Мой отзыв об этом отеле в основном посвящен чистоте, эффективности работы и общему впечатлению гостей.
По прибытии я столкнулся с неожиданным неудобством. При регистрации меня не предупредили, что парковка не соединена с отелем. В результате я припарковался в гараже и только позже обнаружил, что единственные доступные тележки для багажа находятся у главного входа. После целого дня в пути необходимость возвращаться к входу, чтобы выгрузить багаж, была одновременно неприятной и отнимала много времени. Исходя из опыта проживания в аналогичных отелях сети Hilton, я ожидал, что гараж будет напрямую соединен с отелем и оборудован тележками для багажа. Этот отель не соответствовал этим стандартам.
На следующее утро я заметил несколько проблем с чистотой моего номера. Пыль была видна под кроватью и за ней, что говорит о том, что номер не был тщательно убран до моего приезда. Кроме того, на одном из предоставленных полотенец были заметные пятна, что вызвало опасения по поводу контроля качества и надзора со стороны службы уборки. Наконец, кровать была очень неудобной и издавала треск.
В операционном плане отель, похоже, испытывает перегрузку. В здании всего три лифта, и во время моего пребывания работали только два. Для отеля такого размера это создавало задержки и заторы, особенно в часы пик. Кроме того, персонал стойки регистрации в зале для мероприятий в пятницу утром не проявил того уровня вежливости и профессионализма, который я обычно ожидаю от этой марки.
Положительные стороны.
Несмотря на эти недостатки, есть и положительные моменты. Общие зоны и прилегающая территория хорошо ухожены, что свидетельствует о хорошем внимании к общественным пространствам. Кроме того, в отеле чувствуешь себя в безопасности, поскольку для доступа в различные части здания требуется ключ, что повышает безопасность гостей.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
По прибытии я столкнулся с неожиданным неудобством. При регистрации меня не предупредили, что парковка не соединена с отелем. В результате я припарковался в гараже и только позже обнаружил, что единственные доступные тележки для багажа находятся у главного входа. После целого дня в пути необходимость возвращаться к входу, чтобы выгрузить багаж, была одновременно неприятной и отнимала много времени. Исходя из опыта проживания в аналогичных отелях сети Hilton, я ожидал, что гараж будет напрямую соединен с отелем и оборудован тележками для багажа. Этот отель не соответствовал этим стандартам.
На следующее утро я заметил несколько проблем с чистотой моего номера. Пыль была видна под кроватью и за ней, что говорит о том, что номер не был тщательно убран до моего приезда. Кроме того, на одном из предоставленных полотенец были заметные пятна, что вызвало опасения по поводу контроля качества и надзора со стороны службы уборки. Наконец, кровать была очень неудобной и издавала треск.
В операционном плане отель, похоже, испытывает перегрузку. В здании всего три лифта, и во время моего пребывания работали только два. Для отеля такого размера это создавало задержки и заторы, особенно в часы пик. Кроме того, персонал стойки регистрации в зале для мероприятий в пятницу утром не проявил того уровня вежливости и профессионализма, который я обычно ожидаю от этой марки.
Положительные стороны.
Несмотря на эти недостатки, есть и положительные моменты. Общие зоны и прилегающая территория хорошо ухожены, что свидетельствует о хорошем внимании к общественным пространствам. Кроме того, в отеле чувствуешь себя в безопасности, поскольку для доступа в различные части здания требуется ключ, что повышает безопасность гостей.