Отзыв об отеле Hampton Inn Denver - Northwest Westminster 3*

Jessica M.

2/10
EnglishРусский
Приветливый персонал при заселении (мужчина). Ужасный персонал после (ночная смена, женщина). Мы путешествуем. У нас очень воспитанные дети. В течение первых 10 минут, пока мы только пытались устроиться в номере, нам поступило 2 жалобы на шум (закрывающиеся ящики и т. Д. Дети не прыгают на кроватях. Просто мы пытались разместиться).
После 2 жалоб на шум (до 22:00) мы получили еще одну после смены (сразу после 22:00).
Тиа или кто-то еще позвонил, и она была КРАЙНЕ ГРУБОЙ. Я вежливо ответила по телефону. Она повесила трубку. Затем, через 10 минут после ее звонка, мы уже уезжали из отеля. Я попыталась объяснить нашу ситуацию, а она сказала: «Можете уезжать…»
Не смотрела мне в глаза. Ужасное обслуживание клиентов. Может показаться, что у нас шумные дети, но это не так. Мы просто пытались перенести свои вещи в номер отеля, который стоил нам более 150 долларов за ночь, всего лишь с одной кроватью и диваном.
Никаких оснований обращаться с нами как с мусором.
P. S. — Бассейн не работал раньше указанного времени и был грязным. Джакузи без воды. Ужасные полы/ковры по всему отелю. В Ловленде были отели получше/дешевле, с мини-кухней и приветливым персоналом. (Более дорогой район Колорадо)
Я был бы счастливее в мотеле. Персонал приятнее. Отель и бассейн чище. Джакузи… такой же, как номер, или больше. Не тратьте здесь свои деньги. Ужасный, ужасный опыт. Обновлю отзыв завтра.
Следующие вопросы: «Как бы вы описали отель? »
Варианты только: «Роскошный», «Прекрасный вид», «Романтический», «Тихий», «Подходит для детей», «Отличное соотношение цены и качества», «Высокие технологии».
Где вариант «Абсолютно НИЧЕГО ИЗ ВЫШЕПЕРЕЧИСЛЕННОГО»?
Худший опыт проживания в отеле в моей жизни.

Цена номера от 6 810 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.