её имени.

Очень чистый и ухоженный отель. Персонал очень дружелюбный и всегда готов помочь. Завтрак был очень вкусным, хотя единственной ежедневной переменой была картошка. Бассейн был хороший и чистый. Номера хорошо обставлены, а горничные поддерживали номер в идеальном состоянии. Скорее отель для деловых людей, чем для отдыха, но я рад, что мы его выбрали. До Universal примерно 10-14 минут, а до Disney — 20-25 минут. Рекомендую.

Я был там на конференции в одном из ОГРОМНЫХ конференц-центров. До конференции было около мили ходьбы. Персонал был очень услужлив (большинство). Отель старый, но был обновлен и был чистым, очень приятным, на территории отеля есть много удобств. А если вы хотите чего-то немного другого, то есть много всего в нескольких минутах ходьбы. Если вы едете на конференцию, это хороший отель, если вы едете в Universal, это, вероятно, хорошее место. Я бы не остановился здесь на WDW, но мы всегда останавливаемся на территории Disney, просто потому, что вы не можете превзойти их отели для парков. Настоятельно рекомендую Rosen, и если мы снова поедем на эту конференцию, мы остановимся здесь снова. О, забыл, нет обслуживания номеров. — просто предупреждение, не большая проблема, но просто что-то, что я подумал, было странным.

Этот отель старый, но находится в отличном месте, в нескольких минутах ходьбы от отличной ночной жизни и ресторанов. Бассейн огромный, а шезлонгов бесконечное множество. Парковщик работает быстро. Кофейня внутри предлагает восхитительный кофе. В баре у бассейна также подают еду, и это здорово. Также есть лобби-бар, который тоже довольно хорош. Хотя ресторан здесь не впечатлил. В остальном, в целом, отличный опыт.