Мы провели выходные в кругу семьи, арендовав пять домиков и два места для автодомов, и забронировали их на январь 2025 года. Мы встречаемся всей семьей уже несколько лет и искали место, куда можно было бы вернуться в будущем. Хотя места для автодомов показались нам неплохими, исторические бревенчатые домики оказались самыми «уютными», в которых мы когда-либо бывали. Не знаю, как были обстоят дела в других домиках, но домик в Форт-Уилдернесс НЕ подходит для людей ростом выше 175 см! Мы НИКОГДА не чувствовали себя настолько стесненно в «деревенском историческом бревенчатом домике», как в том, который мы арендовали.
После замеров четырех дверей выяснилось, что две из них были примерно на высоте 175 см. Один из гостей был ростом около 178 см. Только один был ростом 183 см. Душевая кабина была размером 196 см x 79 см.
В главной спальне висела прекрасная люстра из оленьих рогов, у которой острия торчали вниз и наружу со всех сторон, и нам пришлось класть одежду на светильник, чтобы не ткнуть им в глаза.
Мы уведомили владелицу, что не уверены, нужен ли нам последний день для всех четырех человек. Оказалось, что последняя ночь была только для двоих. Мы попросили вернуть деньги, но владелица отказала, заявив, что не возвращает деньги после проведения платежа по карте.
Неприятности продолжились, когда с нас взяли «неоплаченный сбор» за депозит. Владелица сказала, что это на самом деле был сбор за использование кредитной карты. С нас взяли дополнительный сбор за использование кредитной карты за остаток суммы. Нас не уведомили о том, что будет взиматься сбор за использование кредитной карты. Видимо, это было спрятано где-то мелким шрифтом на сайте. После того, как мы попросили вернуть деньги за неожиданные сборы, владелица снова отказала. Я понимаю, что эксплуатационные расходы накапливаются, но зачем вытягивать из клиентов деньги за неожиданные платежи? Возможно, у владельцев такой высокий спрос, что им всё равно, вернутся люди или нет?
Что касается низких потолков, нас об этом НЕ предупредили заранее, несмотря на подробное описание каждой каюты. Впервые мы услышали о возможных проблемах с высотой потолка только после регистрации и подписания квитанции. Ещё один «подвох». Похоже, владелец не хочет, чтобы люди знали о низких потолках. Мы чувствовали себя в ловушке, вынужденные биться головой о двери и светильники. К чести владельца, на каждой двери висела табличка с предупреждением о проблеме низких потолков. (Слишком мало, слишком поздно)
Когда я предложила владельцу заранее предупредить потенциальных гостей о низких потолках на сайте, владелец занял оборонительную позицию и привел множество оправданий, включая «люди тогда были не такими высокими, как сейчас», и даже обвинил моего сына в том, что он «аномалия», потому что его рост 2 метра 10 сантиметров.
Даже потолки во второй спальне, ванной комнате и кухне/столовой были едва достаточны, а светильник в спальне и на кухне представлял опасность удариться головой, как и штанги для развешивания одежды во второй спальне. Жаль, что владелец не захотел сотрудничать с нашей большой группой. Если бы мы чувствовали, что с нами обошлись справедливо и честно, мы могли бы подумать о возвращении в другой год.
С другой стороны, на территории был большой тенистый павильон, где наша семья могла собираться за едой и общаться.
К сожалению, мы продолжим поиски места для наших ежегодных семейных встреч, так как в будущем мы планируем проводить их не здесь.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
После замеров четырех дверей выяснилось, что две из них были примерно на высоте 175 см. Один из гостей был ростом около 178 см. Только один был ростом 183 см. Душевая кабина была размером 196 см x 79 см.
В главной спальне висела прекрасная люстра из оленьих рогов, у которой острия торчали вниз и наружу со всех сторон, и нам пришлось класть одежду на светильник, чтобы не ткнуть им в глаза.
Мы уведомили владелицу, что не уверены, нужен ли нам последний день для всех четырех человек. Оказалось, что последняя ночь была только для двоих. Мы попросили вернуть деньги, но владелица отказала, заявив, что не возвращает деньги после проведения платежа по карте.
Неприятности продолжились, когда с нас взяли «неоплаченный сбор» за депозит. Владелица сказала, что это на самом деле был сбор за использование кредитной карты. С нас взяли дополнительный сбор за использование кредитной карты за остаток суммы. Нас не уведомили о том, что будет взиматься сбор за использование кредитной карты. Видимо, это было спрятано где-то мелким шрифтом на сайте. После того, как мы попросили вернуть деньги за неожиданные сборы, владелица снова отказала. Я понимаю, что эксплуатационные расходы накапливаются, но зачем вытягивать из клиентов деньги за неожиданные платежи? Возможно, у владельцев такой высокий спрос, что им всё равно, вернутся люди или нет?
Что касается низких потолков, нас об этом НЕ предупредили заранее, несмотря на подробное описание каждой каюты. Впервые мы услышали о возможных проблемах с высотой потолка только после регистрации и подписания квитанции. Ещё один «подвох». Похоже, владелец не хочет, чтобы люди знали о низких потолках. Мы чувствовали себя в ловушке, вынужденные биться головой о двери и светильники. К чести владельца, на каждой двери висела табличка с предупреждением о проблеме низких потолков. (Слишком мало, слишком поздно)
Когда я предложила владельцу заранее предупредить потенциальных гостей о низких потолках на сайте, владелец занял оборонительную позицию и привел множество оправданий, включая «люди тогда были не такими высокими, как сейчас», и даже обвинил моего сына в том, что он «аномалия», потому что его рост 2 метра 10 сантиметров.
Даже потолки во второй спальне, ванной комнате и кухне/столовой были едва достаточны, а светильник в спальне и на кухне представлял опасность удариться головой, как и штанги для развешивания одежды во второй спальне. Жаль, что владелец не захотел сотрудничать с нашей большой группой. Если бы мы чувствовали, что с нами обошлись справедливо и честно, мы могли бы подумать о возвращении в другой год.
С другой стороны, на территории был большой тенистый павильон, где наша семья могла собираться за едой и общаться.
К сожалению, мы продолжим поиски места для наших ежегодных семейных встреч, так как в будущем мы планируем проводить их не здесь.