Отзыв об отеле Trailhead Lodge 4*

Lauren B.

2/10
EnglishРусский
Поначалу я не собирался оставлять отзыв о своём не слишком впечатляющем опыте, но меня окончательно доконало то, что теперь мне придётся открыть спор по кредитной карте, потому что отель до сих пор не вернул мне деньги за временно заблокированный номер, несмотря на мои звонки и электронные письма, а с момента моего выезда прошло уже 10 дней.
Реклама в интернете отличная, и должен сказать, что сотрудники на стойке регистрации во время моего пребывания были вежливы и отзывчивы, но реклама намеренно вводит в заблуждение: это НЕ 4-звёздочный отель. Это, в лучшем случае, отремонтированный СТАРЫЙ мотель с отсутствием системы кондиционирования, ужасным напором воды и гнилой дверью в ванной. Мне пришлось ДВАЖДЫ просить принести шампунь и кондиционер в номер, он был пуст при заселении и пустовал после уборки на следующий день. В конце концов, кто-то на стойке регистрации просто дал мне бутылку, чтобы я смог принять душ. В нашем номере было полно насекомых – вероятно, из-за установленного оконного кондиционера, поскольку, судя по предыдущим отзывам, настенные кондиционеры не работают. Вестибюль и открытая площадка хороши, но, опять же, вы остановились в СТАРОМ мотеле с тонкими стенами. И я почти уверен, что в последний день нашего пребывания мы проснулись от того, что в стене издавало звуки какое-то животное?
В целом, это было просто разочарование. Опять же, в интернете место выглядит потрясающе! Но на самом деле вы остановились в унылом мотеле с завышенными ценами, и, честно говоря, я бы лучше остановился в гостинице Holiday Inn неподалеку.

Цена номера от 8 490 ₽

Выбрать номер в Trailhead Lodge
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.