Безусловно, это худший опыт проживания в отеле, который у меня был за последние десять лет путешествий. Не было абсолютно никаких проблем при проверке того, что джентльмен, с которым я имел дело, был самым новым сотрудником и все еще проходил обучение, и тем не менее он оказал лучшее обслуживание клиентов, которое у меня когда-либо было в Колорадо. Через 6 часов после этого замечательного опыта меня разбудило руководство, вошедшее в мою комнату и потребовавшее, чтобы я подошел к стойке регистрации, потому что у них были проблемы с моей картой. Я спросил, может ли это подождать, чтобы я мог немного поспать и решить проблему, когда буду выезжать. Руководство было непреклонно и сказало: «Нет, мне нужно встать сейчас и пойти к стойке регистрации, мне пришлось сказать им, чтобы они закрыли дверь, чтобы я мог одеться».
Итак, я оделся, подошел к стойке регистрации и начал ругать менеджера за его некомпетентность и худшее обслуживание клиентов, которое я когда-либо встречал, ему определенно можно было бы научиться. Так много от неподготовленного нового сотрудника. Я дал стойке регистрации ту же самую карточку, по которой зарегистрировался, которая также все еще была в деле 6 часов назад. Они запускали его один раз. Прошел с 1-го раза и сразу одобрили на всю сумму. Так что путешественники остерегайтесь 117 долларов за шестичасовое пребывание без сна и полный инструмент для менеджера. У каждой истории есть две стороны, поэтому я надеюсь, что корпорация отреагирует на это. Потому что мне бы хотелось увидеть, как они будут оправдывать свои действия.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Итак, я оделся, подошел к стойке регистрации и начал ругать менеджера за его некомпетентность и худшее обслуживание клиентов, которое я когда-либо встречал, ему определенно можно было бы научиться. Так много от неподготовленного нового сотрудника. Я дал стойке регистрации ту же самую карточку, по которой зарегистрировался, которая также все еще была в деле 6 часов назад. Они запускали его один раз. Прошел с 1-го раза и сразу одобрили на всю сумму. Так что путешественники остерегайтесь 117 долларов за шестичасовое пребывание без сна и полный инструмент для менеджера. У каждой истории есть две стороны, поэтому я надеюсь, что корпорация отреагирует на это. Потому что мне бы хотелось увидеть, как они будут оправдывать свои действия.