Homewood Suites By Hilton Dillon

Комната грязная, ужасная! Простыню не поменяли, на ней было много волос после нашего заселения.
Даже когда мы попросили поменять простыню, и увидели, что принесли сложенную, на ней все равно были вьющиеся волосы, это просто отвратительно. Я подозреваю, что они заменили ее на использованную.

Моя дочь выходила замуж в Силверторне, и мне нужно было 4 номера, поэтому я выбрал этот отель, потому что в большинстве люксов Hilton Homewood Suites очень удобные кровати… НЕ ЗДЕСЬ! Если вы хотите спать на камне, это место идеально. На кухне даже не было стола на 4 человек, а холодильник гудит так, будто они вот-вот взлетят. Излишне говорить, что нет и льдогенератора. Завтрак… совсем не вкусный, если только вы не латиноамериканец. Овсянка была супом, и независимо от того, что вы туда добавляли, вкус был ужасным! Однажды утром я встал очень рано, а парень на стойке регистрации спал на диване у камина! Никакого приготовленного кофе или чего-либо еще! Мне сказали, что он тоже работает в кофейне. Это не должно иметь значения, если у вас есть оплачиваемая работа, вы должны бодрствовать во время своей смены. Я думаю, что владельцу нужно полностью пересмотреть персонал на кухне и утренней стойке регистрации. Сотрудник, который был в середине смены, был очень любезен и любезен, все остальные — не очень. В целом, этому месту стоит сменить название на Motel 6, потому что это примерно отражает качество, которое здесь предлагают.

Пребывание здесь было замечательным! Расположение было легко найти, и оно удобно расположено через дорогу от хирургического центра/больницы.
Если вы являетесь членом Американской автомобильной ассоциации (AAA), обязательно сообщите об этом при бронировании, и мы смогли получить скидку.
Заселение прошло без проблем: сотрудники связались с нами заранее, чтобы уточнить время прибытия. Благодаря их приложению я даже смог сохранить ключ от номера для цифрового входа (без использования физической карты-ключа). Как здорово!
Внешняя парковка небольшая, но есть подземная. Стоимость парковки за ночь составила 15 долларов, что было непреложным фактом, так как я был там с кем-то на операции.
Номер был просторным и очень чистым. Туалет и душ также были легко доступны. У нас была небольшая мини-кухня со всем необходимым, чтобы перекусить или приготовить небольшой обед прямо в номере. Холодильник был вместительным, и мы смогли запастись свежими и питательными закусками на ближайшем городском рынке.
Завтрак (шведский стол) был превосходным и подавался в течение нескольких часов. Хотя я обычно выбирал овсянку, свежие фрукты и сваренные вкрутую яйца, здесь предложили гораздо больше. Домашние буррито на завтрак с колбасой, картофелем, яичницей-болтуньей, сыром и различными соусами. Не говоря уже о тостах, рогаликах, хлопьях, йогурте, кофе, соке, чае и т. Д.
С вашей ключ-картой/цифровой картой доступа вы можете посещать их тренажерный зал.

Это был прекрасный отдых! Кровать была удобной, мягкой, а подушки разной жёсткости. Номер был просторным. Расположение на втором этаже открывало прекрасный вид на восход солнца над горами, а плотные шторы полностью блокировали свет ночью. На завтрак «шведский стол» был впечатляющий и великолепный сальса-бар! В остальном еда была пресной. Персонал был любезен и щедр на своё время. Из бассейна и джакузи открывались захватывающие виды. Однозначно рекомендую посетить это место!

Сбежали неподалёку (15 минут езды) и хотели что-то в рамках нашего бюджета, но чтобы было «шикарно», но достаточно близко к нашему месту — у меня нет ни одной претензии! Честно говоря, я специально написала этот отзыв, потому что очень довольна :)
Доступная цена, прекрасный номер со всеми удобствами и видом на горы ⛰️
Было немного грустно, что джакузи в первую ночь нашего пребывания (всего 2 ночи) ремонтировали, но, к счастью, на следующее утро мы смогли им воспользоваться, и он был великолепен! Завтрак включён (мужу очень понравился сок из апельсина и гуавы), и в целом всё было очень красиво оформлено. В ресторане на крыше предложили забронировать столик, но, наверное, можно было прийти раньше. Как бы то ни было, салат с козьим сыром был восхитительным, а я добавила стейк, который был просто ИДЕАЛЬНЫМ.
А ещё в квартале есть самый милый маленький парк для малышей! Обязательно вернёмся 🤍

Расположение очень удобное по отношению ко всем достопримечательностям района. Номера очень современные и чистые, с большим холодильником, плитой, микроволновой печью и посудомоечной машиной. Также предоставляются тарелки, стаканы и столовые приборы. Завтрак очень стандартный, скудный, но качественный. Мы были здесь несколько раз и остались очень довольны.

Я останавливаюсь в этом отеле уже третий раз, и хотя предыдущие впечатления были положительными, последнее пребывание меня разочаровало. В предоставленном нам номере были проблемы с плитой: одна конфорка вообще не включалась, а у другой была сломана ручка, что делало её использование сложным и небезопасным.
Как человек, неоднократно останавливавшийся в этом отеле, я ожидал лучшего обслуживания и внимания к деталям, особенно в отношении таких базовых удобств, как кухонная техника. Надеюсь, руководство серьёзно отнесётся к моим замечаниям и обеспечит тщательную проверку номеров перед заездом гостей.

Этот отель идеально подходит для посещения концерта в амфитеатре Диллона, который находится всего в нескольких минутах ходьбы! Однако номера и цены совершенно не соответствуют друг другу. Мы забронировали и оплатили номер с кроватью размера «king-size», а при заселении нам сказали, что номер больше не доступен и будет «улучшен». В «улучшенном» номере были две двуспальные кровати с худшей планировкой: не было стола и стульев, как в номере с кроватью размера «king-size», а вид из окна был ужасным. Нам нужно было спешить на концерт, и мы провели там всего одну ночь, поэтому мы не стали искать номер получше, но решили поделиться своим опытом. Континентальный завтрак был обычным, с холодными блюдами и выпечкой, а также горячими блюдами, такими как яйца, сосиски и вафли, которые можно приготовить самостоятельно.

Я останавливаюсь в этом отеле по работе почти два месяца. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Завтраки не сильно меняются изо дня в день, но очень разнообразные и всегда свежие. Мне очень нравится, что в номере есть мини-кухня, чтобы готовить самим. Приятно, что не приходится каждый раз обедать в ресторане. Вид из номера просто потрясающий!

Этот отель, хоть и чистый, и расположение великолепное, в лучшем случае средний. Я заселился в этот отель с другой парой, и мы оба предоставили данные кредитной карты. Нам обоим прислали квитанцию ​​за один номер. Когда пришёл счёт, с меня списали стоимость обоих номеров. Я позвонил напрямую в отель, но они ничем не помогли. Я позвонил напрямую в Hilton, и мне дали номер дела и пообещали разобраться. Но так и не разобрались. Прошло два месяца, а решение так и не было принято.

Прекрасный отель, но с множеством проблем. Равнодушный персонал, некачественная мебель и шумный кондиционер – вот и всё остальное: кухонный стол разваливается, душевая лейка вот-вот отвалится, кондиционер в гостиной так шумел, что нам приходилось выключать его на ночь, чтобы поспать. Никакого признания в качестве бриллиантового участника Hilton, кроме как «о, у вас бесплатная парковка». Постойте, а что, парковка платная? Да, обычно 15 долларов. Было бы неплохо, если бы вы сообщили об этом заранее. Мне в отель пришла срочная посылка, адресованная мне, и её «доставили» с Amazon в понедельник. Персонал отеля сказал, что посылки у них нет, и мне нужно забрать её на почте. Я пошёл на почту, но там сказали, что посылки у них нет, и были уверены, что она есть у сотрудников отеля. Проверил ещё раз во вторник и среду – от отеля ничего не было. Я проверил ещё раз в четверг, и чудесным образом посылка появилась. Видимо, никто в отеле не удосужился зайти на почту, чтобы забрать посылки, адресованные гостям отеля. Цифровой ключ так и не сработал, несмотря на то, что сотрудники стойки регистрации пять раз его «перепрограммировали». Каждый раз, когда я подходил к стойке регистрации с любой просьбой, мне казалось, что я им мешаю или отвлекаю от их iPhone. После нашего отъезда я отправил письмо менеджеру отеля с изложением своих проблем и получил ответ от искусственного интеллекта, не предложив никакого вознаграждения/кредита или хотя бы жалкого предложения баллов Hilton.

Когда я получил окончательный счёт, я заметил, что парковка платная. Я зарегистрировался онлайн, но сотрудник отеля так и не сообщил мне о плате за парковку.
Сотрудник отеля просто сказал мне: «Не повезло вам, нужно было зарегистрироваться на стойке регистрации, и они бы вас об этом предупредили».
Кроме того, как обладатели серебряного статуса Hilton Honors, мы должны были получить бесплатную бутилированную воду в номере, как и накануне вечером в Тринидаде, штат Колорадо, но не получили.
Номер люкса с одной спальней был неплохим, но определённо не стоил 300 долларов за ночь.

Очень удобный доступ ко всему. В пешей/велосипедной доступности от всего, что только можно себе представить.
Исключительно дружелюбный сервис. Дебби сделала всё возможное, чтобы удовлетворить наши потребности, несмотря на то, что мы встречались с людьми из разных штатов и стран. Она не только была внимательна и терпелива, но и помогла нам найти лучшую парковку, ресторан и выбрать номер с прекрасным видом, чтобы оставить незабываемые впечатления.

Довольно хорошие номера, чисто. Хорошее расположение для близлежащих горных курортов.
Они получают 2 звезды за их отношение к моему неправильному бронированию. Я по ошибке забронировал другой номер буквально за 30-60 минут до прибытия, так как не смог найти свое бронирование в своей электронной почте.
Это была моя ошибка, и я могу это признать, но небольшое количество времени, описанное выше, едва ли заставило этот отель потерять деньги (они все равно не были полностью забронированы). Печально то, что менеджер изначально сказал, что не уверен, смогут ли они получить возврат (что в любом случае безумие), но быстро передумал и сказал, что сможет отменить бронь без проблем. Я так и не получил возврат, позже проверил и заметил и связался со службой поддержки клиентов Hilton. Я проверил позже, и они вернули только 40% стоимости. Даже не ответили. По этой причине я не могу вернуться просто из принципа.

Мы останавливались на две ночи с другом во время лыжной поездки в Скалистые горы. Мы нашли отличный тариф в последнюю минуту, и как участники HH Gold мы сразу же отправились в этот. Отель выглядит очень новым, с очень просторными, современными номерами и всевозможными удобствами. Очень дружелюбный персонал, который помог мне с потерянным багажом во время нашего рейса из Денвера. Для катания на лыжах, Брекенридж находится всего в 10-15 минутах езды, а Вейл и Бивер-Крик — в 30-40 минутах езды. Если вы не хотите быть прямо на склонах, это хороший отель как по расположению, так и по цене. В нем также есть ресторан.

Обожаю этот отель Homewood в Диллионе. Номера хорошие, есть отличный фитнес-центр. На завтрак масса вариантов, и у них есть бар на крыше, хотя, похоже, в меню постоянно не хватает многих пунктов…
Будьте осторожны, если вы не являетесь участником Diamond, парковка стоит 15 долларов за ночь!