Отзыв об отеле Pine Ridge Condos 3*

Хотя написано конкретно о нашем недавнем пребывании в номере 15D, поскольку всеми кондоминиумами Pine Ridge в Брекенридже управляет один и тот же персонал Vacasa, большая часть этого обзора применима ко всем этим единицам.
Номер был чистым, постельное белье было удобным, а кухня была достаточно хорошо оборудована. Несмотря на то, что его описывают как блок с выездом на лыжах, он не является ни тем, ни другим: 1) чтобы добраться до подъемников утром, требуется 10 минут ходьбы или использование бесплатного автобуса, который ходит часто, и 2) возвращение к оставленному нами блоку. Подразделения Пайн-Ридж через дорогу от дома 15, требующие от нас снять лыжи и пройти пешком 3-5 минут.
Общение с центральным, а не местным персоналом Вакасы посредством текстовых сообщений оказалось эффективным способом получения наиболее точной информации, когда это необходимо, но не эффективным способом решения проблем, требующих участия местного офиса, который был недоукомплектован персоналом и не имел чувства срочности. В результате мы остались без доступа к шкафчику для лыж в номере на 5 дней, и нам пришлось хранить наше оборудование в незащищенном месте, в то время как владелец номера отправил Vacasa рабочий ключ от шкафчика обычной почтой.
Как упоминалось в предыдущих обзорах:
>> Нет НИКАКОГО крытого бассейна, только две гидромассажные ванны на открытом воздухе — и струи одной из гидромассажных ванн на открытом воздухе не работали, пока мы были там, оставив только одну полностью функционирующую ванну.
>> Уборка снега на территории позорна, и в результате количество парковочных мест сильно сократилось: подъездная дорога была покрыта двумя дюймами льда, царапавшего днище нашего автомобиля каждый раз, когда мы въезжали. У нас были проблемы с поиском парковки, потому что вся парковка была завалена снегом высотой 8 футов.