Отзыв об отеле The Phoenix at Steamboat by Mountain Resorts 4*

Мы остановились в блоке 220. Похоже, этот блок был оборудован Армией спасения, когда здание было построено несколько десятилетий назад. Диван изношен, поэтому узора больше не видно, и во многих местах можно увидеть набивку. Мне пришлось накрыть его одеялом. То же самое касается бокового стула, который не только был поцарапан и изношен во всех местах, а само сиденье полностью сломано. Стол настолько поцарапан, что это было бы неприемлемо даже в общежитии колледжа. На кухне сильно пахло рыбой. Постельных принадлежностей было мало, но в каждом шкафу полно старых одеял в рваных мешках для мусора. Абажур у хозяина был порезан. Лампа в гостиной была согнута под углом 30 градусов. Телевизор был старым ламповым телевизором. Спальни были приличными, но большая часть постельного белья выглядела испачканной, и было ясно, что одеяла не стирались. Мастеру было очень темно даже днём. Чтобы одеться, нам пришлось воспользоваться фонариком телефона. Я немедленно попросил о переводе, дав понять, что это неприемлемо. Я поговорил с сотрудниками стойки регистрации, которые были безразличны, с местным представителем Vacasa и национальным представителем. Я отправлял фотографии и часами разговаривал по телефону вместе с текстовыми сообщениями и электронными письмами. Этот процесс осложнялся плохим приемом сотовой связи. Никто не ответил, пока мы не ушли, сказав, что они свяжутся с местным офисом. Это было единственное письмо, которое я когда-либо получал. За эту неделю мы потратили более 10 000 долларов, на которые можно было бы обновить всю эту квартиру… Столько упущенного потенциала. Я чувствую себя невероятно обманутым. Я никогда не жаловался на квартиру и не писал подобных отзывов, но я чувствовал себя обязанным спасти следующего арендатора.
Положительным моментом является то, что сама недвижимость была приемлемой, с непосредственной близостью к склонам и ресторанам. Была небольшая игровая комната с бильярдным столом и кофе, а также сауна, бассейн и джакузи, которые понравились детям. За бассейном есть крошечный холм, на котором дети катались на санках. Трансфер тоже был хорош.
Я добавил фотографии, связанные с объектом с титульным номером 220