Это место, возможно, получило бы от меня 3 звезды, если бы не:
1) Интернета нет, и, судя по отзывам, его не было последние 2-3 месяца, а может, и дольше (я перестал читать отзывы через 2 месяца). Они оправдываются тем, что кто-то перерезал кабель, и теперь приходится переделывать всё здание, чтобы восстановить связь. Я бы поверил в перерезание кабеля, если бы не тот факт, что тому, кто это сделал, пришлось забираться на крышу третьего этажа, а даже если бы и пришлось, ремонт занял бы меньше двух месяцев. Очевидно, им всё равно. Мы приехали сюда в командировку, так что это стало серьёзным препятствием. Одному из наших сотрудников пришлось брать интернет в соседнем отеле Marriott.
2. Все остальные негативные отзывы, которые я читал, были правдой: бассейн полон водорослей. Джакузи было пустым, и, судя по отзывам, очень давно. Стулья в номере были грязными и выглядели так, будто их не чистили годами. Ковёр был грязным и нуждался в хорошей паровой чистке. Его тоже, вероятно, не чистили очень давно. Коридор и лестницу не пылесосили всё время, пока мы там были. Мусорные баки у входа сейчас переполнены. Возможно, сегодня утром мы заметили, как кто-то наполнял свои контейнеры большими поддонами с дровами, и, возможно, места для их опустошения не было. Похоже, эти ребята уже делали это раньше. В любом случае, это легко исправить для отеля: просто повесить замок на ворота, ограждающие контейнеры. Теперь ими может воспользоваться любой желающий.
3. Однажды ночью пропал сигнал телевизора. Кто-то ещё жаловался на это в отзыве, так что, видимо, это тоже повторяющаяся проблема, которая не была устранена окончательно. Когда мы позвонили, девушка на стойке регистрации сказала, что поднимется на крышу и посмотрит, что происходит. Очевидно, она уже слышала эту жалобу. В номере одного из моих сотрудников у телевизора только половина экрана, другая половина синяя. Сегодня он то появляется, то гаснет, как и у нас. Мы сообщили об этом, и они сказали, что посмотрят сегодня. Они этого не сделали, но было воскресенье, так что, возможно, займутся завтра. Не затаив дыхания.
Я поставила номеру 4 звезды, что, возможно, и слишком много, но мне он понравился. Кровать была удобной, постельное белье – очень хорошим, ванная комната – чистой (но, как уже писали в другом номере, на унитазе был всего один винтик, поэтому он двигался).
Персонал мне показался дружелюбным. Завтрак был не очень, но довольно вкусным и лучше, чем многие шведские столы в отелях, которые я ела.
Так что, если вам не нужен интернет и вас не смущают плавание, джакузи или периодические перебои с телевизором, то вам вполне подойдет.
В целом, я ставлю ему одну звезду, потому что считаю, что им очень плохо управляет человек, которому просто всё равно. Заявления о бесплатном интернет и джакузи – это тоже ложь. Это откровенная ложь. Я в шоке, что Hilton позволяет этому месту носить своё имя. Также очень неприятно читать их шаблонные ответы на плохие отзывы, когда они делают вид, что им не всё равно, но на самом деле ничего не предпринимают. Я определённо потерял доверие к бренду Hilton и в будущем буду избегать его.
Мне сложно оставить плохой отзыв, но я делаю это сейчас, потому что то, что мы увидели, было просто недопустимым. Я очень надеюсь, что мой отзыв с одной звездой привлечёт их внимание, и они что-то сделают, потому что я действительно считаю, что у этого места очень хороший потенциал по доступной цене. Ему определённо нужно улучшить управление. Тот, кто там сейчас работает, не справляется со своей работой.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
1) Интернета нет, и, судя по отзывам, его не было последние 2-3 месяца, а может, и дольше (я перестал читать отзывы через 2 месяца). Они оправдываются тем, что кто-то перерезал кабель, и теперь приходится переделывать всё здание, чтобы восстановить связь. Я бы поверил в перерезание кабеля, если бы не тот факт, что тому, кто это сделал, пришлось забираться на крышу третьего этажа, а даже если бы и пришлось, ремонт занял бы меньше двух месяцев. Очевидно, им всё равно. Мы приехали сюда в командировку, так что это стало серьёзным препятствием. Одному из наших сотрудников пришлось брать интернет в соседнем отеле Marriott.
2. Все остальные негативные отзывы, которые я читал, были правдой: бассейн полон водорослей. Джакузи было пустым, и, судя по отзывам, очень давно. Стулья в номере были грязными и выглядели так, будто их не чистили годами. Ковёр был грязным и нуждался в хорошей паровой чистке. Его тоже, вероятно, не чистили очень давно. Коридор и лестницу не пылесосили всё время, пока мы там были. Мусорные баки у входа сейчас переполнены. Возможно, сегодня утром мы заметили, как кто-то наполнял свои контейнеры большими поддонами с дровами, и, возможно, места для их опустошения не было. Похоже, эти ребята уже делали это раньше. В любом случае, это легко исправить для отеля: просто повесить замок на ворота, ограждающие контейнеры. Теперь ими может воспользоваться любой желающий.
3. Однажды ночью пропал сигнал телевизора. Кто-то ещё жаловался на это в отзыве, так что, видимо, это тоже повторяющаяся проблема, которая не была устранена окончательно. Когда мы позвонили, девушка на стойке регистрации сказала, что поднимется на крышу и посмотрит, что происходит. Очевидно, она уже слышала эту жалобу. В номере одного из моих сотрудников у телевизора только половина экрана, другая половина синяя. Сегодня он то появляется, то гаснет, как и у нас. Мы сообщили об этом, и они сказали, что посмотрят сегодня. Они этого не сделали, но было воскресенье, так что, возможно, займутся завтра. Не затаив дыхания.
Я поставила номеру 4 звезды, что, возможно, и слишком много, но мне он понравился. Кровать была удобной, постельное белье – очень хорошим, ванная комната – чистой (но, как уже писали в другом номере, на унитазе был всего один винтик, поэтому он двигался).
Персонал мне показался дружелюбным. Завтрак был не очень, но довольно вкусным и лучше, чем многие шведские столы в отелях, которые я ела.
Так что, если вам не нужен интернет и вас не смущают плавание, джакузи или периодические перебои с телевизором, то вам вполне подойдет.
В целом, я ставлю ему одну звезду, потому что считаю, что им очень плохо управляет человек, которому просто всё равно. Заявления о бесплатном интернет и джакузи – это тоже ложь. Это откровенная ложь. Я в шоке, что Hilton позволяет этому месту носить своё имя. Также очень неприятно читать их шаблонные ответы на плохие отзывы, когда они делают вид, что им не всё равно, но на самом деле ничего не предпринимают. Я определённо потерял доверие к бренду Hilton и в будущем буду избегать его.
Мне сложно оставить плохой отзыв, но я делаю это сейчас, потому что то, что мы увидели, было просто недопустимым. Я очень надеюсь, что мой отзыв с одной звездой привлечёт их внимание, и они что-то сделают, потому что я действительно считаю, что у этого места очень хороший потенциал по доступной цене. Ему определённо нужно улучшить управление. Тот, кто там сейчас работает, не справляется со своей работой.