Element Orlando Universal Blvd.

Когда мы приехали и осмотрелись, всё было очень чисто, все были очень отзывчивы, особенно Донна, она нам очень помогла и рассказала об удобствах и расположении поблизости. За такую ​​цену это определенно стоит своих денег. Здание в хорошем состоянии. Комнаты большие, чистые и новые. Атмосфера очень спокойная и расслабляющая. Никаких массовых вечеринок.

Наше пребывание в этом отеле было превосходным от начала до конца. Все было очень чисто, организовано, а атмосфера была расслабляющей и гостеприимной.
Особенно хочу отметить Донну на стойке регистрации. С момента нашего прибытия она была невероятно добра, профессиональна и внимательна. Она сразу же создала для нас атмосферу радушного приема и всегда была готова помочь с улыбкой. Ее обслуживание клиентов действительно изменило наше впечатление.
Мы обязательно остановимся здесь снова и настоятельно рекомендуем этот отель всем, кто посещает этот район. Спасибо, особенно Донне, за то, что она сделала наше пребывание еще более приятным!

Мою семью встретили как родных с момента выхода из машины до стойки регистрации. Мисс Донна помогла нам заселиться и сделала все возможное, чтобы наши выходные в отеле Element Orlando International Drive были просто исключительными.
Наш номер был потрясающим, а вид еще лучше. Она даже помогла убедиться, что волейбольная команда моей дочери пользуется всеми удобствами на территории отеля. Парковка тоже была очень удобной.
Еще раз спасибо, мисс Донна, за то, что сделали наше пребывание незабываемым!

В первую очередь, я ОБЯЗАТЕЛЬНО ДОЛЖНА ПОБЛАГОДАРИТЬ ПЕРСОНАЛ! Мисс Донна не только самый милый человек в Element, но и сделала мой день рождения волшебным! Я любезно попросила номер с видом на мой день рождения, и она превзошла все мои ожидания! 😍 — просто имейте в виду, что вид предоставляется в зависимости от наличия свободных номеров. Этот отель совершенно новый, с современным дизайном. Каждый номер ОЧЕНЬ хорошо убран и предлагает больше, чем просто базовые удобства. У меня была бронь в другом отеле, и я отменила ее, чтобы продлить свое пребывание здесь. Замечательный персонал, потрясающий вид и чистые номера — все это причины, чтобы забронировать номер именно здесь. Бронируйте здесь, вы не будете разочарованы!

Крайне разочаровывающее и антисанитарное пребывание.
Я останавливался в отеле Element Orlando Universal Blvd с 13 по 16 февраля в номере 512 на выходные в честь Дня святого Валентина, и, к сожалению, это был один из самых неприятных случаев в моей жизни, связанных с проживанием в отеле.
Сразу по прибытии в нашем номере отсутствовали элементарные вещи, такие как пульт от телевизора. Прислали ремонтную бригаду, словно им нужно было убедиться, что мы не лжем, прежде чем наконец-то доставить пульт.
Однако самой большой проблемой была сантехника в ванной комнате. В течение всех выходных душ и раковина постоянно засорялись грязной водой, мусором и отходами, поднимающимися из сливных отверстий. Давление воды поднималось настолько сильно, что душ затапливало, и даже уровень воды в унитазе поднимался. Это создавало ощущение полной антисанитарии и затрудняло принятие душа или даже комфортное использование ванной комнаты.
Мы неоднократно сообщали об этих проблемах, но ничего не было должным образом исправлено. Уборка номеров также была непостоянной. Нам сказали, что кто-то придет убирать номер, но никто не появился до следующего дня, и даже тогда обслуживание было минимальным: застелили только кровать и опорожнили одну маленькую мусорную корзину.
К воскресенью нам сказали, что поменять номер невозможно, потому что отель полностью забронирован, и мы остались в номере с нерешенными проблемами с сантехникой до конца нашего пребывания.

Мне очень понравилось мое пребывание! Я забронировала номер по льготному тарифу и считаю, что это невероятно выгодное предложение за такие деньги. Комната идеально подходила для двоих, и я даже могла наблюдать фейерверки! Единственная претензия – немного слабый напор воды в душе, и если бы я пробыла там больше пары дней, это, вероятно, стало бы большей проблемой, но в целом я осталась очень-очень довольна!

День рождения, который мы никогда не забудем.
С момента нашего прибытия все было исключительно хорошо. Обслуживание было превосходным, персонал был приветливым, внимательным и по-настоящему гостеприимным, а еда была просто восхитительной. Наш номер был безупречно чистым и прекрасно подготовленным, что сразу же создало ощущение комфорта и расслабленности.
Что действительно сделало это пребывание незабываемым, так это продуманный сюрприз на день рождения моего мужа. Открытка с личной подписью сотрудников, воздушные шары и шоколад, оставленные в нашем номере, были таким добрым и неожиданным жестом. Мы выбрали этот отель, чтобы отпраздновать его день рождения, и персонал сделал все возможное, чтобы сделать его особенным.
Это был настоящий пятизвездочный опыт во всех смыслах. Спасибо всей команде за гостеприимство, внимание к деталям и за создание такого незабываемого праздника для нас. Мы с нетерпением ждем возможности вернуться!

Я бы с удовольствием поставила этому отелю 5 звезд, но просто не могу. Начну с минусов. В отеле не было жидкого мыла для рук… в разгар сезона гриппа. Я позвонила на ресепшн из своего номера, и мне сообщили, что у них закончилось жидкое мыло, и они не могут его предоставить. Это совершенно неприемлемо для отеля Marriott, особенно учитывая, что они заявляют о заботе о здоровье своих постояльцев. Я связалась с корпоративным офисом, но со мной так и не связались представители руководства отеля. Я, вероятно, остановилась бы здесь снова, потому что расположение просто фантастическое, и в номере было очень чисто, за исключением пятна на диване. Цена также была очень низкой, когда я бронировала. Очень современная ванная комната, удобная кровать.

Я планировал остановиться в отеле Castle (также входящем в сеть Marriott), но из-за политики этого отеля в отношении домашних животных мне порекомендовали The Element, поскольку там разрешено проживание с кошками. Вестибюль выглядел так, будто дети украшали его ёлочными игрушками Dollar Tree. Создавалось ощущение, будто это вестибюль психиатрической больницы. Сотрудник на стойке регистрации был просто потрясающим. Дружелюбно встретил с улыбкой. Понимающий, терпеливый, отзывчивый. Только из-за него я решился на регистрацию, потому что атмосфера и интерьер вызвали у меня желание бежать.
Войдя в номер, я обнаружил тёмную, безликую, тесную комнату с крошечным окном, выходящим на крышу вестибюля и деревья. Я сразу же обернулся и проверил.
Если вы ищете просто место для ночлега, The Element — это доступный отель с отличным расположением, а персонал на стойке регистрации просто замечательный, так что этот отель вам подойдёт.
Если вы ищете атмосферу, ресторан и роскошь, The Element, возможно, не для вас.

Это лучшее предложение на iDrive! Бесплатная парковка находится на четвертом этаже многоуровневого паркинга, в нескольких минутах ходьбы от отеля, прямо из большинства окон. Из окон открывается вид на колесо обозрения Orlando Eye, а в номере есть мини-кухня! После моего опыта проживания в других отелях Marriott, я очень рекомендую это место и буду бронировать его всякий раз, когда захочу остановиться на iDrive.
Мое единственное предложение — чтобы они чаще пылесосили мебель в лобби, чтобы удалять пятна. В остальном, Element Orlando, отличная работа!

Этот отель расположен на парковке для дешёвых аттракционов с колесом обозрения, в очень индустриальном стиле, бассейн находится на парковке перед входом. Фотографии отеля сделаны с помощью каких-то креативных ангелов. Мебель внизу, в вестибюле и возле кухни, грязная, рваная и обшарпанная. Весь отель пропитан атмосферой СТАРИННОГО прошлого. Мебель и полы в номерах грязные и старые. Мы здесь уже 4 ночи и ни разу не видели горничную. Нам пришлось упаковать мусор и грязные полотенца и оставить их в коридоре. За чистыми полотенцами и туалетной бумагой пришлось идти на стойку регистрации. Я не доволен этим отелем. Персонал на стойке регистрации был груб, особенно по ночам. Не самое лучшее впечатление для отеля Bonvoy.

Будучи участником программы Marriott BonVoy, я недавно забронировал своё первое проживание в отеле Element Hotel с 24 по 26 октября 2025 года на двухдневные выходные в честь моего дня рождения. Услуги парковщика были исключительно любезны и хорошо осведомлены о территории отеля.
По прибытии меня встретил Диего, чьё гостеприимство было образцовым. Регистрация прошла гладко и оперативно, а в моём номере царила комфортная, домашняя атмосфера и поддерживалась высокая чистота. Меня особенно впечатлила Диана, сотрудница отеля, которая вручила мне именную поздравительную открытку и шоколад. Я настоятельно рекомендую отель Element Hotel и его расположение. Я оцениваю этот отзыв на 10 баллов благодаря исключительному персоналу. Я считаю, что этот отель можно сравнить с такими отелями, как J. W. Marriott и The Ritz.

Обслуживание было невероятным! Донна, администратор, просто лучший сотрудник, которого я когда-либо встречала. Она вежливая, добрая, весёлая, и я осталась очень довольна её обслуживанием! У отеля хорошая планировка, и все номера, насколько я видела, новые. Я обязательно вернусь! Спасибо, Донна!

Диого (кажется, именно так вы пишете его имя) был супер-милый! Отличное обслуживание клиентов. Я еду туда, чтобы устроить сюрприз на день рождения жениха, и я попросила его предоставить номер получше, и он согласился. Спасибо большое! В этом и заключается суть обслуживания клиентов, а не только в предоставлении комфорта, как мы выражаемся. Молодец! :)

Диваны были грязные и отвратительные, в чёрных пятнах, на них невозможно было и даже не хотелось садиться. В первой комнате, куда нас поместили, всё было открыто. Шкафы были выдвинуты, подушки на диванах были перевёрнуты вверх дном. Двери шкафа были открыты, и нас поместили в другую комнату с лучшим видом, что было нормально, но диваны в другой комнате были грязными. Горничная так и не пришла, чтобы принести нам чистые полотенца или заправить кровати, и у нас был один комплект полотенец на 2-3 дня. Завтрак был невкусным, но в целом неплохо.

Будучи гостем Elements Universal, я получил поистине чудесные впечатления. С того момента, как я вошел, меня тепло встретила на стойке регистрации г-жа Донна, чей профессионализм и доброта сразу бросились в глаза.
Г-жа Донна была не только приветлива, но и невероятно внимательна и отзывчива на протяжении всего моего визита. Она позаботилась о том, чтобы я чувствовал себя комфортно и был в курсе событий, а ее позитивная энергия действительно улучшила мое общее впечатление. Редко встретишь человека, который так искренне стремится к тому, чтобы гости чувствовали себя ценными.
В Elements Universal царит прекрасная и профессиональная атмосфера, и очевидно, что они гордятся как своим пространством, так и своим обслуживанием. Мое пребывание там было безупречным и приятным, и я во многом считаю, что это заслуга г-жи Донны.
Благодарю всю команду, и особенно г-жу Донну, за такой позитивный и незабываемый визит. С нетерпением жду возвращения.

Мой муж зарегистрировался в отеле, пока мы с дочерью ждали в машине. Он сказал, что персонал казался пренебрежительным и рассеянным.
Когда я вошла в отель, чтобы попасть в наш номер, я прошла мимо стойки регистрации. Мы были встречены холодной и недружелюбной атмосферой, созданной персоналом отеля. Отношение, которое мы получили, было совершенно неприемлемым и заставило нас почувствовать себя нежеланными гостями. Ни один человек не поприветствовал нас. Мы входили и выходили из отеля более дюжины раз за время нашего пребывания. НИ РАЗУ никто не узнал нас, даже когда я поздоровалась или помахала рукой. Никто даже не смотрел нам в глаза. Было ясно, что персонал не хотел там находиться и не уважал гостей. Мы заплатили за позитивный и расслабляющий опыт, но вместо этого у нас остался кислый привкус во рту и чувство неуважения. Вестибюль отеля был чистым, но номер был другой проблемой. Номер был грязным и немного грязным; дыры в жалюзи и клок чьих-то волос в душе И на полу в спальне. На стенах была грязь, и было очевидно, что номер не убирали как следует. Это было довольно отвратительно. Качество отеля определяется не только удобствами, но и людьми, которые им управляют, и в данном случае проблема именно в людях. Основываясь на нашем опыте, я не рекомендую этот отель. Найдите другой отель, где персонал действительно заботится о гостеприимстве.