Отзыв об отеле Marriott Hartford/Windsor Airport 3*

Travis C.

2/10
EnglishРусский
Недавно мы устраивали вечеринку в отеле Marriott. Отель выглядел чистым, всё было организовано, и во время дегустации еда была просто потрясающей — великолепный вкус, великолепная подача. Персонал был дружелюбным, и, учитывая еду (около 8000 долларов) и всё остальное, мы потратили у них чуть больше 10 000 долларов.
Но в день мероприятия еда оказалась совершенно не похожей на то, что мы заказывали. Овощи были не свежежареными, как мы пробовали — они были старыми и разваренными. Курица оказалась не тем вкусным блюдом без костей, которое нам обещали; вместо этого нам принесли жареную курицу с костями, которая казалась старой и разогретой. Лосось был сухим, пресным и, честно говоря, почти несъедобным. Большинство гостей даже не притронулись к еде.
Это было 50-летие свадьбы моих родственников — официальное мероприятие с живой музыкой, диджеем, фотографом и всем остальным — и еда оказалась настоящим разочарованием. Когда мы обратились к менеджеру, нам не помогли, а лишь спросили, почему мы не подали жалобу раньше. Мы отправили письмо менеджеру отеля более двух месяцев назад, но до сих пор не получили ответа.
На данный момент я не могу рекомендовать Windsor Marriott для проведения мероприятия. Мы крайне разочарованы, и тот факт, что они не попытались ничего исправить, только усугубил ситуацию. Мы всё время были вежливы и профессиональны, хотя они не выполнили то, за что мы заплатили. Ситуация была решена плохо от начала до конца.
Избавьте себя от стресса и проведите мероприятие в другом месте.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.