Наше пребывание было сопряжено с рядом неудобств, которые существенно повлияли на общее впечатление.
Шум был одной из главных проблем. В номере отсутствовала надлежащая звукоизоляция, и мы отчетливо слышали наших соседей сквозь стены. Это было не из-за чрезмерного шума с их стороны; были слышны обычные действия. Каждый раз, когда они открывали или закрывали входную дверь, скрип петель был отчетливо слышен в нашем номере.
Удобства также разочаровали. Джакузи не работало во время нашего пребывания, что стало значительным разочарованием. Кроме того, спутниковое телевидение не работало. Когда мы спросили на ресепшене, нам сказали, что отключение произошло из-за снега. Однако на следующий день было солнечно и ясно, а связь так и не восстановилась. Это было особенно неприятно, потому что на канале NBC транслировались Олимпийские игры, и мы не смогли их посмотреть. Чтобы решить эту проблему, нам пришлось купить HDMI-кабель за 20 долларов, чтобы смотреть трансляцию с ноутбука.
Наконец, кофе в номере был неудовлетворительным. При двух гостях, которые останавливались на два утра, в номере было всего два пакетика растворимого кофе. Разумным вариантом было бы хотя бы восемь пакетиков кофе. В результате нам приходилось покупать кофе каждое утро.
Большинство этих проблем кажутся относительно легко решаемыми — улучшение обслуживания дверной фурнитуры, обеспечение работоспособности удобств, оперативное восстановление работы телевизора и адекватное пополнение запасов в номерах значительно улучшили бы качество обслуживания гостей.
В целом, из-за шума, неработающих удобств и недостаточного количества продуктов в номере, пребывание не оправдало ожиданий.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Шум был одной из главных проблем. В номере отсутствовала надлежащая звукоизоляция, и мы отчетливо слышали наших соседей сквозь стены. Это было не из-за чрезмерного шума с их стороны; были слышны обычные действия. Каждый раз, когда они открывали или закрывали входную дверь, скрип петель был отчетливо слышен в нашем номере.
Удобства также разочаровали. Джакузи не работало во время нашего пребывания, что стало значительным разочарованием. Кроме того, спутниковое телевидение не работало. Когда мы спросили на ресепшене, нам сказали, что отключение произошло из-за снега. Однако на следующий день было солнечно и ясно, а связь так и не восстановилась. Это было особенно неприятно, потому что на канале NBC транслировались Олимпийские игры, и мы не смогли их посмотреть. Чтобы решить эту проблему, нам пришлось купить HDMI-кабель за 20 долларов, чтобы смотреть трансляцию с ноутбука.
Наконец, кофе в номере был неудовлетворительным. При двух гостях, которые останавливались на два утра, в номере было всего два пакетика растворимого кофе. Разумным вариантом было бы хотя бы восемь пакетиков кофе. В результате нам приходилось покупать кофе каждое утро.
Большинство этих проблем кажутся относительно легко решаемыми — улучшение обслуживания дверной фурнитуры, обеспечение работоспособности удобств, оперативное восстановление работы телевизора и адекватное пополнение запасов в номерах значительно улучшили бы качество обслуживания гостей.
В целом, из-за шума, неработающих удобств и недостаточного количества продуктов в номере, пребывание не оправдало ожиданий.