Отзыв об отеле Ramada by Wyndham Hartford North - Bradley Airport 3*

Raphbelmonte

2/10
EnglishРусский
Наше пребывание в этом отеле в январе 2025 года было приятным. Номер был новым, а удобства — недавно отремонтированным. (На самом деле, насколько я помню, некоторая часть отеля еще не была открыта из-за ремонта). В тот раз мы были довольны. Благодаря этому опыту мы снова забронировали этот отель в июне этого года, и на этот раз ЭТО БЫЛ КОШМАР!
ПЛЮСЫ:
Низкая цена. Максимум до 4 человек.
МИНУСЫ:
САМЫЙ ГРЯЗНЫЙ ОТЕЛЬ — к тому времени, как мы добрались до номера, он не был убран. Нам пришлось ждать еще 2 часа (и никаких извинений не последовало). Должно быть, они забыли убрать весь номер. После того, как они его помыли, окно оказалось в ПТИЧЬЕМ ПОМЕТЕ (см. Фото), а запах помета распространялся через небольшие щели раздвижной двери.
Утром возле бассейна было несколько собачьих фекалий (см. Фото). Персонал убрал собачьи фекалии, но так и не продезинфицировал территорию (использовал антибактериальный раствор). Вода в бассейне так и не была заменена.
НЕГИГИЕНИЧЕСКИЕ ПРАВИЛА. Не было ни салфеток, ни дезинфицирующих средств возле зоны завтрака. Я заметила женщину (после завтрака), она не протерла ручки/ручки тостера, вафельницы и электрочайника. Она просто пропылесосила пол и все. Интересно, сколько миллионов бактерий на ручке. Даже от сотрудника пахнет бездомными. Некогда безупречная плитка и пол во время нашего первого пребывания были в пятнах и не ухожены. Поверхности в отеле в целом кажутся грязными, а некоторые лестницы пахнут дохлой крысой.
НЕИСПРАВНАЯ ДВЕРЬ: Двери в ванной комнате неисправны.
ЛЖАЩИЙ РЕСЕПШН: У нашего соседа в первую ночь была вечеринка. Столько криков, в коридоре пахнет трещиной и травой. На следующий день мы попросили, чтобы нас перевели в другой номер. Сначала администратор сказал нам, что мы не можем переехать, потому что больше нет свободных номеров. Нам отказываются вернуть денеги за последующие ночи. Решив, что больше так терпеть нельзя, мы собрали вещи и остались ждать машину в холле. Увидев нас, администратор изменил своё заявление, сказав: «Теперь есть свободные номера».
Если у вас есть дети, сделайте мне одолжение, не останавливайтесь в этом отеле. Моя племянница до сих пор не может прийти в себя после пережитого.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.