Holiday Inn Express Hotel & Suites Silt - Rifle by IHG

Я забронировала номер, но так и не получила подтверждение. Я сделала это через представителя службы поддержки в этом отеле. Подтверждения не получила, потому что она не внесла данные в систему. Я узнала об этом, поговорив с другим представителем, которая, изображая робота, перенаправила меня на совершенно другой номер, с которым она меня так и не соединила. И представитель по этому номеру сказал мне, что у меня нет бронирования. Первый представитель выполнил все необходимые действия по сбору информации, но фактически не забронировал для меня номер. Я бы проехала 6 или более часов, чтобы узнать, что у меня нет бронирования. Не доверяйте им ничего. Это некачественное обслуживание клиентов.

Нам с дочерью пришлось в последний момент совершить поездку из Калифорнии в Мичиган, и у нас не было времени заранее спланировать остановки в отелях по пути. Проезжая через Колорадо, мы столкнулись с трудностями в поиске номера из-за выпускных церемоний в колледжах этого района. После проверки в трех других гостиничных сетях нам наконец удалось найти этот отель.
Мы путешествовали с двумя собаками, что немного усложнило ситуацию, и прибыли около 22:00 совершенно измученные после долгого дня в дороге. Мы сразу же легли спать и проснулись на следующее утро приятно удивленными.
Наш номер находился на первом этаже и имел выход на задний двор, что очень удобно для прогулок с собаками. Когда я открыла дверь, меня поразила окружающая красота. Всего в нескольких шагах от реки, с великолепным видом на горы и в тихом месте, мы смогли насладиться прекрасной утренней прогулкой с нашими собаками, прежде чем снова отправиться в путь.
Кровать была невероятно удобной, номер очень чистым, а персонал — отзывчивым и добрым. Я бы с удовольствием остановилась здесь снова, если когда-нибудь окажусь в этом районе!

Я очень рада, что мы остановились в этом отеле. Расположение на берегу реки Колорадо было замечательным. Все удобства, которыми мы пользовались, были превосходны, включая микроволновую печь/холодильник в номере и фитнес-зал. Завтрак был очень хорошим. Нам особенно понравился аппарат для приготовления блинов. Я благодарна за возможность привезти питомца и не платить непомерную плату за его содержание. Спасибо за прекрасный отдых.

Отель расположен в самом центре, недалеко от всего, что мы хотели посетить: Аспен/Сноумасс, пещеры Гленвуд, памятник Колорадо и государственный парк Райфл-Фоллс. Мы ежедневно выносили мусор, и об этом заботились. Нам не нравится, когда нам предлагают освежиться в номере, если только наш малыш не намусорит. Но нам предложили эту услугу. Все остальное оперативно решалось замечательным персоналом.

Я была в поездке через всю страну и не смогла добраться до места назначения из-за плохой погоды – к счастью, этот отель был прямо рядом, когда я решила съехать с шоссе и остановиться на ночь. Сотрудники на ресепшене были очень дружелюбны и любезны, когда я бронировала номер в последнюю минуту. Номер был хороший, и мне очень понравились средства Dove в ванной. Расположение просто потрясающее! Особенно если у вас есть собака, как у меня. За отелем есть тропинка вдоль реки, и просыпаться под нее было просто мечтой. Не говоря уже о том, что прямо через дорогу находится невероятная тропа вдоль реки для утренней прогулки, с большой парковкой, что мы и сделали после того, как выпили кофе в местном кафе менее чем в 5 минутах ходьбы по Мэйн-стрит, где готовят идеальный латте. В номере также можно заказать кофе Keurig, что было очень приятно! Завтрак тоже был на высшем уровне: на выбор предлагались омлеты из яичных белков с овощами или из яиц с сыром, вкуснейшая домашняя картошка фри, мясные блюда, а также разнообразные сорта кофе, чая, хлеба и соусов. Иногда отклонение от маршрута само по себе является целью, и это в полной мере относится к этому замечательному месту в Силте, штат Колорадо!

Хотя расположение отеля прекрасное, номер, в котором мы жили, был очень неудобным. Он выглядел обшарпанным, очень запущенным, полы были явно грязными, что заставило меня усомниться в чистоте всего остального, некоторые розетки едва работали, в душевой кабине отклеивались обои, и была видна плесень, а утром нас разбудил сильный запах собачьей мочи, который не исчезал до конца нашего пребывания. Я думаю, это был номер, где разрешено проживание с животными, потому что у меня и моего сына аллергия на большинство животных, и у нас сразу же началась аллергическая реакция, как только мы вошли. Я вижу, что они стараются изо всех сил, учитывая обветшалость номеров, но IHG нужно взять себя в руки, это должно быть неприемлемо и исправлено как можно скорее. Не понимаю, почему так много пятизвездочных отзывов, кроме вида и спокойствия окружающей местности. Возможно, наш номер отличался от других. Жаль, что мы не попросили другой номер, но мы не были уверены, все ли номера такие или нет.
Мы практически не общались с персоналом, поэтому я оставила этот пункт пустым. Насколько я могу судить, они были в порядке. Бассейн был в порядке. Полотенца и кровати были чистыми. Туалет был чистым. Душ был чистым, за исключением поврежденных частей, которые выглядели грязными. В целом, не худшее пребывание, но определенно вызывало дискомфорт, особенно с учетом того, что годовалый и пятилетний дети трогали все подряд.

Нам очень нравится этот отель Holiday Inn — персонал дружелюбный, гораздо компетентнее, чем в других отелях в этом районе, а номера всегда чистые и ухоженные. У нас запланировано еще 3 бронирования на праздники и семейное торжество — и мы с нетерпением ждем этого! (И спасибо Скай за помощь в поиске потерянной вещи! )

Прекрасное расположение на берегу реки Колорадо. Это хорошо оформленный отель с множеством зон отдыха в лобби. Завтрак был хорошим, и персонал хорошо следил за порядком. Нам не хватает вафель в Holiday Inn Express, и мы предпочли бы Fairfield или Hampton, потому что там есть вафли.
Комфортабельный номер и хорошее обслуживание.

На всем первом этаже не было ни отопления, ни кондиционера. Ковры в нашем номере были в пятнах и явно грязными. Стул у стола тоже был весь в грязи. Конечно, у нас была комната для животных, но всё равно было отвратительно. В ванной комнате постоянно текла вода из унитаза, а обои отклеивались и покрывались пятнами плесени. Весь номер был просто старый и обшарпанный. Номер был хорошего размера, что было приятно. Но самое лучшее — это завтрак. Лучший континентальный завтрак, который я когда-либо пробовал! Большой выбор горячих и холодных блюд, а фрукты были действительно спелыми. Обслуживание тоже было очень хорошим, персонал очень приятный и гостеприимный. Место просто нуждается в серьёзном ремонте. Я не ожидал такого уровня, как в типичном Holiday Inn.

У нас был забронирован номер в отеле Glenwood Springs. Это место было настолько ужасным, что мы уехали и срочно понадобился другой отель. Мы прочитали отзывы, и они были положительными. Поэтому мы забронировали номер и поехали дальше по дороге. Этот отель удобно расположен недалеко от Гленвуда. Он находится примерно в 15 минутах езды от Джонта. Он того стоил. Наш номер был очень хорошим, кровати удобные, в нем было дополнительное кресло, письменный стол, большой маленький холодильник. Отель был чистым, как и наш номер и все остальное. Хороший небольшой кардио-тренажерный зал. Моему ребенку понравился бассейн, очень чистый в этом районе, к тому же с хорошей гидромассажной ванной. В другом нашем отеле нужно было платить за парковку посуточно, и парковка была так близко к каждой машине, что я видел, как люди разбивали чужие машины. Но здесь парковка включена в стоимость, и достаточно места для больших пикапов, к тому же хорошо освещенная. Завтрак был включен в стоимость, также с большим выбором горячих блюд, холодных закусок и большим выбором, и хорошо укомплектованным. Вам стоит избавить себя от беспокойства и поехать сюда. Кроме того, Силт — классный маленький городок, и сотрудники рекомендуют Miners Claim, вау, там так хорошо. Огромное спасибо Holiday Inn в Силте! Благодаря вам наша поездка была спасена. Мы обязательно остановимся здесь снова. Если попадёте туда и у вас возникнут какие-либо вопросы, просто обратитесь к ним.

Это хороший, чистый отель. Персонал на стойке регистрации был исключительно дружелюбным и отзывчивым. Бассейн выглядит хорошо. Тренажерный зал небольшой, и в нём всего несколько тренажёров. Я ставлю ему четвёрку только потому, что бывал в более хороших залах. Соотношение цены и качества на высоте, и вы не будете разочарованы.

Не понимаю, откуда берутся эти пятизвёздочные отзывы. Это место не оправдает никаких ожиданий от Holiday Inn Express. Все отзывы о ужасном запахе в номерах и оборванных изголовьях кроватей верны по состоянию на 05.09.25. Кто-то другой написал, что это похоже на отель, о существовании которого IHG забыла, и, похоже, он прав. Персонал отлично убирается, просто это старый отель, которому нужно больше внимания, чтобы он не разочаровывал. Ванная комната была лучшим местом в моём номере: она была чистой и хорошо укомплектованной.

В номерах антикварная мебель, но это не проблема.
Единственное, что меня смущало, — это близость к железной дороге, и поезда могут разбудить вас ночью. Звукоизоляцию окон можно было бы сделать получше. Сотовая связь, как и в любом другом месте в горах Колорадо, ловит не очень хорошо. Было очень удобно, что нам пришлось позавтракать за 10 минут до начала, чтобы мы могли быстрее отправиться в путь.

Кровати казались очень чистыми, что было, пожалуй, лучшим из наших впечатлений. Сотрудник на стойке регистрации был немного настойчив с подписанием какого-то нового соглашения, в котором подчеркивалось употребление наркотиков. Из-за этого мы усомнились, можно ли нам вообще выпить пива или коктейлей в отеле. В целом, не лучшее начало, так как мы устали и хотели расслабиться в нашем номере и привыкли выпить пару напитков в отпуске. Что, по идее, было нормально…
Сам номер был не самым чистым, и мы даже не хотели пользоваться ванной, так как в верхней части обоев у потолка была плесень. Определенно не стоит стоимости номера в отеле за ночь…
Завтрак был немного пресным, и большая часть еды была не очень теплой. Не понравилось отсутствие индивидуальных контейнеров для молока.
В целом, это устаревший отель, который нуждается в серьезном ремонте. Определенно не поклонник Holiday Inn Express после такого опыта.

Не так много парковочных мест, и места казались тесными. Приехали, и вокруг потолков нашего номера летало около дюжины насекомых, которых нам пришлось убить. Бассейн был хорошего размера и приятным, пока какой-то тупой идиот не появился с пивом в стеклянной бутылке. Завтрак был нормальным, за исключением молока, которое было в кувшинах, а не в отдельных пакетах, что было довольно отвратительно. Йогурта в холодильнике почти не было. К 7:30, когда мы приехали, у них закончилась яичница-болтунья, и мы спросили у женщины, не пополнят ли ее, и она ответила на ломаном английском что-то о менеджере. Мы не могли понять, что она говорила. Яичницу-болтунью так и не пополнили, поэтому мы и все остальные остались без нее. Эта же женщина также мыла столы, прилавки и собирала крошки, а затем принялась переставлять зубцы вилок своими грязными перчатками. Кто-то должен сказать ей, что ей нужно менять перчатки после уборки, прежде чем прикасаться к столовым приборам или еде, потому что это нарушение здоровья и отвратительно. Когда мы ушли, парень на стойке регистрации попрощался, не отрываясь от компьютера, довольно грубо.
В остальном из номера открывался прекрасный вид на реку. Подушки были хорошими, кровати удобными, и было тихо.

Очень чистый, тихий, семейный отель. Моя семья провела здесь две ночи и получила огромное удовольствие от пребывания. Прекрасный вид на реку, бассейн и джакузи! Детям тоже понравилось. Рядом горячие источники, множество удобств и великолепные пейзажи. Мы обязательно остановимся здесь снова.

У нас был лучший опыт в этом отеле, мы останавливались здесь на 2 ночи. Из нашего номера и комнаты для завтрака открывался прекрасный вид на реку. Было чисто, приятно и тихо на протяжении всего времени нашего пребывания. Отель очень дружелюбен к детям, так как у них есть бассейн и джакузи как для детей, так и для взрослых.