Double Diamond Ski-in/Ski-out Chalet

Недавно мы останавливались в апартаментах № 18 в Double Diamond Resort. Бронирование было сделано через Airbnb. Хозяином был Кевин П. По дороге в Теллурайд (в тот же день, когда мы заселились) нас уведомили, что забронированные нами апартаменты заняты из-за строительства и что нам предоставили апартаменты большего размера и лучшей категории. Прибыв в новые апартаменты, мы были крайне разочарованы. При входе в апартаменты на первом этаже стоял сильный запах дохлого животного. Ковёр был грязным, простыни в первой комнате были рваными, во второй комнате не было пожарной сигнализации, в стене, ведущей на третий этаж, была огромная, плохо заделанная дыра, чердачная лестница на третьем этаже была закреплена чем-то, похожим на шнурок для обуви. Мебель была в плохом состоянии. Холодильник был мини-холодильником, а у микроволновки была приклеена ручка/ручка ящика комода. Когда мы обратились к Кевину, чтобы выразить свое разочарование, он был совершенно пренебрежительным, грубым и крайне непрофессиональным. Он начал угрожать нам, заявляя, что подаст в суд. Кевин ужасно себя ведёт по отношению к клиентам Airbnb, как и состояние этой квартиры. Нельзя размещать клиентов в грязной и небезопасной квартире. Более того, нельзя игнорировать клиентов или угрожать им, когда они высказывают свои опасения.

Полный обман: они взяли более 550 долларов за уборку и курортный сбор после того, как вы согласились арендовать. Сначала вы думали, что это выгодное предложение, а потом – бац! – уборка и курортный сбор! Моя сестра жила в других апартаментах, и с неё не взяли эти заоблачные деньги.
Жильё было нормальным, без ремонта. Очень старомодное. Перед отъездом вас убирают. Заполняют посудомоечную машину, стирают в ванной, выбрасывают мусор и т. Д. За что именно они берут плату?
Они сказали, что у нас прекрасные виды, есть парковка и подъездная дорога. Горы – да, ну, этого не избежать, это место расположено на склоне горы. Стоит отметить, что мы не брали с собой питомца, поэтому уборка не требовалась.

Суперкомпактный таунхаус с двумя спальнями на трех уровнях. Тесная гостиная с местами для 4 человек и неудобная обеденная скамья. Кухня хорошо оборудована, но нет бокалов для вина и кофеварки. Кровати довольно удобные, но не помешали бы дополнительные одеяла.