My Place Hotel-Loveland, CO

Я бы оценил своё жильё на уровне Motel 6. Кровати жёсткие. Я провёл здесь три дня и ни разу не видел уборки.
Я провёл здесь пять ночей. У меня было две мочалки, и каждый день приходится нести их на стойку регистрации, чтобы получить ещё две.
Я больше не остановлюсь в MY PLACE.

Пребывание было приятным, мы чувствовали себя в безопасности. Единственный минус — немного странный запах в номере и странное пятно на одном из одеял. Кухня была хорошая, напор воды в душе был хороший. Персонал был дружелюбным.

Плюсы: Хороший, средний мотель. Рекомендую остановиться в этом мотеле. Ничего особенного, но чисто и хорошее соотношение цены и качества. Минусы: Дружелюбный и отзывчивый персонал. Номер чистый и комфортный.

Исключительный персонал сыграл решающую роль!
**Рейтинг:** ★★★★★
Несмотря на неудачное начало из-за ошибки компании по бронированию (они не сообщили о нашем бронировании в отель), наше пребывание в отеле My Place в Лавленде превратилось в фантастический опыт благодаря выдающемуся персоналу.
Дежурный клерк был потрясающим — спокойным и полезным в разрешении путаницы с бронированием. Но самым выдающимся был! Терренс, менеджер по персоналу, который посетил место, чтобы поддержать команду. Несмотря на то, что он не был постоянным сотрудником на месте, он немедленно включился, справился с ситуацией со знанием дела и сделал все возможное. Его профессионализм и теплота превратили неприятную ситуацию в незабываемое пребывание.
Редко можно увидеть такую ​​преданность, особенно от человека, который даже не работает в этом месте. Терренс действительно является активом для компании!
Мы обязательно остановимся здесь снова — или в любом из их дочерних отелей — во время нашего следующего визита. Настоятельно рекомендуем!

Как гость, проживающий длительное время, я хочу сказать, что я получил исключительное обслуживание клиентов. Номер очень хороший и обновленный. Внешний павильон — отличное место, чтобы расслабиться и полюбоваться закатом. Я обнаружил, что полотенца, постельное белье и кровати были мягкими и чистыми. У меня не было никаких жалоб.
Виктория, Эмбер, Эллисон, Энджел, Тереза, парень по обслуживанию, имени которого я не знаю, и Джеймс — спасибо вам за то, что вы есть и что вы здесь для нас.

Я провел три недели в отеле My Place в Лавленде для прохождения профессиональной подготовки, и лучшего опыта я и желать не мог. От регистрации до выезда персонал делал все возможное, чтобы быть дружелюбным и любезным, всегда готовым ответить на любые мои вопросы. Что действительно выделялось, так это то, насколько безупречно чистым был отель, от общих зон до моего гостевого номера. Было настоящим удовольствием остановиться там!

Я в инвалидной коляске и заранее забронировал безбарьерную душевую, потому что мне НУЖНА эта комната. Излишне говорить, что они испортили бронирование, и мы приехали из Мичигана. Вдобавок ко всему, найти в последнюю минуту душевую комнату, которая соответствует моим потребностям, сложно, и нам пришлось пойти на компромисс, выбрав ванную комнату. В отеле купили кресло для душа, чтобы попытаться компенсировать это, но оно все равно неэффективно для трехмесячного пребывания! В итоге мы остались здесь, потому что застряли в финансовом отношении. С тех пор, как мы были здесь, они напортачили с выставлением счетов, перестелили кровать грязными простынями, полностью отказались от уборки, отношением со стороны стойки регистрации, когда они были виноваты (мы были добры и терпеливы). Даже обратился к владельцу, но ответа не получил. Они даже подняли ставку за наш последний месяц после того, как сказали обратное. Это место почти их самый дешевый доллар, не тратьте здесь деньги. Этот обзор едва касается вопросов, с которыми мы сталкивались. Руководство пыталось сказать мне, что мне нужно для моей инвалидности, или, к сожалению, найти другую комнату.
-Джеймс, Ангел и техник по техническому обслуживанию были единственными полезными людьми в этом месте.

Весь персонал был потрясающим, а номера были чистыми. Я настоятельно рекомендую остановиться в отеле My Place в Лавленде, если вы посещаете Лавленд, штат Колорадо. В номерах есть полноразмерный холодильник и варочные поверхности на случай, если вы пытаетесь сэкономить немного денег на другие мероприятия.

Недавно у меня был ужасный опыт с отелем My Place в Лавленде, штат Колорадо. Я забронировал номер на 8–9 мая, за целых четыре недели, но, к сожалению, его пришлось отменить. К своему ужасу, я обнаружил, что у них есть строгая политика невозврата средств, о которой не было четко сообщено во время бронирования. Несмотря на наличие страховки в брони, для них это не имело никакого значения. Они отказались предоставить какую-либо компенсацию, что абсолютно смешно и совершенно необоснованно, особенно с учетом предварительного уведомления и страхового покрытия. Понятно, что этот отель больше заинтересован в быстром заработке, чем в предоставлении честного и прозрачного обслуживания своим клиентам. Я бы настоятельно не советовал бронировать у них билеты, поскольку их политика хищническая и недружелюбная к клиентам. Избегайте этого места любой ценой!

Мы остановились в отеле My Place, который находился недалеко от Форт-Коллинза, где мы присутствовали на выпускном вечере в Университете штата Коло. Нас тепло встретили как в начале дня, так и по возвращении после церемонии и ужина. Комната была чистой и удобной. Близко к трассе, но шума не слышно. Нам понравилось удобство и простота входа и выхода. Кровати были хорошими, а ванная сверкала. Никаких жалоб. Вернусь!

Грузовики иногда шумят от шоссе, и для меня матрас жесткий, но персонал очень дружелюбный и очень любезный. Интернет может быть нестабильным, но с моей собакой они отлично справились. Основные хорошие кухонные принадлежности и очень чисто. Хорошее соотношение цены и качества.

Я живу в отличном отеле с замечательным персоналом, который делает все возможное, чтобы выполнять свои обязанности. Если вы хотите сэкономить на еде, вы можете готовить в своей комнате. В большинстве отелей есть только мини-холодильники. My Place предлагает полноразмерные холодильники, удобные для тех из нас, кто любит готовить еду самостоятельно. И на тот случай, если вы захотите, чтобы кто-то готовил, он удобно расположен рядом с несколькими ресторанами по вашему выбору. Он находится всего в нескольких минутах ходьбы от озера Лавленд и в нескольких минутах езды от гор и парка Эстес.

Не беспокойтесь. Они пренебрегают обслуживанием, поэтому ваш номер может быть таким же, как наш, и иметь неработающий туалет и кресло-реклайнер, которое нужно выбросить в мусорный бак. Из положительного: кровать была удобной, а Джеймс был очень полезен в получении функционального номера. Остальные сотрудники проводили время, куря травку и сигареты прямо у входной двери. Мы планируем вычеркнуть My Place из нашего списка мест для длительного или краткосрочного проживания.

Абсолютно нечестный и необученный плохо подготовленный персонал. Мы позвонили и сказали, что опоздаем, нам сказали, что все в порядке, а по прибытии нам сказали, что у них нет для нас комнаты, и попытались взять с нас двойную плату. Нас помечают как неявившихся, когда мы общались. Они отказались вернуть деньги и заработали более 1000 долларов на одном номере своим нечестным поведением. Видимо, это вошло в привычку после прочтения отзывов. Мне стыдно, что я не провел свое исследование.

В номере была мини-кухня без тарелок и посуды. Завтрак в микроволновке был плохим. Полный холодильник сделал минимальное количество льда. Сотрудники стойки регистрации были дружелюбны и полезны. Комната и ванная были в порядке. Место было удобным, недалеко от межштатной автомагистрали. Не остановился бы здесь снова.

Оставайтесь в другом месте! Слив на кухне был отключен, и вода стекала в шкаф. То же самое и с туалетом. Сантехника протекла на пол. Вытяжной вентилятор был удален, и в комнате пахло микозом. Почти невыносимо. Персонал был уведомлен и совершенно не любезен.
Очень недоволен своим пребыванием.

Плюсы: мы приняли правильное решение выехать из столь неприемлемого отеля. Минусы: стул в номере был в плохом состоянии, облупившаяся кожа, сломанные дуги, засохшие вещества капали по бокам, швы изношены. Компания Goodwill не приняла бы стул в дар. Стойка регистрации отмахнулась от проблемы и отказалась вернуть деньги.