Ральф был просто ПОТРЯСАЮЩИМ! Он старался помочь гостям всем, чем мог, и был невероятно терпелив и добр. Владелица, Анита, была далеко не такой терпеливой и заботливой. Она попыталась исправить их ошибку (они изменили наше бронирование, не предупредив нас, и мы приехали и обнаружили, что нам не дали обещанные соседние номера, которые были необходимы, чтобы я мог ночью проверить состояние здоровья члена семьи, и/или они могли просто зайти ко мне в номер). Хотя у Аниты было совершенно нетерпимо относиться к пожилой женщине с проблемами памяти, которая задавала ей вопросы. Завтрак «на вынос» опустел через несколько минут после открытия (мы приехали и обнаружили там одну маленькую бутылочку сока). К счастью, Ральф дал нам контейнер йогурта и ещё одну бутылочку сока в дорогу. Милая и яркая концепция с игровой площадкой на открытом воздухе для взрослых и детей. Номера простые, но довольно хорошие — чем больше кровать, тем меньше места для стола. К сожалению, чистящие средства оставляют затхлый, сухой и неприятный запах. Затемняющие шторы ОЧЕНЬ нужны, так как наружное освещение очень яркое и горит всю ночь.
ОТВЕТ НА ЗАПИСЬ Аниты ниже:
Нам действительно обещали смежные номера: Джанесса, когда мы в первый раз позвонили и забронировали номера, а затем Ральф, когда мы перепроверили, будут ли они доступны по пути обратно. В первый раз нам всё очень понравилось, и всё было хорошо. Когда мы вернулись и нам сказали, что обещанные нам смежные номера отданы кому-то другому, это было очень неприятно (представьте себе, каково это – заботиться о человеке, который может проснуться в любое время ночи и выйти на улицу). Обещание смежных номеров было единственной причиной, по которой мы забронировали два номера вместо того, чтобы делить один. Поэтому, когда мы объяснили ситуацию, вы дали нам номер в глубине, подальше от дороги. Потом мы решили не оставаться на вторую ночь, потому что наш родитель плохо себя чувствовал, и потому что вы сказали, что у вас есть кто-то, кто хочет эти номера на вторую ночь. Я был в кафе быстрого питания «на вынос» через 10 минут после открытия и обнаружил, что оно пустует. Мои родители вернулись позже и тоже обнаружили, что там пусто, поэтому подошли к вам, чтобы спросить, есть ли что-нибудь ещё свободное. Они вышли на улицу, ПОТОМУ ЧТО у нас были смежные номера вместо обещанных смежных. Всего наилучшего.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
ОТВЕТ НА ЗАПИСЬ Аниты ниже:
Нам действительно обещали смежные номера: Джанесса, когда мы в первый раз позвонили и забронировали номера, а затем Ральф, когда мы перепроверили, будут ли они доступны по пути обратно. В первый раз нам всё очень понравилось, и всё было хорошо. Когда мы вернулись и нам сказали, что обещанные нам смежные номера отданы кому-то другому, это было очень неприятно (представьте себе, каково это – заботиться о человеке, который может проснуться в любое время ночи и выйти на улицу). Обещание смежных номеров было единственной причиной, по которой мы забронировали два номера вместо того, чтобы делить один. Поэтому, когда мы объяснили ситуацию, вы дали нам номер в глубине, подальше от дороги. Потом мы решили не оставаться на вторую ночь, потому что наш родитель плохо себя чувствовал, и потому что вы сказали, что у вас есть кто-то, кто хочет эти номера на вторую ночь. Я был в кафе быстрого питания «на вынос» через 10 минут после открытия и обнаружил, что оно пустует. Мои родители вернулись позже и тоже обнаружили, что там пусто, поэтому подошли к вам, чтобы спросить, есть ли что-нибудь ещё свободное. Они вышли на улицу, ПОТОМУ ЧТО у нас были смежные номера вместо обещанных смежных. Всего наилучшего.