Отзыв об отеле BHostels International Drive North 2*

НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! Был ужасный опыт с очень непрофессиональным менеджментом, известным как Марко.
Я забронировал номер онлайн и сразу пошел туда, потому что время регистрации заезда уже прошло. Мне выделили комнату и кровать, и я сразу же принял душ и лег спать. Затем, примерно через 2 часа, кто-то из стойки регистрации постучал в мою дверь и сказал, что менеджер пытался позвонить мне на мобильный. Мой телефон был включен в режиме «Не беспокоить», поэтому звонки будут поступать только родственникам и близким друзьям, потому что я спал! Я перезвонил по номеру, и он сказал мне, что меня поместили не в ту комнату, и обвинил меня в том, что я зарегистрировался примерно через 30 минут после бронирования и не ответил на звонок. 1. Я бронировал номер прямо перед заселением бесчисленное количество раз, и это никогда не было проблемой и никогда не должно быть проблемой. 2. Мне не нужно отвечать на звонок по мобильному телефону, когда я этого не хочу, особенно если я сплю, даже если бы я не спал, я бы не ответил, потому что это был номер телефона в Аризоне, поэтому я предположил бы, что это телемаркетер. Кроме того, в номере был телефон, и было 5 часов вечера, поэтому не было причин не звонить по этому телефону, если только этот отель не находится в таком запущенном состоянии, что телефоны не работают.
Я не получил никаких извинений, и на меня возложили всю вину. Все время, пока я разговаривал по телефону с Марко, он все время пытался свалить это на меня. НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! Кроме того, кондиционер не доходит до 3 из 4 кроватей, а ванные комнаты были ОТВРАТИТЕЛЬНЫМИ! Ужасный опыт: после нескольких часов прогулок по паркам развлечений я был вынужден нести весь свой багаж обратно из НАЗНАЧЕННОЙ комнаты обратно в вестибюль и обратно в еще одну комнату. Если бы менеджер извинялся, по крайней мере, я бы не писал это, но если бы менеджер был груб и обвинил меня, я не чувствую другого выбора.